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■今すぐできる販促術 ■優良顧客の集め方

飲食店も必見。美容室がホットペッパービューティーで重視すること

 

おはようございます

ハワードジョイマンです。

昨日は、ジョイ婦人が

幼稚園の時のお友達になった方と

飲みに行ってました。

いつも我が家のことをやってくれているので

たまには外で楽しんでもらいたいので

楽しかったようで良かったです(o^^o)

台風がいよいよ日本に上陸してくるようです。

私、知らなかったのですが24号が鹿児島におり

25号が屋久島沖と2つも連続なんですね。

皆さん、くれぐれもご注意くださいね!

ということで、

今日もはりきってお届けします!

昨日は、

客単価対策と再来店対策の両方の観点から

販促活動をすることをテーマに

ポイントカードの事例でお話ししました。

販促活動には、

必ず客数や客単価に結果として現れます。

だから、販促に取り組む際には

自分でどんな効果を狙うのか?

ちゃんと意図して行うことです。

例えば今、

来月の食べログやホットペッパービューティーの集客対策セミナーを開催するので、ホットペッパービューティーなどを毎日のように見ながら研究していますが、

やはりそれぞれの美容室が、

似たり寄ったりな表現で

どこを選んだらいいか?分かりづらいです。

自分のお店は、どんな人にとって

利用しやすいのか?

ちゃんと明確に書いていないと

結局選びづらいです。

では、どんなことを明確に書けばいいかと言うと、

1.髪に関すること

2.その人の生活習慣に関すること

などです。

髪に関することですが、

例えば

パーマ、カラーなどのメニューを最終的に選んだりするわけですが、今通っている美容室から他の美容室に替えようと思うから、他の美容室情報を調べているわけですよね。

つまり、そこには何らかの不満というか

自分の要望にマッチしていない現状があるからです。

で、それって言うのは本人の感情からくるものであって、本当はプロの美容師から見たら、

本人の要望通りにしているものであっても

本人自身がそれが実現していることに気づかなければ、満足していただけません。

例えば、分かりやすく大胆に言えば

2センチ切って欲しいと言われて

素直に2センチ切ったとします。

でも、本人は2センチ切っているのに

切られすぎたとか全然切れてないとか

思っていたりする、みたいな感じです。

だから、単に、

カットとか、パーマとか、カラーとか

書いてあっても、今の美容室だって

同じようにカット、カラー、パーマって

書いてあったわけだから

今の不満要素や要望が叶うかどうかは

分からないのです。

だから、何となく無難な美容室を

消去法で選んでしまう、、、

何ページも後ろの方まで検索するのも面倒くさいし、上の方に掲載されている美容室に行こうとなる傾向があります。

なので、

ふんわりパーマ専門美容室

ボリュームアップ専門美容室

見た目印象若返り専門美容室

美髪縮毛矯正専門美容室

など、どんな美容室なのか?

自分たちの得意スタンスを明確にした方がいいです。

そして、2つ目の利用者の生活習慣に関することですが、

例えば、アパレルとか百貨店で働いている人などは、6時、7時だとまだ働いています。

あるいは仕事が忙しくて当日にならないと、予定が決まらない人もいたりするかもしれません。

もし、あなたのお店がそれらのお客さんに対応できるのであれば、、、

例えば営業時間が22時までやっているとか、

若手のスタイリストがいつも稼働率が低くてお客さんを当てたいなど要素があれば、

夜21時までの入店なら対応可能とか

スタイリスト5名いるので当日予約OK

とか、書くことで、より自分たちのお店を

選ぶ確率を高めることができます。

もちろんスタイリスト5名在籍と書いてますが、担当するのは若手のスタイリストだけになる訳ですけどね。

こうやって自分たちが出来ること

相手の要望に合わせられるのであれば

それらを明確に伝えることで

選んでもらえるようになります。

それらの相手の要望にマッチすることが

書いてないから、選ばれないのです。

飲食店も同じです。

家族客、デート客、接待客

同僚、コンパなど

いろんな利用用途で

みんな、お店選びをしている訳なので

どんな時に利用するといいのか?

