2.集客対策

顧客理解

2023年2月7日

おはようございます
ゴールドセミナー気負いすぎて
盛りだくさんすぎた
ハワードジョイマンです

今年一年かけて
集大成の繁盛店になるための
教材を作ろうと思って取り組んでいますが
気合い入れすぎて、
1月セミナーはスライド多すぎました!

過去のセミナーの焼き直しだと
自分自身の成長が見られないんじゃ無いかと思い
1月も2月もスライドも新しく作り直したのですが、

初めての方もいるから
「以前のスライドでも
 学びは多いから
 全然気にすることないですよ!」
「僕は聞くたびに新しい気づきがあるので
 大丈夫です!」

と言っていただきましたが、
僕もブラッシュアップしようと
日々試行錯誤しながら
取り組んでいます(^ ^)

そして、
今日は、
副業コンサルタント起業コースが
始まります。

毎年、このプログラム参加者から
大躍進を遂げる方も生まれているので
私も楽しみです。

昨日の増益繁盛クラブゴールドセミナーでは、
コピーライティング、
つまりお店や商品の魅力の伝え方について
お話ししました。

同じハンバーグでも
食べたいと思うハンバーグと
食べたいと思わないハンバーグがある。

肉汁が溢れるハンバーグが食べたいと思う人もいれば
肉肉しい方が好む人もいる。

いずれにしても
自分のお店のハンバーグ(商品)の
良さを正しく伝えることで
お客さんの「食べたい!」気持ちを
高める。

つまり、コピーライティング、
商品の価値(魅力)を伝えると言うことは
お客さんと商品をマッチングさせる
ってことです。

「こんな(あなたのお店の商品)を
 食べてみたかった!」

と気づいてもらうことです。

美容室も同じです。
この美容室なら
私の●●(悩み)も改善されそう。
そして、悩みが改善されたその先にある
幸せを手に入れます。

例えば、
お客さんが望んでることって
抜毛改善なら抜毛改善だけじゃ無いんですよね。

抜毛が減り
ちゃんと毛が生えるようになったとします。

そうすると
その悩みが解消されるだけでなく、
例えば、今までは外に出かけると
人に頭部を見られている気がして

あんまり外に出かけるのが好きじゃなかった人が
外に出るのが楽しみになり、
やがて友達と外で会ったり
趣味ができたり、
人生が楽しくなった。

そう言うその人の変化があります。

だから、
単なる抜毛改善と言う
商品自体のことしか見えてないな人と
より良い人生のお手伝いをしていることに
気づいている美容師さんでは、
伝え方に違いがでてきます。

同じように
飲食店は、
単にお腹を満たしているわけではありません。

友達との楽しいひと時
仕事の人とのコミュニケーションのひと時

それぞれの人たちに
それぞれの利用用途があります。

あなたの役目は
その人たちのことを
深く理解すること。

あなたは理解しようと
してますか?

あなたのお店を
いつも喜んでくれる
お客さんの顔を
思い浮かべていますか?

あなたのお店は
どんどん良くなる!

応援してます!
パワードジョイマン(^ ^)/

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【編集後記】
これから水道橋に行くのですが、
水道橋駅に行くと、いつも
小諸そばでイカ天蕎麦を食べてしまいます。

今日も食べたくなってます。

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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