2.集客対策

過去の失敗談とそこから学んだこと

静岡の店舗事務所から
from佐藤祐司

皆さんこんにちは、
美容室経営者の佐藤祐司です。

暑さも少し和らいできましたが、
この8月は売上はどうでしたか?

私の友人でもあり、
尊敬する鳥羽さんのお店(そば屋)は、
過去最高売上げを更新したそうです。

私も31日現在で、前年対比10.4%アップしてほっとしたところです。

でもですよ
でも今だから言えますが、
10年くらい前までは売上アップができずに苦しんでいました。

業種を問わず、売上アップしたお店の話なんて聞きたくもなかったんです。

何故かって、チラシやDM、ポップなど、
販促物というものにお金をかけてもかけても、
お客様が増えない。

増えないどころか
30万かけて10万の戻りもない・・・

正直、「宣伝は大事です」なんて話を聞けば聞くほど、
そんなの広告を出させるための口車だろ!
私の店は、こんなに広告チラシにお金を使っているのに
全然反応ないだろ!って思っていました。

また、悪いことに
周りの人からは、チラシを出しているので
「儲かっているんだね~」なんて言われてました。

「まあ、それなりにね、、、」
返事はするものの、実際は、違っていたので、
えらいプレッシャーでした

当時、他店の販促物を見て思っていたことは、
「なんとカッコ悪いチラシなんだろう!」
「ださいな~」です。

(見た目での話です)

でも、車でそのお店の前を通ると、
自分の店に比べ車が停まっているんですね。

で、、、美容室って
意外とガラス張りで店舗内が見えるじゃないですか。

だから、外から見ただけで
大体、どのくらい繁盛しているかが
わかるんですよ。

そこで疑問が生まれるわけです。

なんでこんなダサいチラシでお客様が来店するんだろう?

正直、
この答えはなかなか出ませんでした

そんな時でした。
やっぱり、情報を探すのってインターネット。

そこで、目に入った怪しいホームページ

(ジョイマンさんすいません)

しかも、なんか垢抜けないこと書いている人がいるなー

なんて感じながら、毎日そのメルマガを読むようになったわけです

そして気がついたんです!!

あの時、カッコ悪いチラシだと思ったものと

この人(ジョイマンさん)の言っているチラシの構成や内容が同じだと・・・

そしてさらにこんなことにも気がつきました

・誰かに語りかけているよう

・メルマガもなんとなく見ていた気がしていたのですが

 気がつけば最後まで読んでしまう文章

理解したんです!!

そうです、チラシの内容が物語といいますか、

最後まで読みたくなる構成なんですねー

理屈がわかった瞬間でもありました

・・・ところが・・・私の心の中のもうひとりの私が

「いいの~自分でカッコいいと思わないチラシを出して」

たとえば、
手書きのチラシとか
個人の写真をだすとか

こんなダサいチラシやれるわけないじゃん。
美容室っておしゃれな場所だし、
コンテスト優勝したり自分なりのプライドがあるし、、、

今思えばこんな葛藤してる場合じゃなかったのですが

正直、長い間
モヤモヤしてた自分がいました

あなたも、無いですか?
言いたいことはすごくわかるんだけど、
いざ、自分がやろうとすると躊躇してしまうことって、、、、

でも、、
試してみたんです

やっぱり、1回目、2回目は、
微妙な反応でした。

やっぱり、違うんじゃないの?
自分の中でもかなり葛藤しました。

でも、不思議なことに3回目からはもうすでに、
チラシ代を超える売上が出始めました

真似たのはチラシからですが
チラシの効果と時同じくして
DMやポップなどに反応するお客様が増え始めたんです

これを読まれているあなた!

チラシは効果あります、その他の販促物も同じです
ためらっているその理由は、もしかしたら当時の私と似たような
理由かもしれません。

経営者には、いろいろな悩みがあるので、
違う理由かもしれませんが、、、

でもね、、、
やっぱり、今だからこそ言えるのですが、
「効果がないのには、やっぱり効果がない理由が必ずあります」

過去の集客できなかった事は忘れて
すぐに販促活動に取り組むべきです

売上がアップすると
・笑顔になれます
・ちょっとしたことでイライラしなくなります
・仕事が楽しくなります
もういいことばかりですよー

というか、どんなにきれいごとを言っても
お客さんが来なかったら話にならないですし、、、

私にもできました。
だから、あなたにもできます。

せっかく、ジョイマンという人間を通じて
お知り合いになれたのですから、
一緒に頑張りましょうよ。

あなたの未来を応援します

佐藤祐司

追伸

もし、ジョイマンのセミナー会場などで
お会いした時は、「佐藤さんと気軽に呼んでください」
一緒に飲みに行きましょう。

だって、ジョイマンお酒弱いんですから、、、

追伸

私が講演させていただいたDVD
もう見ていただけましたか?
haward-joyman.com/best3.html

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

-2.集客対策