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■客数倍増ノウハウ

2009.11.24

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号数:第89号
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どうも、。

私立探偵 フィリップ・マーロウに夢中になっている
ジョイマンです。

「え?フィリップ・マーロウを知らない・・・(汗)」

フィリップ・マーロウは、
レイモンド・チャンドラーが生み出したハードボイルド小説の探偵なんですよ。

実は、先日、師匠と聖ちゃん(仲間)が、
フィリップマーロウの話で盛り上がっている中、
私は、それを知らずに会話に入れなかったんです。

その会話を聞いていて、
ハード・ボイルド小説の話題で盛り上がる会話に、
ボクの知的好奇心が湧き出して、
早速、レイモンドチャンドラーの小説を買ったり、
DVDをレンタルしてみています。

実は、小さい頃金田一耕助が大好きだったんです。
金田一耕助も私立探偵ですよね。

タイプは全く違うけど、
どちらも大好きです。

そうそう探偵の仕事って、
事件を解決することです。

実は、あなたも自分のお店の問題を発見・解決し、
繁盛店にするという点で、探偵と同じですよね。

ということで、今日は、
「消えた売上を探せ!今日からできる売上アップの方法」を
テーマにして、あなたのお店が地域の方から愛されて、
圧倒的な繁盛店になるお話をしたいと思います。

それでは今日も、はりきっていってみましょう!

┌──────────────────────────────
│「消えた売上を探せ!今日からできる売上アップの方法」
└──────────────────────────────

に質問です。

お店の売上を「今日」から上げるために
今からすぐにできる方法があったとしたら、
何をしますか?

実は、このような質問をすると、
8割を超える方が、成果が出るまでに時間が要することを
解決策としてあげます。

例えば、チラシを作って折り込み広告をするとか、
ニュースレターを作って常連客に郵送するなどの方法は、
確かに重要でも、実施されるまでに1ヶ月は掛かりますよね。

多くの方が繁盛店を作りたいと思っても、
途中で挫折する要因はここにあるのです。

お店を繁盛店にするためには、大きく分けて
1 今すぐできて結果が出やすい方法
2 成果がでるまで時間が掛かるけど、中長期的なことを考えれば、
やった方が良い方法
の2つがあります。

で・・・・、途中で挫折する方は、
「そもそもやる気が無い」方は問題外としても、
大半は、先ほど話したように「成果がでるまで時間が掛かる方法」
をやっているから、途中で挫折してしまうのです。

もし、あなたが売上を伸ばしたいと考えているのであれば、
「今日からできて、結果が出やすい」方法をやってください。

特にこれから繁盛店を目指して頑張ろうという方には、
最初の段階では、今すぐできて、成果が出やすいことを
どんどん実施していった方がいいのです。

実は、午前中に会員のYさんと電話相談をしていました。

お店の前の通行量を聞いたら、
1日約60人だそうです。

もし、この60人の内の10%、
つまり6人がお店を利用してくれたら、
平均客単価2,000円として、
それだけで、1日12,000円の売上アップです。

しかしながら、
お店の前に「足を止めてもらう仕組み」が無いために、
殆どの方が素通りしているようです。

つまり、12,000円の売上を
ミスミス逃していたのです。

月に20日営業しているとして、
月商  24万円分
年商 288万円分
の売上を逃している訳です。

実は、お店の前に三角看板(イーゼル看板)を設置し、
手書きで毎日書くだけで、お店を利用する人数が増えます。

新聞折込チラシを作って配布するためには、
チラシの作成から配布まで1ヶ月掛かります。

でも、三角看板を買ってお店の前に設置するのは、
その日の内にできますよね。

お客さんの反応を見ながら、
三角看板の文字を書き直して1ヶ月もすれば、
新しいお客さんの数も増えているでしょうし、
既存のお客さんの再利用率もアップしているでしょう。

三角看板でお客さんに足を止めてもらい
店内販促POPで購入点数のアップを促す。

この仕組みだけで、
三角看板で客数がアップし、
店内販促POPで購入点数がアップするんですよ。

つまり、売上が上がるんです。
難しいことは何も無いのです。

答えは簡単。
まずは、やってみること。
行動なんです。

増益繁盛クラブゴールドでは、各会員さんが
まるで探偵が現場で、事件の背景を探り、犯人を見つけるように
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
お客さんの行動を分析します。

お客さんが、お店の前で立ち止まり、店内に入って買物をする
お客さんの1つ1つの行動を予測しながら、
自分のお店の売上アップの台本を作ります。

どこに三角看板を設置したらいいのか?
どの位置にどの商品を並べ、
そこにはどんな販促POPを書いたらいいのか?

こういう1つ1つの取り組みをやるから
着実に売上がアップしていくんです。

取り組みをしていても売上が上がらないお店は、
それぞれの取り組みがバラバラでチグハグなんですよね。

もし、あなたのお店の取り組みが、
バラバラだったり、チグハグだと思っているならば、
全体の流れを見直し、台本の穴をちゃんと埋めてくださいね。

本来得られるはずの売上を逃していたことに気づき、
そして、その売上を1年後にはちゃんと得ることができますよ。

ほんのちょっとした行動が、
あなた自身の人生も大きく変えて、
お店も大きく変わります。

応援しています!

笑人 ハワード・ジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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