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■売れる伝え方

商品力を高める以上に店舗経営で大事なこと

おはようございます。
ハワードジョイマンです。

今日から木曜まで東京です。
ちなみに、3月20日は私の誕生日。

私の旅行カバンには、
まだ、若干の余裕があります(笑)

お誕生日お祝いは
いつでも大歓迎です(笑)

火曜日は、増益繁盛クラブゴールドセミナー
水曜日は、利益倍増プログラムのプレミアムクラスです。
私も気合が入っております(^ー^)/

さて、ここ数日にわたり、
店舗や商品の魅力を伝えることの重要性について
お話させていただきました。

なぜなら、魅力を伝えるスキルを身につけることは、

1.顧客の来店率の増加にもつながりますし、
2.商品・サービスの購入率の向上にも役立ちます。

つまり、
来店率が上がることは、すなわち客数増ですし、
購入率が上がることは、商品・サービスの購入点数・客単価アップに
繋がるわけです。

逆に言えば、どんなに商品・サービスが良くても
その良さを伝えるスキルがなければ、

客数も伸びなければ
客単価も伸びないのです。

つまり、魅力を伝えるスキルというのは
店舗経営において、一番重要といっても
過言ではないスキルなのです。

しかし、その重要性に気づかないと
えてして、、、

「商品が高いのではないか?」
「商品を買えなくてはいけないのではないか?」
と商品を良くすることに意識が向きがちです。

こうして商品コスト(原価)が高くなり
利益率が下がり、どんだけ販売を頑張っても
全然、利益がとれない悪循環に陥ってしまうのです。

だからこそ、
魅力を伝えるスキルを高めていくことは
店舗経営にとってはとっても大事なのです。

魅力を伝えるスキルを身につけていくためには、
書く分量が少ないところから始めるのが一番です。

例えば、商品POPや店前看板など
書く分量が少ない販促活動から始めていくことで
無理なく着実にスキルを身につけながら
売上を伸ばしていくことができます。

チラシやhpなどの書く分量の比較的多くなるものを
最初にやろうとすると、

例えば、hpなんて
ただでさえ大変なのに、
書くという慣れない作業も相まって
途中で挫折してしまうこと必至です。

常に今の自分自身の能力をみて
今の自分自身でも

1.今すぐ
2.簡単にできて
3.成果がでやすいもの
から取り組むのが大事です。

最近流行っているからとか
かっこよさそうだからとか
周りの人がやっているからとか
訳の分からない理由で販促活動を選択しないように
ご注意ください。

あくまでも
自分のお店にあっているものの中から
自分自身でできる方法を選択していくのです。

あなたならできます。
応援しています!

ハワードジョイマン

追伸

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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