２０１８年８月１日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
今、ペルーのオリャンタイタンボに滞在しています。現在時刻は、7月31日18時04分
本当は、今日、マチュピチュに行く予定だったのですが、鉄道で正面衝突事故が起こったらしく朝から動いてないために、急遽、マチュピチュに行くのが変更になり、鉄道に乗る駅で宿泊することになりました。
明日の朝一の鉄道でマチュピチュに行く予定なのですが、明日までに復旧できているかとうか？日本の鉄道でも正面衝突事故だと翌日に復旧なんて聞いたことないので、正直、今回の旅の一番のメインイベントが見れない！なんていう珍事が発生するかもしれません。笑
ということで今日は、
オリャンタイタンボから
お届けします！（＾－＾）/笑笑
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今日は店舗での改善に関するお話。
一部の方は復習になりますが、とっても大事なお話ですし、成長している方は、私の話している内容から、また、新たな学びを得られますので、ぜひ、お聞きください。
海外に来ると
トイレの使い方が違います。
トイレの排水管が狭いので詰まりやすいのです。また、トイレットペーパーが水に溶けないのも詰まる原因の１つです。
そこで詰まらないようにするには
どうしたらいいか？
以下の３つの中から
１つ選んでください。
1.トイレの配管を太い配管に改修する
2.トイレットペーパーを水に溶けやすいものを開発する
3.使用済みトイレットペーパーをトイレに流さず、ゴミ箱に捨てる
さて、どれが正解でしょうか？
実は、３つとも正解です。
どれもトイレが詰まらなくなる方法としては正しいですよね。
しかし、現実面を見るときに大事なのが、
その問題が解決するまでに掛かるお金と時間です。
配管を修繕するのも、水に溶ける紙を開発するのも莫大な時間もお金もかかりますよね。
その間に、トイレはつまり続けてしまいます。問題が解決しませんよね。
そこで1番最短の解決策は、
使った紙をトイレに流さず、
ゴミ箱に捨てることです。
その間に将来的には
水に溶けやすい紙を開発したり
配管を修繕するなど、
中長期的な改善をするのが
順序として正しい選択になります。
このように
私たちが店舗経営をする上でも
それぞれの問題に対する解決策を
・短期での解決に繋がる改善策
・中長期的なスパンでより良くするための改善策と
時間と予算に応じて順序が変わってくるということを理解してください。
こうした理由から
私が普段からお話ししいる
お店の改善は
1.今すぐ
2.簡単にできて
3.すぐに成果がでること
この３つを基準に考えて、
方法を選択するのが良いということが
理解しやすいのではないでしょうか？
中々、成果が出ない方は
今の自分たちのお店で今すぐ簡単にできないことを選択してしまい、結果がでるまでも時間が掛かるので、途中で、
このやり方で本当にいいのか？
不安になってきて、途中でやめてしまい
中途半端なことが積み上がっていきます。
だから、
解決策を選択して
短期解決しながら、
中長期的によりより状態にするための
選択をするようにしていきましょう。
そうすることで
中長期的にもより良い店舗経営を
続けることができるのです。
あなたならできる！
応援しています（＾－＾）/
ハワードジョイマン
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——-〈編集後記〉—————
急遽、泊まる場所とホテルが変わったのですが、このホテルが逆に良くて
コテージ風で部屋が分かれていてオシャレで、庭で地元の女性が自ら機織りし、アルパカの毛を使ったテーブルクロスやマフラーを販売していたのですが、これがとてもお得な価格で手に入れることができました。
鉄道も今もまだ動いていませんが、
明日の朝一の鉄道は、復旧して
動くようです(*´∀｀*)
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