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■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)

自分のお店でも役立ちますか?という危うい思考

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は、家族3人で大道芸ワールドカップin静岡に
3年ぶりに行ってきました。

一昨年は、マカオに旅行に行ったので、行けず、、、
昨年もマカオに行く予定が、39度の熱がでて前日キャンセル
旅行代金がそのまま流れてしまうという残念なことに、、、、
もちろん、寝込んだので大道芸ワールドカップも行けず、、、

昔は、開催期間の4日間は朝から晩まですべて行くほど
大好きだったので、3年ぶりの念願叶った感じでした。

今日は、一人で行く予定なのですが、さすがに昼間と夜の寒暖差が
あるので、風邪をひかないようにしたいと思います。

そろそろ、店前看板などでは、
飲食店では温かい料理を勧めたり、
治療院では、寒さによる体の不調を呼びかけたり、
美容室では、乾燥や肌荒れとそれに伴うメニューを案内したり

季節の変わり目なので、呼びかける言葉を変えていくことを
お勧めします。

ということで、今日も、張り切っていきましょう!

今日、ご案内するのは、10月20日に三重県桑名市で開催した
桑名交流会の午前中に、ゴールド会員の塩谷さんに
インタビューしてきました。

その模様をお届けします(^-^)/

■塩谷さん (三重県いなべ市 ハウスクリーニング店) 
haward-joyman.com/interview/osoujihonpo/sioya.pdf

塩谷さんは、もともと製造業の会社に勤めていましたが
今から3年前の2012年に独立開業。

おそうじ本舗というフランチャイズ店に加盟し
営業をしています。

今日のメールは長いですが、
とっても大事なので、読んでみてください。

まずは、2012年6月9日に
塩谷さんから初めてメールを貰った内容を
記載しておくので、まずは読んでみてください。

(ここから)
ジョイマンさん
こんにちは、

私は塩谷(しおや)といいます。

三重県の最北端のいなべ市というところで、
おそうじ本舗いなべ店を一人で経営しています。

店舗はまだ無く軽四のワンボックスと自宅兼事務所があるだけです。
お客様から電話が入り、それが来店という形になります。

おそうじ本舗はハウスクリーニング業で
全国に1000店舗以上FC展開しており、

高齢化社会、共働き世帯の増加などで需要が伸びるであろう分野という魅力と
自分で何かをやりたいという思いで、
去年の暮れに21年勤めた会社を辞めこの世界に入りました。
現在40歳です。

本部からは営業に行け、チラシを配れ、と言われ美容室などに営業に行きますが
結局は価格競争の世界に巻き込まれ、格安の値段でないと受注できない。

チラシは本部の作ったもので2万世帯に3回、
計6万枚折り込んで反響は2件と散々な結果。

これ以上本部の言う通りにしていてもいけないのではと思い
自分で勉強しオリジナル広告を作成しました。

先週の木曜日に折り込んで5日経ちましたが
2万枚折り込んで反響は6件です。

まだ良いとは言えない反響率ですが、
チラシの重要性がわかりそれからPOPの書き方などを
インターネットで調べているときにジョイマンさんのHPに出逢いました。

『今より更に売上と利益を伸ばす21のステップ』を
ダウンロードし、熟読させていただいてます。

さっそく自分なりに手書きのチラシも作成し
1000枚だけ配布予定です。

笑人塾への入塾も考えていますが、
私の仕事が無店舗で、業種がハウスクリーニングということで
ジョイマンさんの繁盛する仕組みが生かされるかをお聞きしたかったのです。

さらに、この仕組みを覚えれば
営業にも生かされるのかなと思っておりますがいかがでしょう。
お忙しいところ恐れ入ります。返信お待ちしております。

以上
(ここまで)

ようは、自分の仕事でも活かせるか?
ということを相談しています。

結論だけ先にいうと

1.お客さんの買い物行動(行動心理)は、業種関係ないので、
  業種関係なく、生かされる

2.生かされないと聞けばやめるなんて、
  他人依存な考え自体では成功できない

このような理由で、私は今では、このような相談には
回答しないのですが、

塩谷さんは、さすが、このような質問をしても
回答前に、当時の笑人塾(現在の増益繁盛クラブゴールド)に
参加申し込みをしていました。

私からの当時の回答は下記のとおりです。

(ここから)
塩谷さん

おはようございます。
ジョイマンです。

お返事前に入会されたようですね。

ただ、頂いた質問にはお答えしておきますので、
ご覧ください^^

笑人塾への入塾も考えていますが、
私の仕事が無店舗で、
業種がハウスクリーニングということで
ジョイマンさんの繁盛する仕組みが生かされるかを
お聞きしたかったのです。

