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最悪の顧客。最高の顧客。

2019810

おはようございます

ハワードジョイマンです(^ ^)/

昨日は午後1時から5時まで

セミナーに参加して、

6時からは懇親会に参加しました!

しかーし、イギリスから帰ってきて

間も無く博多、大阪出張で疲れてたのか

酔っ払ってしまい、

今朝、予定していた新幹線は爆睡。

ジョイ子からの電話で起こされて

慌てて静岡に帰ってきました。

と言うことで、

無事、静岡から

今日も元気にお届けします(^ ^)/

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セミナー無料プレゼント!と

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各店舗経営で圧倒的な実績のある

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そして、リラクゼーション経営者が

あなたのお店の集客や客単価、

利益がでないなどの各種の悩みを解決します。

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例えば、あなたが美容室を経営して

いたとします。

大体、1人当たり2時間を想定して

予約を取っていたとします。

   9時からのお客さん

11時からのお客さん

13時からのお客さん

15時からのお客さん

17時からのお客さん

で、9時からの新規のお客さんが

お店に着くのが10時半になるからと

連絡してきたらどうしますか?

すぐ11時からのお客さんも予約入って

いますし、全てのお客さんにも迷惑をかけます。

なので、お断りするしかありません。

また、11時からのお客さんを対応するので

お店側からはお返事もできません。

しかし、早く次はいつ予約できるんだ!

あんたの所の対応はどうなってるんだ!

私は受付のあんたじゃなくて、

スタイリストから応えて欲しいんだ

と回答を急かされても、応えようにも

応えられませんよね。

さて、こうしたお客さんの立ち振る舞い、、、

美容師さんは、気持ちよくお仕事できますか?

僕がいつも心がけていることは

最高のお客さんであること。

やっぱり人の子。

お店に迷惑を掛けるお客さんと

お店が喜ぶお客さんでは

お店側としては、無意識のうちにも

どちらを優遇したくなりますか?

ぜひ、あなたもお店の人が喜ぶ

最高のお客さんになってみてください。

 

最悪の顧客の行動をしていたら
あなたは、人生を通じて
すごく損しますよ。

 

だから僕は、自分が参加するセミナーでは

・良かったことを講師に伝えたり

・行動しての実践報告をしたり

講師が喜ぶことを意識しています。

そうすることで、

講師から色んなフィードバックを

貰えたりします。

昨日も、広告宣伝費に対する考え方の違いが、

お店の売上や利益の違いになって

現れることをお話ししましたが

自分自身の行動でも相手から受けられる

サポートに違いがでるのです。

あなたが普段の生活の中でしている行動は、

最悪の顧客の行動をしていませんか?

ぜひ、

最高の顧客の行動をしてみませんか?

人生が変わりますよ!

あなたならできる!

応援しています(^ ^)/

ハワードジョイマン

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増益繁盛クラブゴールド体験会

ゴールド会員さん交流会のご案内

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リピート率95パーセントの

高収益美容室の

販促物の実物を見ながら

交流会&体験会を開催します。

ぜひ、下記の回にお越しください(^ ^)

(1)820日火曜日1330分スタート

神奈川県の美容室の回

残り先着3名のみ!

(2)1017日木曜日1730分スタート

マスコミにも取り上げられた愛知県カフェの回

17時よりお茶タイムもあり

(3)1029日火曜日14時スタート

山梨県のインドカレー店の回

13時から任意でお店でランチ会あり

ナンがめちゃ旨し!

(4)1112日火曜日15時スタート

神奈川県イタリアンの回

月商3350万円になったお店!

(5)11251330分スタート

山口県下関市お好み焼き屋さんの回

27ヶ月連続昨対超えからの今でも

安定して売り上げているお店

12時よりお好み焼きランチあり

詳しくはこちらから

haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html

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編集後記

今日はこれから家族で焼き鳥を食べます。

そして、18時から清水エスパルスの

試合があります!

エスパルス勝って欲しいです!

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売上よりも利益を増やして

儲かる集客方法を学びませんか?

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今月の会報誌とセミナーも、

飲食店や美容室の方に役立ちますよ!

●8月限定特典セミナー動画

倒産寸前から、今ではマスコミでも

何度も取り上げられるほどになり

業績もV字回復したカフェレストラン経営

の秘密を本人に語ってもらいます!

高客単価客集客法

講師岡井講師(カフェレストラン経営)

【最新号:2019年8月号】

・数字と仲良くなる

・(飲食事例)飲食店の集客チラシと発展的メディア戦略

・(新提案)美容室の集客用記事風広告

・海外旅行客を集客する店内販促

・(美容室紙上アドバイス)求人広告の改善

[20198月のセミナー]

2019年8月8日(木)大阪にて開催

8月28日~29日 動画配信予定

販促アイデア発想法

販促アイデアがあるお店と無いお店では、

売上もおのずと変わってきます。

しかし、売上が伸び悩んでいるお店の経営者は、

売上を伸ばすアイデアがなくて困っています。

そこで今回のセミナーでは、

(1)実証済みの売上アップアイデアを公開し、

今すぐ使えるアイデアをお店に即導入できるよう

にします。

更に今後、お店を経営する中で、

継続的に自分自身で

(2)アイデアを出す方法を身に着けることで、

いつでも自分でアイデアを生み出し、

継続的に利益を出し続けることができます。

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