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■客数倍増ノウハウ

2010.11.04

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号数:第161号
【ハワード・ジョイマンの笑人流 圧倒的に楽しく繁盛する方法】

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ハワード・ジョイマンです(^^)/

実は今、
私はパソコンの前でソワソワしながら
このお便りを書いています。

あと2時間後には、
私は静岡市内にある駿府公園で
大道芸人のパフォーマンスを見ています。

11月4日(木)から7日(日)の4日間
静岡市内中心部の20箇所ほどの場所で、
世界19カ国96組のパフォーマーによる
『大道芸ワールドカップin2010』が開催されるんです。

大道芸ワールドカップ公式HP
www.daidogei.com/

私は、大道芸が大好きで
毎年この時期の4日間は
会場で過ごしています。

世界各地で多くの人を魅了するパフォーマー達の
パフォーマンスの構成や組み立て方、
動きやしぐさなどを
目の前で体験しています。

というか、純粋に楽しんでいますが(笑)

このお便りをあなたに届けた後、
すぐに電車に飛び乗り会場へ行きます^^

ちなみに、この大道芸ワールドカップは、
他のイベントとことなる素晴らしい運営上の特徴が
あるのですが、ご存知ですか?

実はこの特徴は、お店が繁盛する上でも大切な
ファン作りにも密接に関わってくるんですよ^^

ということで、
今日は、この話題で行ってみよう!

『お店のファンが増殖する●●の仕組みづくりとは?』

実は、この大道芸ワールドカップが
その他多くのイベントと異なる運営上の特徴は・・・、

スタッフの多くが
市民ボランティアから成り立っているんです。
市民ボランティアの希望者が多いんです。

また、大道芸ワールドカップを見た人が、
いつしか大道芸人になっているというパターンもあります。

どうして最初は、ただの観客だったのが、
大会運営側のサポートをするようになるのか?
大道芸人になってしまうのか?

もし、あなたのお店のお客さんが、
お店のファンになり多くの方に口コミをするようになったら?
お店で意欲的に働くスタッフになったとしたら?

あなたのお店は、人手不足で悩むこともなくなり、
売上が伸びていくことでしょう。

実は、お店のファンになってもらうポイントは、
『参加体験』という仕組みにあるんです。

ただの観客が、
(1)大道芸を生で見るという体験
(2)ステージ上に呼ばれて一緒に大道芸をする体験
(3)大道芸グッズで自分で大道芸をやってみる体験
(4)拍手喝采を浴びる大道芸人を目の前で見て興奮をともにする体験
こうした体験を通じて、

大道芸ワールドカップを好きになり、
今度は、もっと近くで体験したい、何か自分にできることをしたいと思い、

ボランティアスタッフになったり、
大道芸人になったりするのです。

あなたのお店では、
お客さんが参加体験できる取り組みをしていますか?

実は、昨日、地元の銀座通り商店街を奥さんと散歩していました。

そしたら、銀座商店街のある一角、
おもちゃ屋の前で、人が集まっていました・・・。

普段はこんなに人が居ないので
私も何があるのかビックリして

私『なんだろう?ねえ行ってみようよ』
と奥さんの右手を引っ張り速度を速めて歩いていったのです。

こうして私たちがその輪の中を見てみると・・・、

子供と大人が一緒になって、
ミニ4駆というミニ自動車の競争をしていたのです。

どうもこうした大会が全国であるようですね。
www.tamiya.com/japan/mini4wd/index.htm

ドライバーを片手に
子供や大人が真剣なまなざしで
車のチューニングをしています。

『自分の車をチューニングしてレースに参加する』
こうした体験の場があるからこそ、

ミニ四駆市場が大きくなっていくんですね。

なんでもそうですよね。

『成果を発表する場がある』
これって大事だと思います。

カードゲームもそうです。

どんだけカードを集めても
それをやる場所がないと
買う意欲が沸きません。

繁盛しているお店は、
店内に買ったカードでお客さん同士が
バトルをするためのスペースがあります。

プラモデルを組み立てるスペースがあります。

服を着ていく場がないと
服を買いません。

オシャレをして出かけるイベントをしている
服屋さん。

などなど、繁盛しているお店は、

『お客さんが参加、体験できる場や機会を作ってあげている』
んですよ。

だから、そのお店のファンが増えて、
お店が繁盛するのです。

魚屋さんが、
魚をさばく体験をさせてあげる
生の魚を見れるようにしてあげる。

こうして人を育てるんです。
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大道芸人が増えることは、
ライバルが増えて競争が増すことではありません。

大道芸のファン人口が増えるので、
良いことなのです。

うどんやさんは、麺打ち教室をやったり、
楽器屋さんやダンス教室が発表会を企画したり、
様々な形でお客さんが参加体験できる機会を作るのは、
本来は、こうしたファンを作るためなんですね。

お店が繁盛するために
あなたもお店の中で参加体験の仕組みを取入れてみてください。

着実にお店のファンが増えていきますよ。

ポイントは
(1)生で見せる
(2)参加させる
(3)同じ空間と時間を共有する
ことです。

アーティストのコンサートって
この3つを同時に果たしていますよね。

炎が燃え上がるあの人気店の料理は、
(1)生で見せて
料理のファンを作っていますよね。

あなたのお店が、
多くの方から愛されるファンの多いお店に
成長していくのを心から応援しています!

ジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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