さらに、この仕組みを覚えれば
営業にも生かされるのかなと思っておりますがいかがでしょう。

繁盛する仕組みがいかされるかどうか?
ですが、結論から言えば、生かされます。

どんな業種や業態であろうと

1)お客さんに気づいてもらい
2)利用してもらう
3)そして、以後もなんども利用してもらう

この3ステップは変わらないからです。

なので、自分の会社と自分自身が成長するために
「生かされるかどうか?」を考えるのではなくて、
「どうやって生かして、自分の糧にしようか?」
と考えたほうが良いですよ。

世の中に生かされないものなどありません。
それを決めているのは自分自身です。

一見、異なるように見えることでも
生かせると思えば生かせるし、

役立ちそうなものでも
本人が生かせないと思えば、全く生かせません。

なので、私からの返事の前に
入会したということは、
生かしたいという気持ちがつよk
行動力がある証拠です。

この自分の決断と行動を糧に
笑人塾を利用して成長してくださいね。

応援しています。

笑人塾 ハワードジョイマン
(ここまで)

いかがでしたか?

「私の業種でも役立つか?」
という気持ちになるのは、

本来、自分自身が主役であるはずなのに
他人の考えに依存する他人依存の姿勢になってしまいます。

結局、自分の頭で考えていることを
否定しているだけなんですね。

世の中には生かされないことなんて
ありません。

常に自分主体で

「どうやって生かすか?」

を考えるようにしましょう。

「いかに生かすか?」
という考えで、前向きに取り組んだ塩谷さんは、

独立当初、売り上げもなく
奥さんからは「このままでは生活できない」と言われ
窮地に立たされましたが、

今では、年商を5倍にして
加盟店の中でも優秀な成績を継続的におさめています。

塩谷さんのインタビューはあなたも役立ちますので、
ぜひ、読んでみてください。
haward-joyman.com/interview/osoujihonpo/sioya.pdf

あなたならできる!
応援しています(^-^)/

ハワードジョイマン

編集後記

いよいよ明日
11月2日に青葉台で開催します!

増益繁盛クラブゴールド会員さん限定の地域交流会in青葉台ですが、
参加者が、12名になりました。

当日は、私の講演以外にも
1.中華料理店経営の斉田さん
2.ラーメン店経営の原さん
にも特別講演をしてもらうことにしました。

やはり、同じ実践者の方の話を聞くのは、
学びの宝庫です。

もし、この機会に増益繁盛クラブゴールドに参加してみたい方は
こちらから参加表明をお願いします。
haward-joyman.com/zhc

参加者の方には、本日、メールでご案内しますが、
もし、参加したい方のために、タイムスケジュールと会場を
下記に記しておきます。

【タイムスケジュール】
13時15分 開場
13時30分 スタート
16時30分 終了予定
17時~19時 懇親会という名の販促会議
※ご自身のお店の販促物をお持ちください。懇親会時に
アドバイスします。

【会場】
青葉台レンタルスペース
〒227-0062 横浜市青葉区青葉台1-15-31
東急田園都市線 青葉台駅 徒歩5分
goo.gl/maps/LB81qwbGHqt
↑会場地図

追伸

増益繁盛クラブゴールドの会報誌11月号が読めるのは
今日までに決済が完了した方だけです。

1.飲食店が客単価アップしたメニューPOP
  ↑美容室、治療院も即実践可能です!

2.再来店客が増えた飲食店の葉書DM
  ↑美容室、治療院も即実践可能です!

3.美容室のチラシの改善道場
  

などの事例が豊富に掲載しております。

客数を伸ばしたい人、客単価を伸ばしたい方は
今月号はめっちゃ役立ちますので
ぜひ、読んでみてください。

順次配送しておりますので、
詳しくはこちらから
haward-joyman.com/zhc

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

-■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)