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■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)

顧客から信頼寄せられるお店になるために

2021年4月18日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

私は今、静岡県は
下田の多々戸浜にある
プチホテルベッセルに
泊まっています。

ここは私とジョイ婦人が
10年以上前、、、
まだ会社としての売上も
殆ど無かった時
九星気学を師匠から学び
東南の巽(たつみ)をとると
商売の運気が開けるからと

まだ、ジョイ子が授かる前から
下田に来た時は
ほぼ泊まっているお宿です。

さっき多々戸浜まで降りていき
潮風を浴びながら
朝ごはんを食べてきました。

多々戸浜は
僕たちの思い出の詰まった場所であり、
いつまでも大切にしたい場所です。

あなたにも
僕たちと同じように
家族の思い出が詰まった場所って
あると思います(^ ^)

という事で
今日は、そんな家族との思い出の場所を
思い出しながらお聞きください(^ ^)

それでは今日は
多々戸浜から張り切って
スタートします(^ ^)/

「今日、友達が誕生日なんです」
とか
「今日、プロポーズしようと思ってるんです」
とか
「好きな人に告白しようと思ってるんですけど
 サポートしてもらえますか?」

とか、相談されたり、
サポートして貰えますか?と聞かれたり
そんな大切な時の場所にしてもらえたことは
ありますか?

美容室を経営している人も
こうした恋愛相談や人生相談をされることって
あるかもしれませんね。

それって信頼されている証ですし
髪を切る以外の相談をされているって
信頼関係が築けている証拠ですね。

髪の相談以外のプライベートな相談を
されたりして、その人の人生の1ページを
分かち合えるのって
嬉しいことではありませんか?

また、飲食店では、
さっきのように
告白の場所になったり
プロポーズの場所になったり
思い出の場所になったり
これまた人生の1ページに加われたら
嬉しいことですよね。

私たちは、その人の人生の中で
色々な形でその人の人生の1ページに
入れます。

例えば
家族で小さい頃こらいつも来ていて
大人になってからは
今度は産まれた子供を連れてきていて
我が家の味になっている
お店もありますよね。

こうやって
あなたやあなたのお店が
お客さんの人生の1ページに
関わること

ぜひ、そんな関係になってください。

じゃあ、どうすれば
そんなお店になれるのか?

まずはブログで
プロポーズしたい!
告白したい!
そんな時はスタッフにご相談ください

お店全員で
うまくいくように
バックアップさせていただきます!

って何度も
ブログで書いてみてください。

(^ ^)

あなたならできる!
応援してます(^ ^)/

ハワードジョイマン

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■編集後記

今日は、フェリーが
荒天のため全便欠航となったので
久しぶりに中伊豆を上って
清水に帰ることになりました。

本当は、フェリーで帰るなら
松崎にある精肉店さんに寄って
コロッケを買ってフェリーで
食べようと思ってましたが
それはまた、お預けとなりました(^ ^)

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

-■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)