ちゃんと分かりやすく伝えることです。

ぜひ、取り組んでみてくださいね!

あなたならできる!

応援しています(o^^o)

ハワードジョイマン笑

━━〔初月お試し体験のお知らせ〕━━━━

今日が9月の特典最終日です!

非売品の儲かる仕組み構築法セミナーを無料でプレゼントしています!

先月は、11名の方が新規にご参加いただきました。今月も28名の方が新規に参加していただいています。

来月の増益繁盛クラブゴールドのセミナーは、

ポータルサイト集客術です飲食店と美容室の

ポータルサイト集客についてお話をします。

今回は、

・意図した顧客を集客するジョイマン式スパイダー集客法

・利益率の高いメニューの注文客を増やす優良顧客獲得術についてもお話しします。

更に、最新の実証済みの食べログ、ホットペッパーの集客術をお話ししていきますので楽しみにしていてください。

なお、

1.今日の日付時点で増益繁盛クラブゴールドに

参加している既存会員さんと

2.9月30日までに新規に増益繁盛クラブゴールドに参加してくれた会員さんに

今年の5月に開催して大好評だった

累計利益最大化のための儲かる仕組み構築法の

セミナー動画(非売品)を増益繁盛クラブゴールドの会員さんにプレゼントさせていただきます。

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プレゼントは、一昨日と昨日とメールでさせていただきます。※今日までの時点でスタッフが集計しますので、一旦、明日も送りますね!

9月の増益繁盛クラブゴールドの内容は下記のとおりです。

【増益繁盛クラブゴールド】9月号のご案内

会報誌9月号(A4サイズ:28ページ)

・正しい二号店出店と業態開発の考え方

・美容室の求人広告改善(事例解説)

・来店客数が増えた飲食店の店前看板(事例解説)

・再来店客が増えるLINE@の配信実例集

ほか、書店にある本では学べない実例豊富な会報誌です。

9月セミナー(9月4日)

教室ビジネス構築法

※ゴールド会員さんには、本セミナーの収録映像を9月29日にメール納品しますので、会場に来れない方もご安心ください。自分のタイミングで細切れ時間を利用して勉強できると好評です。

お店の熱烈なファンを増やしながら、優良見込み客を獲得。さらに既存スタッフの成長と新規スタッフの獲得につながる画期的な新規収益源獲得法です。

ぜひ、あなたもこのノウハウでお店の繁盛店化に取り組んでください(*´ω`*)

今回のセミナーでも、

客数で悩んでいる方にとって、

きっと受講して良かったと思える

講義内容になっています。

詳細およびご参加の方は、下記をご確認ください。初月30日間は、980円(税込)でお試しいただけます。

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■追伸1

11月は札幌に行きます!

北海道は地震により何百万人もの方がキャンセルしたようですが、私は逆に北海道経済に役立つように札幌行きます!!!!!

今回から、増益繁盛クラブゴールドの体験会や交流会では、ミニテーマを作り、そのテーマに合わせてセミナー形式で開催します!

講師は私ジョイマンですが、

時に、特別講師をお招きすることもあります。会員さんのお店で実際の販促物を見ながら開催の時もあります。

なお、追加で特別ゲストが来るときもあります。

以下、増益繁盛クラブゴールドの会員さんのお店で開催します。

実際に、生の雰囲気も味わえて、学ぶところも多いと思いますよ!

上記でご案内した「増益繁盛クラブゴールド体験会や交流会」は

下記ページから参加表明をしてください。

haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html

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-------〈編集後記〉---------------

これからジョイこと遊びます。

輪投げをします!

輪投げもやり始めると

どうやったら上手くできるのか?

熱中してしまいますね笑笑

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  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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