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■儲かる仕組み作り

顧客の動線を考えて利益を増やす

20191226

おはようございます。

ハワードジョイマンです。

今年のクリスマスも終わり

一区切りついた方もいるのではないでしょうか?

飲食店さんは

後は、おせち料理やオードブルの受付を

している方たちは年末最後の稼ぎ時ですね!

美容室さんは、年末30日まで

大忙しのお店も多いことでしょうり

私は今、1227日締め切りの

ゴールド会員さん向け会報誌の執筆にむけて

今日中には仕上げないといけないので

必死こいて書いてます!笑

いつも私が書いたものを弊社のスタッフが

細かくチェックし、

1.言い方などの表現だけでなく

2.内容面も

指摘してきます。

1月号も本来20ページのところが

既に28ページになっているほど、

毎回、会員さんに役立つよう

内容を構成しています。

年末年始でいつも印刷や郵送をお願いしている

業者さんもお休みになるので、

今月は早めの入稿を依頼されているのです。

多分、テレビも新年特番など、

生放送以外の収録は、20日位までには、

ほとんどが撮り終えていて、

これから芸能人のハワイラッシュが

続きます。

ハワイと言えば、弊社の的場講師の

ハワイアン雑貨による既存店売上プロジェクトも

着実に会員さんのお店から報告を貰っており、

初年度から着実に店舗経営にプラスの効果を

提供できて良かったなと思っています。

皆さん、お店が繁盛する書き入れ時ですから、

大いに稼いで売上を伸ばしてくださいね!

ということで 今日もはりきって

お届けさせていただきます!

こうやって1年を振り返る時期になってきましたが

今年も年末の実践報告をしていただいた方に

エールを送るワイン動画をお届けします!

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クリスマスよりも日本の伝統は、謹賀新年!

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ぜひ、あなたからの今年1年を総括する

実践報告を、お待ちしております。

私からのお礼と言っては何ですが、

新年1月1日に私からの生放送を

プレゼントします。

通称「ワイン動画」と言われておりまして

私が、新年めでたいので、ワインを飲みながら

実践報告していただいた方にエールと 2020年の利益倍増策を話すという動画で、

私がお酒が苦手なくせにワインを

がぶ飲みしながら収録するので、

最後には、ぐでんぐでんになるという、、、笑

今年は生放送でお届けするのと、その録画も

する予定ですので、1110時から

お互いおせち料理を食べながら

お届けしたいと思います。

それを毎年楽しみにしてくださっている方もいて 実は隠れた人気動画となっております。笑

ワイン動画はこちらからどうぞ

24auto.biz/mc0320/touroku/thread151.htm

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今日のお話は

「動線を意識する」

というお話しです。

店舗経営をしている時に

この動線を意識するということが

挙げられます。

売上が伸び悩んでいるお店は

動線がありません。

あるいは、 動線がスムーズに繋がっていません。

この動線というのは

お店に入ってくるお客さんの流れや

店内で注文に至るお客さんの流れを指します。

新規客に対する集客活動をしてないので、

新規客の入店の流れができておらず、

一度きた既存客の再来店活動をしてないので

既存客の再来店の流れができてません。

例えば私たちがやっていることの一つに

閑散期対策があります。

例えば、今、来店している方たちに

1月、2月に使えるクーポンを渡しています。

そうすることで閑散期である1月、2月に

再来店してくれる方もいるので

売上アップの底上げになります。

このようにお客さんが来店するまでの動き。

こうした流れ。これを動線と言っています。

お客さんを導く線なので

導線と言ってもいいかもしれませんね。

また、店内における客単価アップの対策も

できてないので、単価アップや購入点数アップの

流れが できてません。

全ては各段階における販促動線を

ちゃんと作るということです。

似たようなお店が沢山ある中で、

お客さんは好きなお店を選びたい放題と言える

今の世の中で、

新規集客活動をしてないのに

お客さんだけは増えることを願うのは

到底、無理な話です。

新規集客活動をしなければ新規客も増えないし、 再来店対策をしなければ、既存客の累計来店回数

も増えないので、

結果として、 売上は伸びません。

つまりは、

1.新規集客活動をする

2.再来店対策をする

この2つの基本は踏まえた上で

3.成果のでてない集客対策を見直し

4.成果の出ている集客対策をより強化する

これにより売上を着実にのばしていきます。

更に言えば、それらの集客対策は、

販促物作りに対する費用だけではなく

それに掛かる人件費も考慮して考えることです。

例えば、印刷代とか費用は安くても

それに対して、制作時間がメチャクチャ

かかってたら、

結果、人件費がかさんで

大して利益になってなかったりします。

例えば、話を置き換えて考えましょう。

一杯750円のラーメン。

原価が200円だったとします。

儲けは、一杯あたり550円。

しかし、多くの人は見誤ります。

もし、この一杯のラーメンを作るのに

3時間の仕込みでできるA店と

8時間の仕込みが掛かるB店があったとしたら、

どちらの方が、 実際は儲かってますか?

