お客さんから一番評価されているお店とは?

おはようございます
ハワードジョイマンです。

今日は、そんな皆さんの優しさに負けないよう
私も笑顔であなたにお届けします(^-^)/

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6月の増益繁盛クラブゴールドの内容は下記のとおりです。

【増益繁盛クラブゴールド】6月号のご案内

会報誌6月号(A4サイズ:23ページ)
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・過去最高売上の記録を連続更新!新聞に取り上げられた喫茶店のプレスリリース
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6月セミナー(6月5日):理想の人材を獲得する求人広告術

これからの人口減少時代では、スタッフが確保できず、
売上もよく黒字なのに、人手が足りずにお店をオープンできない
黒字倒産が増えることが予想されています。

スタッフは欲しいけれども、他店との時給争いで、
人件費も高騰していませんか?

そこで、こうした状況下でも、例え、
他店よりも時給が低かったとしても、
成長意欲の高い、素直で前向きな人材を
スタッフとして雇える方法があります。

今回のセミナーでも、求人で悩んでいる方にとって、
きっと受講して良かったと思える講義内容になります。

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今月も既に7名の方が新規参加しています。
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今日は改めて
「なぜ、経営者は稼ぐ必要があるのか?」
というお話です。

「稼ぐ」ということに関する話をする前に、
本人自身の価値感や受け取り方で
物事が素直に入ってこないことが
考えられるので

昨日は、マインドの重要性について
お話ししました。

昨日の話を読んでない方、
または、忘れてしまった方は
下記から再度ご覧ください。
 ↓
あなたはこれから商売がうまくいく

あなたはこれから商売がうまくいく

「稼ぐ」ってことについて
お話しします。

稼いでいるお店と聞いて

あのお店は
何か悪いことをしているのではないか?とか
がめついのではないか?
とか、マイナスイメージを持たれる方も
いらっしゃるかもしれません。

それは、昨日
あなたにもお話しした通り
受け取り方の問題だけで、

実際は、稼いでいるお店って、
それだけ多くのお客さんが
お店を利用しているってことです。

今の時代、
お客さんがスマホなどを始めとした情報源から
これだけ自由に情報が入手でき

多くのお店が乱立する中で
数あるお店の中から選べます。

こうした状況の中で
お客さんから選んでもらって
お店が賑わっているから
稼げている訳です。

つまり、
稼いでいるお店というのは
それだけ多くのお客さんから喜ばれている
評価を得ているということになります。

「あなたのお店に理念はあるのか?」
「私のお店では社会貢献活動をしています」とか
どんなにもっともらしそうな
偉そうなことを言ったところで

お客さんが来てない、赤字のお店って
お客さんから評価されてないってことです。

だから、稼いでいるお店が
お客さんに喜んでいただけている一番評価されるべき
お店ということです。

真実はシンプルです。

だから私たちはシンプルに
「稼ぐ」
これだけを考えて
店舗経営をすればいいのです。

あなた
「確かに、それだけ多くのお客さんが来ているのは
 喜ばれているかもしれないけれど、
 あこぎな稼ぎ方をしているお店もあるかもしれないじゃないですか!」

と思うかもしれません。

では、稼いでいるお店は、
お客さんを一番喜ばせることができている。

このことをよく理解していただくために
今度は
「稼ぐ」という軸に「時間軸」もプラスして
考えます。

稼ぐという軸に時間軸もプラスするとは

稼ぐ → 稼ぎ続ける

ことを意味します。

例えば、お客さんが1回来て
満足せずに、それで来店が終わった場合、、、、

そういうお客さんが大半だった場合、

一時的には稼げるかもしれませんが、
中長期的に稼ぎ続けることはできませんよね。

つまり、一人のお客さんが
何回も利用してくださっているということは
それだけ継続的に評価してもらっているということです。

だから、稼ぎ続けられているお店ほど
多くのお客さんから喜ばれ評価されていることの証です。

で、なぜ、私が
「売上を伸ばす」という表現ではなく
「稼ぐ」という言葉を使っているのか?

それには重要な意味があります。

稼ぐ=お店が黒字
を意味しています。

売上は伸びても、赤字のお店もありますからね。

赤字ではお店は存続できません。
永く存続させるには、黒字を出し続ける必要があります。

同時に、
お店が存続しないと、
あなたのお店を利用していた方は
その後、困ります。

だから、
あなたのお店が地域に根付いて
多くのお客さんの人生に欠かせない存在であるためには
稼ぎ続ける(黒字を続ける)必要がある

だから、
「売上を伸ばす」という言葉を使うのではなく
この「稼ぐ」という言葉を
使っているのです。

あなたも多くの方から
喜ばれ評価される稼ぎ続ける
お店を経営しましょう。

それでは明日は、
稼ぎ続けるために大切なお話しを
したいと思います。

あなたならできる!
応援しています(^-^)/

ハワードジョイマン

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なお、追加で特別ゲストが来るときもあります。

6月 4日(月)東京開催       LINE@集客法 ~配信内容改善編
6月26日(火)香川開催       繁盛店視察とさぬきうどんの旅
6月27日(水)愛媛開催       道後温泉湯煙 夢を語る会
7月 2日(月)石川県金沢開催    
7月 3日(火)長野開催       
7月 9日(月)栃木開催(会員さんのお店で開催予定)
7月10日(火)大宮開催       
 ↓
 ↓
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——-〈編集後記〉————————————–

明日は、
増益繁盛クラブゴールドの体験説明会です。

さきほど大好きな
半熟目玉焼きon the ライス を食べて
いよいよ復活しました!

良い日曜日を過ごしましょう!

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