2019年8月18日
おはようございます
ハワードジョイマンです(^ ^)/
今、ジョイ子がスイミングスクールで
3日間のマンツーマンのレッスンを
受けています。
今日が最終日。
昨日も家で夜お風呂で
息継ぎの練習をしたのですが、
私も熱がこもり、
(息を)はく！はい、右手！吸う！
そう！
と、声を張り上げちゃいながら
2人で練習したので、
※家族はその様子に大笑いでしたが、、、笑
うまくクロールができて
泳げるようになって欲しいです。
と言うことで、
今日も元気にお届けします(^ ^)/
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客単価アップや利益がでないなどの
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多くの方は、集客さえできれば
全ての問題は解決すると思っています。
この考え方は、あながち間違いではありませんが
100パーセント正しい答えでもありません。
例えば、行列店を作ることができたとしても、
行列に並ぶのって、新規客ばかり。
常連さんはわざわざ並びたくないし、
逆に言えば、常連さんは育ちにくいです。
しかし、店舗経営で最大の利益をもたらすのは
常連客の再来店。
だから、再来店率を高めたければ
再来店対策よりも大事なことがあるのですが
あなたはご存知ですか？
それは、新規客の獲得時における
再来店確率の高い顧客を新規獲得する
ということ。
再来店する見込みのない方を集客しても
席は埋まれど利益貢献度は低いです。
はたから見たら行列店で儲かっているように
みえても、内実は大して儲かってないお店って
意外と多いです。
そして、ある意味、行列はブームを
作ってしまいます。
ブームはやがて去ります。
すると行列すらなくなります。
だから、行列なんて作る必要がない。
行列よりも、多くの常連客で溢れるお店を
作る方が、中長期的に見れば
お店は末永く繁盛するのです。
だから、来月開催する
美容室経営者向けの集客マスターセミナーでも
単なる集客ではなく
中長期的に末永く繁盛するための
集客方法のお話をします。
店舗経営では、
集客に関わる要素として
1.再来店しやすいターゲット顧客設定
2.ターゲット顧客が望む商品メニュー作り
3.ターゲット顧客に最適な商品メニュー説明
この３つが重要です。
全ての一貫性が問われます。
集客できてない人は、これらの３つの
一貫性がなくバラバラなんです。
では宿題です。
あなたのお店での上記の３つを
書き出してみてください。
1.全て書けますか？
2.相互に一貫性はありますか？
自分では考えていたつもりでも
いざ書いてみようとすると書けなかったり
書いてはみたものの、相互に一貫性が無いとか
気づく方が多いです。
あるいは、自分では一貫性があると思っても
実は、自己満足で一貫性が取れてない場合も
あったりします。
さて、上記のことを徹底して学ぶ
美容室の集客マスターセミナーを
9月30日に開催します！
美容室限定で先着10名→残り5名
https://hairsalonlabo.com/master2
※コンサルタントの方の参加はお断り
ぜひ、私と田中講師と一緒に
高収益美容室を作り、
豊かな人生を共に歩みましょう！
あなたはそれができます！
応援しています(^ ^)/
ハワードジョイマン
追伸
まだ、先ですが
先日、チラッとお話しした
来期2020年の経営計画合宿の参加者を
限定2名だけ受け付けます。
https://haward-joyman.com/exciting/2019.html
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増益繁盛クラブゴールド体験会
ゴールド会員さん交流会のご案内
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リピート率95パーセントの
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販促物の実物を見ながら
交流会＆体験会を開催します。
ぜひ、下記の回にお越しください(^ ^)
(1)8月20日火曜日13時30分スタート
神奈川県栗平の美容室の回
残り先着3名のみ！
(2)10月17日木曜日17時30分スタート
マスコミにも取り上げられた
愛知県江南市カフェの回
※17時よりお茶タイムもあり
(3)10月29日火曜日14時スタート
山梨県甲府市のインドカレー店の回
※13時から任意でお店でランチ会あり
※ナンがめちゃ旨し！
(4)11月12日火曜日15時スタート
神奈川県横浜市都筑区イタリアンの回
月商3倍350万円になったお店！
(5)11月25日13時30分スタート
山口県下関市お好み焼き屋さんの回
27ヶ月連続昨対超えからの今でも
安定して売り上げているお店
※12時よりお好み焼きランチあり
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編集後記
昨日の夜は、そうめんに天ぷらを食べました。
やっぱり夏はそうめんが美味しいですね。
暑い暑いと言いながら、
夜はジョイ子とくっついて寝ています笑
お盆明け、みなさん
いかがお過ごしですか？
私は明日から
専属コンサルタントミーティング
増益繁盛クラブゴールド交流会in栗平
店舗利益倍増プログラムプレミアムクラス
と、3日連続で続きます。
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