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■優良顧客の集め方

飲食店、美容室の売上を伸ばす顧客リスト経営

2020年5月23日

おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。

去年のロンドン家族旅行で買ってきた
パズルですが、結局、ジョイ母が夢中になり
ようやく完成間近にまで来ました。

毎日毎日、朝から晩までパズルをやり
背中が曲がってしまうのではないかと
ジョイ婦人が心配し、我が家では今後、
パズル購入禁止令が出されました、、、涙

そして、私とジョイ子は、明日、
清水から静岡までの地元電鉄の
終点から終点までを歩きます。

自粛中に始めたジョイ散歩が
当初の目標を達成します(^ ^)

という事で、自粛明けに向けて
多くの人がまた、動きだします!

という事で、今日も元気に
お届けします!

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受付再開【食べログ集客代行サポート】
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★新型コロナウイルスに伴う緊急事態宣言の
解除に伴い、外出客の増加が見込まれることから
3ヶ月ぶりに募集を再開します。
haward-joyman.com/tabelog/
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アルゼンチンが債務不履行になったようです。
今回、世界各国が大体2ヶ月程度、
経済活動が止まった感じですが、

これと同じようにこのコロナ渦により
倒産した会社も同じ感じで
運転資金が2ヶ月くらいです。

逆に言えば、弱点が分かった感じです。
だから、今後に活かして、
収益を高めて、運転資金を6ヶ月分持てるように
改善していきましょう!

今回の営業自粛により
売上を大きく減らした人と
昨年並みの売上を維持できた人の
違いを「たった1つ」の要素で説明すると

それは、飲食店で言えば
テイクアウト・宅配などをやったかどうか?
ではありません。

美容室で言えば、
時短メニューをやって店内滞在時間が
短いメニューをやったからではありません。

ズバリ
顧客リストを持っていたかどうか?
です。

どんなにテイクアウトや宅配、時短メニューを
取り入れても、それをお客さんに伝えないと
お客さんは利用してくれません。

だから、大して売上にはなりません。

顧客リストを持っていた方は、
既存客にアプローチでき、
売上を作ることができました。

そして、売上を作ることが
できたのです。

普段から顧客リストの重要性を
話してきましたが、
今回、顧客リストを日頃から集めてた人と
そうでない人の差が、売上という形で
現れました。

日頃から集めていた人は
本当に「良かったー」と痛感したと思います。

顧客リストは、
店舗経営での一番の資産です。

なので、あなたもこの資産の重要性を
再度、考えてみてください。

顧客リストの集め方
1.LINE友達になってもらう
2.アンケートで顧客情報を取る
他にもありますが、まずは、
LINE友達を増やすところから始めましょう。

増益繁盛クラブゴールドの会員さんには、
顧客リストの増やし方と価値を最大化する方法を
来月6月号の会報誌で書いてありますので
ぜひ、楽しみにしていてください。

あなたならできる!
応援しています!

ハワードジョイマン

追伸

今日お話しした顧客リストを活用して
あなたもお店をV字成長させませんか?

【今月で最後です】
昨対更新している方が使っている
1.コロナ解除後の店舗集客用チラシ
2.バカ売れ持ち帰りチラシの雛形
2. バカ売れ宅配・持ち帰り兼用の集客チラシ
3. テイクアウト・宅配最初の一歩セミナー動画
4.アフターコロナ6月からの成長セミナー動画

5.美容室、エステサロン向け緊急セミナー映像

本日、新規に参加した方にプレゼントします。
※既存会員さんもプレゼント中です。

皆さんこれで持ち帰り販売の売上を伸ばしてます。

増益繁盛クラブゴールドの入会は
初月は980円でお試し参加できるので
お気軽にお試しください(^ ^)/

今月は15名の方が新規に参加しています!

【編集後記】
今日は、溜まりに溜まった本を整理するので、
午後はお掃除タイムです。

僕は、毎月20冊くらい本を買ってるので
増えていくので、BOOKOFFに売りに
行かないとです。

本を何冊読んでますか?

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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