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■客数倍増ノウハウ

2010.11.23

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号数:第165号
【ハワード・ジョイマンの笑人流 圧倒的に楽しく繁盛する方法】

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ハワード・ジョイマンです(^^)/

今日は、勤労感謝の日でしたね(^^)/
今日も楽しく仕事ができることに感謝しながら、
あなたにジョイマン便りをお届けします。

今日は、午後に奥さんと静岡の街に行って、
ショッピングに行ってきました。

なんせ、
昨日11月22日良い夫婦の日でしたからね(笑)

ということで、今日は祝日で本来はお休みですが、
清水の事務所から元気にお届けします。

安売りしないと売れないと錯覚し
安売りを続けて収益がどんどん悪化している経営者がいる中で、

一切安売りしなくても
お客さんから喜ばれて売上を伸ばしているお店がある。

あなたはどちらのお店になりたいですか?

大事なことは、
『あなたがどのようになりたいか?』
決断することです。

そして、そこに至るための最初の行動を起こすことです。

ある団子屋さんのお話

www.haward-joyman.com/images/dango.jpg
※写真はイメージです。

小学生
『ねえねえ、おじちゃん^^』
『なんでこのお団子は、幸福団子っていう名前なの?
『なんで1つの串に3つお団子がついているの』

お団子やさん
『それはね、お団子を食べた方が幸せになって欲しいからなんだよ』
『1つ目のお団子が、健康を願い』
『2つ目のお団子が、笑顔を願い』
『3つ目のお団子が、夫婦円満を願っているんだよ』

『ボクにはちょっと難しいかな~。分かるかな~』

小学生
『ボクわかるよ~。』

その会話を聞いていた隣のお客さんが、
笑顔で幸福団子を買って行った。

ただ単にお団子を並べていても
お客さんは買いたいと思わない。

しかし、そのお団子を作っている方の、
『食べた方に幸せになってもらいたい』という
3つの団子に込めた思いを知ったとき・・・、
思わず手を伸ばして買いたくなる。

単に団子を食べて美味しいと感じるだけではない
心温まる価値があるのです。

割引では味わえないお客さんの
心の喜びがあるのです。

『商品の価値を伝えるということ』

私たちが常に意識して
取り組むべきことです。

あなたがどんな思いを込めて商品を作っても、
価値を伝えなければ、お客さんは商品自体に気付きません。

つまり、世の中に存在していないのと同じです。

それに対し、
商品の価値が伝われば、
割引なんかしなくても、
お客さんは喜んで買ってくれます。

価値を適切に伝えること。
表現すること。

チラシ
DM
店頭看板
POP
ニュースレター
HP
ブログ

価値を伝える手段は沢山あります。

しかし、これらのどの方法をやれば
お店が繁盛するのかという短絡的な発想で
『手法に囚われる』ことがないようにしましょう。

多くの方が手法に囚われて、
意図や目的を履き違え
成果がでないことが多々あります。

『価値を伝える』ことに意識を向けてください。

そうすれば、
来店者が増え、
割引は必要なくなり、
継続来店者も増え、
お店が着実に繁盛します。

もし、今、行動しているのに成果がでないのは、
その手法が悪いのではありません。

価値が伝わってないだけなのです。

『自分達の価値に気付き、
自分達の価値を伝える』

今日は勤労感謝の日でした。
あなたのこれから1年の取組みが軌道に乗り、
笑顔が溢れるお店に成長することを
心から願っております(^^)/

笑人 ハワード・ジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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