2.集客対策

2012.06.28

ジョイマンです(^^)/

昨日は、東京、新宿で
繁盛店ミーティング(セミナー&交流会)を
開催しました。

昼は、ブルーノート東京がプロデュースしているカフェ
ブルックリンパーラー www.brooklynparlor.co.jp/ で、
参加者の方たちと一緒に心地よい音楽に身をゆだねながら食事をしました。

午後から会場を移し、セミナーを開催しました。

セミナーの休憩時に、
今回、静岡から東京セミナーに参加してくださった
KJさんとコンビニにお水を買いに行きながらお話しました、、、

※KJさんは、カーオーディオの販売などをしている方です。
カーオーディオは自動車内の音響機器です。
CDとかDVDの再生機だとご理解いただければOKです。

「KJさんは、今回のセミナーと
来月からは増益繁盛クラブにもご参加いただくのですが、
なぜ、選んでくれたんですか?」

すると、KJさんは、、、

「実は1年ほど前、、、
2万、3万ほどの安いカーオーディオも中々売れずに
困っている時に、ジョイマンのメルマガを知って読み出したんです。

それから、メルマガに書いてあることを
自分で実践し出して、POPを作るようになったんです。

するとPOPで5万円とか7万円のカーオーディオも売れるようになって、
今では14万円ほどのカーオーディオもPOPで
普通に売れるようになったんです。

これは増益繁盛クラブに参加して、
もっと積極的に学んだ方が、もっと成長できるし、
お店の売上も伸びるなと思い、今回7月から増益繁盛クラブにも
参加させてもらうことにしたんですよ、、、」

それを聞いた私、、、
あなたもご存知のとおり、
私は、褒められると伸びるタイプですから、、、

コンビ二でお水の陳列されたケースの扉を軽快に開け、
会場までの帰り道、心なしかスキップ調だったのは
いうまでもありません(笑)

やはり、役に立っているという声を頂くのは、
嬉しいものです。

ということで、今日も、
気分もノリノリ波乗りサーファーのように
軽快にメルマガをスタートします!

今週のメルマガで複数回に渡り
お話したのは、

お店の魅力、商品の魅力を伝えるようにすれば、
安売りなんかせずに売れるということです。

今回、ご紹介したKJさんも
商品の魅力を上手に伝える努力と実践をされたので、
14万円というカーオーディオがPOPで売れるようになっているのですね。

そこで、前々回にお伝えしたのが、

「事実だけでなくご利益も伝えよう」ということなのですが、

※バックナンバーはこちら
www.haward-joyman.com/bn/20120625.html

この方法を実践するために、
1つのアイデアをお話しします。

それが、「自分の肩書きを変える」ということです。

例えば、美容室店員ではなくて、
ヘアケアーアドバイザーに
自分の肩書き(視点)を変えるということです。

お客さんは、自分の髪を良くしたいと思っているので、
髪の毛のケアー法に興味があります。

例えば、今の時期ならば、
髪が膨らんで毎日ブローするのも大変だと感じている方も多いです。
このように困っている方は多いです。

そこで、今の時期、
髪が膨らんでまとまらない、毎日ブローするのも大変だという方に、
その原因と適切な対処法を教えてあげることで、
この美容室は、専門的な知識を持っているんだと
お客さんが信頼を寄せてくれます。

例えその知識が、美容師なら当たり前に知っていることでも、
それをお客さんに伝えるということが大事で、、、

伝えてない美容室は、例えそれ以上の知識や技術があったとしても
お客さんには分からない訳なんですね。

例えば、カーオーディオをPOPで販売するとします。

すると多くの方が、
そのカーオーディオの機能や形状などの事実しか伝えません。

これは単なるカーオーディオ販売員です。

これでは、
お客さんが欲しいという気持ちにならないばかりか、
何を買ったら良いか分からず、、、
結局、買ったとしても安い商品しか
売れなくなってしまうのです。

お客さんが知りたいのは、
そのカーオーディオを使うことで
どうなるのか?

「カーオーディオのある生活がどのように変わるのか?」
を知りたいのです。

つまり、音のあるドライブの楽しさ、心の豊かさを提案する
「カーオーディオライフ」アドバイザーです。

お客さんだって、
毎日の通勤に掛かる30分の移動時間が、
カーオーディオをつけることで、
すごく豊かで楽しい時間になったら嬉しいですよね。

気になる異性とのデートの際に
カーオーディオから流れる音楽がきっかけとなり
会話が弾み、交際OKなんかもらえたら嬉しい訳です。

つまり、お客さんは、
人それぞれに、カーオーディオをつけることに対して、

「つけることで、こんな風に変わる!」

という、何らかのご利益(メリット)を求めているわけで、
それが実現できる事を伝えてあげることが、
商品購入を後押しする魅力ある表現になるのです。

ちょっと難しいですか?

もっと簡単に説明しますね。

カーオーディオの販売となると多くの方が、

えー、このカーオーディオは、

モニター、一体型で、
形状が、178x100x165 mm
重さが、1.7 kg
メーカーは、パイオニアです。

とか、こういう単なるスペックしか説明しなかったり、
POPにこういったことしか書いてません。

大事なのは、そのカーオーディオをつけることで、
どうなるかってことです。

例えば、こんな感じに書いてあったら
どうでしょうか?

(ここから)

「あなたの車が、一瞬でコンサート会場に!」

前後左右の4つのスピーカーにより
臨場感溢れる音を再現。

車内が一瞬で
コンサート会場に早変わり!

「カーオーディオ1つとっても、
こんなに音が違うんだ~」と
あなたもビックリされることでしょう。

ただし、気分が乗りすぎて
スピード違反で捕まらないように
くれぐれもご注意ください

あまりの良さに、
私、店長ジョイマンもこのカーオーディオを
マイカーに設置しています。

気になる方は、
私の車で、車内体験できますよ。

お気軽にお声掛けくださいね。

(ここまで)

いかがですか?

機能・スペックなどは
一切かいてません。

その代わり、車内が一瞬でコンサート会場に
という

そのカーオーディオを導入することで
得られるご利益を伝えています。

音楽が好きな人は、
自分の好きなアーティストが歌い、
その音が車内に鳴り響いている光景が
目に浮かんだかもしれませんね。

お店や商品の魅力を上手に伝える力を身につければ、
割引などせずに商品が売れるようになります。

もちろん、その商品が
他店でも普通に売っている商品だったとしても、

魅力を伝える力があるお店と
そうでないお店では、どちらが売れるかお分かりですよね。

あなたのお店が、魅力を伝えるのが上手になれば、
今より更に売れるようになりますよ!

応援しています!

増益繁盛クラブ ハワードジョイマン

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

-2.集客対策