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カテゴリー:■繁盛店主の思考法

不利な状況を形勢逆転する店舗経営術

おはようございます
ハワードジョイマンです。

今、新幹線で静岡に向かっています。
明日、年商1億円プログラムがあるので
東京に戻ります。

往復で新幹線代は掛かるけど
やっぱり家族に会いたいですしね!

一昨日のクルージングパーティーで
ミスユニバース沖縄代表や神奈川代表の方たちと
写真を撮影する機会があったんですけど、
まさかの、ズボンのチャックが開いてたのに
記念撮影してしまっていました。

「も~、ジョイマンさん
 何やってるんですか!」

って言われて、
よし、私もちゃんとしようと誓いました。

そして、翌日、
つまり昨日ですね。

那覇空港から羽田空港に帰るために
空港に行き、チェックインカウンターで荷物を機内に預けようと
手続きをしていました。

予約画面を開いて、
カウンターの方に渡したんですね。すると、、、

「お客様、帰りのチケットの方は?」

と聞かれたので、

「いやいや、、、」
「画面に掲載されているでしょ~が~」
と、武田鉄矢さん扮する、三年B組坂本金八先生さんのように
右手で髪を右耳の後ろにまとめる感じで

心の中で叫びながら
そのチケット購入したスマホの画面を再度見たんですね。

そしたら

5月13日 羽田空港→那覇空港
5月15日 羽田空港→那覇空港

と往復ではなく、往々でチケットを取っちゃってたみたいで、、、笑

「ナハ ナハ ナハ~~~~~~」
と、せんだみつおさんの力を借りて
那覇空港の中心で叫んでしまいました。

あえなく、改めて購入することになるという
一幕があったわけです。

でも、私はこうした失敗をした時、
「チキショー」と思わず、「オイシイ」と思っちゃうのです。

あなたもこれから
失敗したら、「チキショー」ではなく「オイシイ」と思ってください。

欠点をそのままにしたら欠点ですが、
魅力に変えることもできます。

例えば、

場所が分かりづらいお店

って、欠点ですよね。

でも、このようなお店はどうでしょうか?

知る人ぞ知るお店

なんか、行ってみたいと思いませんか?

■場所が分かりづらいお店→知る人ぞ知るお店

■お店が狭い→お店の人とお客さんの距離が近い
       親しみやすい

こうやって、捉え方を変えるだけで
不利な状況を一瞬で有利な状況に置き換えることができるのです。

いわば「形勢逆転」です。

私たちは、こうやって不利な状況を
「形成逆転」していくんですね!

と言うことで今日も、
大手企業やチェーン店に比べたら
圧倒的不利な状況を、「形勢逆転」し
きっちり利益を得られるお店になるお話をしたいと思います。

と、、、、その前に!!!!

この方も自分の状況をある方法を駆使し
「形勢逆転」させ、売上を伸ばしました。

 ↓こちらもご覧ください!↓
私の店舗訪問シリーズの記念すべき第50店舗目となります。

50店舗目 三村さん┃美容室経営(東京都足立区)

と言うことで
今日もスタートです!

先週、私は

1.儲かる仕組みづくり
2.魅力を伝えるスキル

この2つをマスターすることで
あなたのお店の業績を着実に伸ばせるようになります!
とお話ししました。

そして、先ほど、相手に対しての伝え方1つで、
「不利な状況を形勢逆転できる」という下記の2つのお話も、、、

■場所が分かりづらいお店→知る人ぞ知るお店

■お店が狭い→お店の人とお客さんの距離が近い
       親しみやすい

「魅力の伝え方」なんですね。

そして、魅力の伝え方をマスターするためには、

文章能力以上に大事なのが、
「物事をどう捉えるか?」
と言う視点の面があります。

私たち中小零細企業なんて、
お金もあるし、優秀な人材もそろっている大手に比べたら
象とありんこほどの違いがあります。

こういった状況の中で
自分たちの欠点を上げていったらきりがないし、
解決のしようがない訳です。

だから、自分たちの欠点なんか
悩んでいても意味がないんですね。

自分のお店の欠点を
愛おしいものに変えていかなくてはいけないのです。

だからこそ、
物事を「良い」、「悪い」のどちらかで判断する2軸発想は
今すぐやめて、

例えば、私が先ほど話した、下記のような考えも

■場所が分かりづらいお店→知る人ぞ知るお店

■お店が狭い→お店の人とお客さんの距離が近い
       親しみやすい

なるほど!
そういう考え方もできるよね!

と好奇心旺盛に前向きに捉えて欲しいんですね。

こうやって
今までの自分では考え付かなかった視点も
柔軟に受け止める。

そこに形勢逆転の活路が見えてくるんです。

あなたのお店に友達を引き連れたお金さんが
どんどんやってくることを
応援しています!

あなたならできる!

ハワードジョイマン

追伸1

「参加者が続々と増えています!」

第1弾は5月31日 仙台!!!!
さっそく、お申込みをいただいております♪
   ↓ ↓ ↓ ↓
仙台会場は、現在7名申込をいただいています。
   ↓ ↓ ↓ ↓
haward-joyman.com/zhc/zenkoku.html

この仙台開催には、
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県を初めとした
東北地方の方はぜひ、お越し下さい!!!!!

ちなみに、全国回りますが、
その日程を書いておきますね!

開場:13時15分
開始:13時30分
終了:17時00分

(1)5月31日(水)仙台1開催
(2)6月19日(月)東京1開催
(3)7月4日(火)東京2開催
(4)7月12日(水)博多1開催
(5)7月13日(木)大阪1開催
(6)7月14日(金)名古屋1開催
(7)8月8日(火)札幌1開催
(8)8月16日(水)東京3開催
(9)9月5日(火)東京4開催
(10)10月3日(火)東京5開催
(11)11月8日(水)博多2開催
(12)11月10日(金)大阪2開催
(13)11月13日(月)名古屋2開催
(14)11月20日(月)東京6開催

全て最寄駅から徒歩圏内の
便利な会場を予定しています。

ちなみに、ゴールド会員さんに参加した後も
既存会員さん同士の交流会にもなるので、
ゴールド会員さんは、上記イベントに何度参加しても
完全無料です。

そんなお得な機会になっています。

追伸2

まずは、自分自身の販促活動で
売上が伸びる喜びを知ってみてください。

業績を伸ばし続ける人が
最初に、取り組んだのはコレ↓

100円チャレンジ!POPマスタープログラム
haward-joyman.com/zhc/100en-project.html

追伸3

5月に入り
新たに12人の方が参加してくれています。

あなたも、増益繁盛クラブゴールドに参加して
一緒に業績を伸ばしていきませんか?

増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちの
訪問インタビュー記事はこちらをご覧ください。
 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
haward-joyman.com/interview/category/gold/

参加したい方は詳しくはこちらから↓
3月は、19名、4月は15名、5月も既に12名の方が
ゴールドに新規に参加しています。
haward-joyman.com/zhc

【編集後記】

次から飛行機チケットを買う時は
ちゃんと往復で買おうと思います!笑

ぜひ、あなたも失敗したことは
「オイシイ」と思って、
笑い話に変えていきましょう!

こうした考え方は、
あなたのお店の繁盛店づくりに役立ちますよ!

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