２０２２年４月１１日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は、ジョイ子のバレーの発表会でした。
さすがに４年やってると
最初の頃より上手になってました。
やっぱり上手な子は
センターに配置されて踊りますが
ジョイ子は毎年、端っこです笑
でも、僕の中では
ジョイ子しか見てないので
毎年センターです！笑
ということで
今日もはりきって
いってみましょう！(^ ^)/
本編に続く！
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先月の営業時間短縮の解除以降
多くのお客さんが来店しているお店が
増えております。
もし、この段階で
あんまりお客さんが来てないお店は
・広告宣伝の絶対量が不足している
・顧客リストが少ない、持ってない
・顧客リストに再来店の案内をしてない
など、売上を伸ばすための販売促進の
量が足りてないからです。
「商品さえ良ければ
何もしなくてもお客さんは来る」
これは思い込みです。
人は、消費の85.7%以上が
その場の思いつきで行動します。
つまり、広告を見たから、
「このお店行こう！」ってなる割合の方が
高いです。
極端ですが、分かりやすく言うと
今日の夜は、
「以前行ったことがある
A店に行こうかな」
と思っていても、
たまたまB店のことを
ネットを見てたら知ってしまったとします。
すると、B店のことを知って
B店に行ってしまうこともあります。
あなた自身も以前にそんな経験は
ありませんか？
例えば、
自分以外の複数のメンバーで会うために
事前にA店を予約してたりしたら、
直前チェンジの可能性は低いです。
でも、お店によってはあるのです。
だから、行こうと思ったら
予約をして貰うように
日頃からお客さんに行動を促すことは
とっても大事なことなのです。
こうしたことを日頃から行うことで
事前に予約が入るようになり
売上が計画しやすくなります。
このように
お客さんに行くきっかけを作るのは
経営者としての大事な仕事です。
世の中には
色んな販促手段があって
その時々で効果的な販促方法は
変わったりします。
しかし、こうした販促方法も
その時と流れに応じて廃れたりします。
しかし、唯一変わらないこともあります。
それはお客さんの買い物行動です。
私たちは、
消費者の感情変化や心理のパターンです。
人が何に興味を持つのか？
なぜ、興味を持つのか？
こういった根源的な部分にアプローチして
私たちは、店舗経営をしていくことを
お勧めします。
ちなみに、インターネットの世界では
最新心理学と書いてあると
あなたは興味が惹かれると思います。
でもですよ。
冷静に考えてみてください。
人間の感情や心理って
実は原始人の時代から変わってないのです。
だから、本当は
最新も何も無いのです。
ある意味、嘘です。
しかし、最新と言われると
興味を抱きますよね。
これが心理変化や感情の動きです。
僕は嘘をつくのが嫌いなので
こうしたテクニックを使いません。
テクニックではなく
根源的なことをちゃんと学んでくださいね(^ ^)
ゴールド会員さんには
根源的な部分からアプローチして
注文率のアップや再来店対策に
生かしてもらっています。
あなたもこうした
人間心理や感情変化のプロセスを学び
ぜひ、繁盛店作りに生かしてください。
そうすることで
賑わいのある繁盛店を作ることができ
お店の売上、利益が伸びていきますよ！
あなたならできる！
応援しています！(^ ^)/
ハワードジョイマン
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—-［商工会議所での講演決定日］—-
7月7日新潟商工会議所（現地）
14時から16時 朱鷺メッセ
TEL 025-290-4212
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■編集後記
新幹線に乗って
東京に向かってます。
今日は、増益戦略構築プログラムです。
このプログラムもとっても大好きで
参加者の方たちの成長が楽しみな
プログラムです(^ ^)