7.AI活用

モバイルオーダー導入のメリットとデメリット

2022年10月26日

おはようございます
ハワードジョイマンです(^ ^)/

経営計画合宿3日目
あっという間の最終日です。

やりたいことを書き出すと
やりたいことばかりで
できずに終わってしまうことも
多いので、止めることも書く。

とにかく
・自分のセンターピン
にパワーを集中させながら、
・集客をいかに自動化するか?
に焦点をあてています。

ということで
今日も張り切って
あなたにお届けします!(^ ^)/

÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×
来店客数と利益を伸ばす相棒
÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×
あなたは、お店の来店客数と
利益を伸ばすのに一人で悩んで
いませんか?
もし、あなたのそばに、
自分では気づかないアイデアを
提案して、サポートしてくれる
心強い「頼れる相棒」がいたら
あなたのお店の売上は、
今より更に伸びると思いませんか?

実は、「私も相談したい」とのことで
飲食店以外の方からのzoom申込も
多いです。
 ↓詳しくはこちら↓
site.haward-joyman.com/p/kobetsu
÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×÷×

昨日は、DXについて
お話をさせていただきましたね。

お店におけるIT化により
手作業がどんどんシステム化されて、
例えば、お店で口頭で注文を受けていたのが
お客さんが自ら端末やスマホから
注文を入力するようになりました。

これで何が解決するか?
と言うと、

飲食店であれば
・店員の聞き間違いが無くなり
・オーダーミス提供がなくなります
・それによる廃棄ロスも無くなり
・オーダー間違いによる再提供による時間ロス
 も無くなります。
・お客さんのストレスも無くなり、
様々なコストが削減されます。

また、こうした注文の自動化により
・接客人員が削減できて
人件費の削減にも繋がります。

更に言えば、自由に注文をできるので、
・忙しそうと遠慮していたけど、 
 スマホだから注文しやすくて
 客単価も上がる
などのメリットもあります。

一方で、実際に導入すると
・確かに注文ミスは減るけど

中には
・客単価が思ったほど伸びないお店や
・客単価が落ちてしまった
お店もあるようです。

本来であれば、
こうしたメリットが
得られるはずだったのに、
なぜ、メリットが得られないのでしょうか?

本来は、DX化により
お店はコスト削減と売上アップによる
利益アップも狙えるのです。

では、明日は、
あなたのお店がDX化により
メリットが得られていない
客単価が上がらない原因を紐解き、
どうすれば客単価を上げることができるのか?

お話をさせていただきますね。

あなたのお店では
DX化を進めてますか?

良かったこと
困っていること
など、ぜひ、このメールに返信する形で
教えてくださいね!

私はあなたの
より良い人生の実現を
応援します!

利益倍増アドバイザー
中小企業診断士
ハワードジョイマン

追伸
あなたには相談できたり、
お店の売上を伸ばす時に信頼できる
右腕はいますか?
site.haward-joyman.com/p/kobetsu

一人で大丈夫と言う方はこちら↓
site.haward-joyman.com/p/923eGYIyIELo

■編集後記

今日は、お昼までじっくりホテルに籠って
計画を立てます。

今日も良い天気なので
外を見ながら考えられて良いです(^ ^)

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

-7.AI活用