2.集客対策

消費者の行動と心理に着目すること

2021年10月5日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

和歌山県の水道橋が崩落し、
まだ、復旧の目処が立ってないようです。

一緒に島根に行った高橋さんは、
まさに断水地域に住んでいるので
お風呂どころかトイレにも困っているようです。

飲食店さんも美容室さんも
水が出ないと困りますよね
早く復旧することを願います。

ちなみに、今、こうした
全国にある水道管が寿命を迎えてきていて
こうした事故が多発する可能性があります。

しかし、こうした水道管設備の
財源が実はあまりなくて、
隠れた問題になっています。

あなたのお店の設備が
もし、急に壊れた場合
あなたのお店では速やかに
取り替え復旧させる財源は
確保してますか?

突発事故対応用の財源として
別口座にストックしておきましょう。

本編に入る前にですが、
先週、お知らせしておりまして
秋のコンサルティング相談会ですが、
残り枠があと3人だけになりました。

現役の店舗経営者でありコンサルタントとしても
活躍している方たちに相談できる機会です。

ぜひ、気軽に相談してみてください(^_^)/
という事で、今日も張り切ってお届けします!

今日は、午後3時から5時まで
増益繁盛クラブゴールド新規体験セミナーを
開催します。

7月頃から毎月一回zoomにて
開催していますが、私自身も回を重ねながら
より良い内容をお伝えできるよう
改善を繰り返しながら開催しています。

→2021年10月5日(火)15時~17時
↓ZOOMで開催しますので
↓昼休憩時間に自宅や店舗から参加できます

昨日は
まさに、今、集客のために
広告宣伝活動を強化するべきタイミングと
お話ししました。

既存客に対しては
LINE配信により再来店をしてもらい

Googleマップや食べログのアクセス数が
伸びやすい時期ですから、
これらで新規客を集客する。

これらの対策をきっちりやってるかどうかで
対策をしているお店とそうでないお店では
どんどん差が生じます。

1.まずは食べログやGoogleマップなどの
  各種ポータルサイトの管理画面に
  ログインしてアクセス数の推移を確認する

 →アクセス数増えているはず

2.増えてない場合は危機感を感じてください

 →自分のお店の対応ができてないと
  思った方がいいです

3.増えていた場合は、更に増やせると
  思ってください。

4.常に現状を把握する事

今、自分のお店のポータルサイトがどんな
状況なのか?アクセス数を確認する。そして、
それに対する予約率を把握する。

アクセス数が低いのか?
予約率が低いのか?
改善ポイントを把握する。

お客さんを集客できる時に
必ず集客すること。

「人の動きの先に売上あり」

売上は常に人がもたらします。
消費者の動き(動向や心理)を
常に察することです。

新幹線や飛行機の乗車率も上がってるってことは
あなたの身の回りでも人が動きだしている
証拠です。

今が動くタイミングです。
今月の増益繁盛クラブゴールドセミナーは、
解除後のアフターコロナに合わせた
増客イベント集客法セミナーです。

お店でのイベントを通じて
いかにお店にお客さんを集めるのか?

アフターコロナでの客数回復に
イベント集客法役立ちます。

あなたの成長がとても楽しみです。
応援しています!
ハワードジョイマン(^ ^)/

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一時的ではなく
継続的に利益を上げ続けたい方へ
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これからの時代にやるべき
・集客数を増やし
・黒字を継続して
・利益を出し続けられるようにする方法
これからの時代の店舗経営法をお話しします。

→2021年10月5日(火)15時~17時
↓ZOOMで開催しますので
↓昼休憩時間に自宅や店舗から参加できます

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■編集後記

先日、出雲に行く前日のこと
台風明けで東京に来たら、

麻布十番の家の窓が全開になっていて汗
雨が吹き込み、床がびしょ濡れになってました。

急いで床を拭いて
逆にピカピカになりました!笑

でも、窓はちゃんと鍵まで閉めて
外出するようにしようと思います。

いつも換気のために
3方向の窓を全てちょっとずつ
開けてたのです。

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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