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■儲かる成長戦略

なぜ、ブームに乗ったらダメなのか?集客の本質とは?

2021年3月19日

こんにちは

ハワードジョイマンです。

明日で46歳になります。

で、もっか私の話題は、

誕生日の日の夕飯に何を食べるか?

なんですが、決まりました!

昼は、ラーメン。

夜は、湯豆腐。

私が好きなご飯ベスト2なんです。

我が家の湯豆腐は、

鍋の真ん中に湯呑みを置き、

その中には、鰹節、醤油、みりんのタレ。

鍋には野菜やうどん、そして、豚肉を入れ

昆布だしで煮る?

火が入ったものから

真ん中の湯呑みのタレにつけて

食べるのですが、

僕は、この我が家の湯豆腐が

人生の中で一番好きな食べ物です。

湯豆腐友達作りたいです。笑

という事で、

今日も張り切ってお届けします。

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2021年3月

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ここ数日、

・名物メニューを作ること

・マスコミに取り上げられ集客に活用すること

についてお話ししています。

ただ、

僕は普段から、

・ブームには乗るな!

ってお話をしているので、

この

・ブームには乗るな!

と話しているのに、

・マスコミに取り上げられて集客に活かす

のは、話が矛盾していないか?

って、感じる方もいるかもしれないので

今日は、そのお話をしたいと思います。

お店を地元で末長く経営して

繁盛させることの極意を一言で

話すと

「お店を末長く愛してくれる

 常連さんを増やすこと」

の一言に集約されます。

で、定期的にマスコミに取り上げられることは

こうした将来、お店を末長く愛してくれる人に

お店の存在を知ってもらう機会になります。

逆に言えば、

私たちが末長く経営する上で

「絶対にやってはいけないことは何か?」

ってことは、

「お店を末長く愛してくれない方は

 集めちゃいけない」

ってことなんです。

ブームを作る

ブームに乗るって

なんでやってはいけないか?

と言うと、

集客って一言で言えば

関係ない人を集めないことなんです。

例えば、

僕が湯豆腐が好きって

書きましたよね。

でも、好きな人もいれば

好きじゃない人もいます。

だから、

集客して、好きな人を集める。

でもね

ブームだと好きでもない人も

集まってきちゃうんです。

そう。

お店を好きでも無い人を集めちゃうからです。

関係ない人まで巻き込んで集客しちゃうことで

お店を廃れさせちゃうからです。

だから

・マスコミ取り上げられて集客に活かすことと

・ブームにのることは

似ているようで異なってます。

例えば、去年の

タピオカドリンクブームとか

3年前の立ち食いステーキとか

ブームって

関係ない人まで来ちゃう訳です。

もしかしたら、当時

あなたも某店舗の肉マイレージカードを

作ったりしたかもしれません。

しかし、本来、好きでもない人は

その後、そのお店に根付かないのです。

常連さんとして定着しません。

だからお店を経営する際は、

「消費されるな

 愛されろ!」

ってことを常に意識してください。

ブームに乗ってお店を作っちゃった人の

お店って、

今、タピオカドリンクのお店も

立ち食いステーキ店も

焼け野原ですよね。

焼畑農業で

消費され尽くしちゃったのです。

あなたは

集客を勘違いしていませんか?

愛してくれる人だけ

集めていますか?

あなたならできる!

応援してます!

ハワードジョイマン

編集後記はこの後すぐ♪

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編集後記

明日の46歳の誕生日は

土曜日なので清水エスパルスの試合も

あります。

湯豆腐食べて

清水エスパルスも勝ったら

嬉しいです!

ぜひ、湯豆腐友の会作りたいです!

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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