それは誰しも分かるように

3時間の人件費でできている A店ですよね。

多くの方は原価を 仕入れ原材料しか見ておらず それに掛かる人件費まで考えてません。

人材難の時代でもあるので

長時間掛かるってことは、

採用できるスタッフがいなければ

結局、自分一人でやらなくてはいけません。

いつまでもお店が成長しないのです。

販促も同じで、

「お金をかけずに売上を伸ばす」

という言葉に踊らされて、

例え目先の販促費用が安いと思っても、

それに掛かる人件費を無視していたら

休む暇もなく、売上も少ないという事態に

なることがあります。

だから僕は、広告にお金を掛けてます。

その方が結局早いです。

広告を掛けない経営者は

商売の基本である投資対収益の考え方が

まだできてないと言えます。

動線を作るなかで、

いかに自分の時間を掛けずに

効率的に集客できるか?を

常に考えるようにしてみてください。

お金で時間を買うという発想を

常に持つようにしてください。

2020年にあなたが飛躍するため

お金で時間を買う発想を身につければ

あなたの人生は大きく飛躍していきます。

あなたならできる!

応援しています(^ ^)/

ハワードジョイマン

追伸

弊社の専属コンサルタントになって

活動している紅一点の松尾さんから、

副業コンサルタント起業コースへ

のチャレンジをされる方へ

エールが届いています。

メッセージを掲載させていただきます。

(ここから)

今まで何人ものコンサルタントを活用する事で、 売上を伸ばしてきました。

だから、コンサルタントの重要性は

よく理解していますし、

先生方を見ていてビジネスモデルとしても

良いと以前から思っていました。

私は3年前に副業コンサルコースに参加して、

基本クラスの時は初めてのことが多く、

私は全く活動できませんでした。

プレミアムクラスに参加すると、

実際にコンサルタント活動をしている方々の

話を間近で聞けたり、

コンサルティングの機会を

設けてもらえたりします。

しかし、私のアドバイスで、

「なにも変わらない」

「逆に悪くなった」

なんて言われないか

内心ドキドキしてました。

しかし、サポートした方々が

「売りたい商品が売れるようになりました!」

とか、

「売上が上がりました!」

という 報告をもらった時は、

正直「よかったー」と同時に

「ほっ」としました。

しっかり結果が出たので、

個別契約もスムーズに出来ました。

お陰様で現在10店舗ほど契約して

訪問コンサルティングをさせていただいて

おります。

これも、私にとっては驚きでした。

こんなに早くクライアントさんが出来るとは

思ってもみませんでした。

プレミアムクラスに参加していなかったら、

私はコンサルタントは無理と

諦めていたかもしれません。

今はまだ、初めの頃の私のように

自分でも出来るのかなと

不安しかないかもしれません。

でも、自分の今までの経験が、

誰かの役にたって「ありがとう」と

言われるなんて、素敵じゃないですか?

今年はクライアントさんも10社となり、

全国駆け回りました。

私ももっと頑張ります。

一緒に頑張りましょう!

(ここまで)

ただいま、

副業コンサルタント起業コースの受講に関して

相談が多数来ております。

もし、今回のコンサルタント講座について

聞きたいことがある方は、

10時から12

13時から15時に

お電話ください。

私が直接、あなたからの相談に対応させて

いただきます。

070-4062-1813

今後の人生の大きな飛躍の1歩になるでしょう。

第10期副業コンサルタント起業コース

基本クラス 残り7

プレミアムクラス 残り2

site.hanjyou-publishing.com/p/b5vAOIgPyqJx

あなたの更なる飛躍を応援しています!

あなたならできる!

ハワードジョイマン

追伸

昨日の柏木さんのお店の訪問インタビューは

ご覧になられましたか?

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77店舗目 柏木さん(パン屋さん経営 兵庫県神戸市)

haward-joyman.com/interview/komugian/

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副業コンサルタント起業コースの卒業生がサポートして、頑張ってます。

そして、今、全国各地で売上、利益を伸ばす人が

増えています!

次はあなたの番ですよ!

一緒に成長していきましょうね!

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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