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■DX(デジタルトランスフォーメーション)対応

お客さんがあなたのお店に行く理由は?

2024年3月29日

こんにちは!
ハワードジョイマンです。

午前中は、キックボクシングジムに行き
午後は、ジョイ婦人が始めた
週末農業の畑に行き
土耕しをしました。

心が喜ぶことをする。
ジョイ婦人がすごーく楽しそうに
土を耕しているのを見て
私もとっても幸せでした(^ ^)

さて、昨日お話ししました
来週4月2日火曜日15時から16時30分で
テーブルオーダーシステムの
zoom説明会ですが、
今、続々と説明会申し込みを
いただいております。

今のタイミングで
テーブルオーダーシステムを
導入するのは一番良いタイミングです。

このテーブルオーダーシステムも
会社によって様々で、

・タブレットをテーブル数分買わないといけないとか
・あるいはリースするとか
あるのですが、
それってシステムを導入するのに
かなり初期投資がかかるんですよね。

なので、
私がお勧めするのは、
お客さんに自分のスマホで
注文して貰えるテーブルオーダーシステムです。

そのお店の希望によっては
入った注文を紙で出したければ
オーダーが印字されるプリンターを買うので、
初期投資がゼロって訳ではないですが、

他のシステムを使うより
断然、初期投資が低めで始められるのが
このシステムの数あるメリットの内の
一つです。

やっぱり
その飲食店に何度も行く理由は、
その場所と時間がいかに
そのお客さんにとって
居心地よく楽しいかです。

単に注文したメニューが
出されるだけなら、
家畜と同じです。

お客さんにとっての
居心地には、お店とお客さんとの
良い関係性作りが欠かせません。

どんなに美味しいものでも
3回食べれば慣れます。

あなたが
お客さんとして一番行っているお店は、
一番美味しいお店ですか?

それ以外に
行く理由がありませんか?

一番回数行っているお店って
商品自体が一番良いからではなくて、
そのお店の人と仲良いからでは
ありませんか?

しかし、
多くの方が、
店内での作業に追われて
こうしたお客さんとの「関わり」
(良い関係性作り)が
できていません。

だからこそ
良い関係性作りをするために、
注文業務はテーブルオーダーにして
スタッフの手をあけれるように
するのです。

いかに
個々のスタッフと仲良くなってもらうか?
興味を持ってもらうか?

とっても大切ですが、
そうした属人的な関わりを
いかにもつかが大切なんです。

そのためにも、
テーブルオーダーシステムを
早く取り入れて、
スタッフの時間的余裕を作りましょう!
 ↓
下記のURLから参加申し込みをしてください。
 ↓
テーブルオーダーシステム導入説明会
site.hanjyou-publishing.com/p/k77ZmERuZ8SI

テーブルオーダーシステムの会社の担当者の方が
zoomで説明してくれますが、
その際に、あなた自身にもテーブルオーダーを
デモ画面でしてもらうので、
どんなものか?実際に体験できるので
下記のURLからご参加ください。

開催時刻も午後3時から4時半までなので
お昼休憩中に視聴と体験ができます。

テーブルオーダーシステム導入説明会
site.hanjyou-publishing.com/p/k77ZmERuZ8SI

今日もエンジョイしましょう!

ハワードジョイマン

【増益繁盛クラブゴールド
 3月号の会報誌のトピックス】
・ビジョンボードの大切さと速効で実現する方法
・スタッフを即日採用した飲食店のInstagram求人
・常連さんを圧倒的に増やすコミュニティ形成法
・美容室の新人スタイリストの売上UPメニュー作り
・飲食店が再来店するお客さんを新規集客し90万稼いだチラシ集客術
・美容室の再来店3ステップ集客メニュー   
・再来店するお客さんを新規集客する飲食店の名刺集客法
他いろいろ

毎月継続的に読んで実践するだけで
最低でも月30万円、年間360万円伸びますよ。
まずは手堅くこのくらいの売り上げアップを目指して
その後、年商1000万円アップを2回、3回と
着実に伸ばしていく方が多いです。

お客さんを集める現場で役立つ内容を
毎月掲載しています。
 ↓
site.hanjyou-publishing.com/p/9HauUJXbAGZ8

 

編集後記

私はキックボクシング
ジョイ婦人は農業。

心が喜ぶことをすると
人生が幸せで満ちますね!

あなたの心が喜ぶことは何ですか?
教えてください(^ ^)/

  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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