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■優良顧客の集め方 ■儲かる仕組み作り

お店が儲からない原因は、誰が作っているのか?

2019年3月16日

おはようございます

ハワードジョイマンです。

昨日、久々にプール行って泳いできました。

やっぱり運動は、いいですねー!

で、私が思うに

腰痛などは筋肉が落ちたり

運動能力が衰えることで腰痛とか

身体に変調をきたす場合が多いと思います。

そこで、

整体院などは、単に悪い箇所のケアだけでなく

運動などによる筋力回復などのケアも含めた

運動回復センター的な感じで

運動回復+整体院

で集客運営した方が

お客さんからも喜ばれながら

来院回数も増えて、業績も伸びます。

ぜひ、考えてみてください。

来月ジョイ子は

バレエの発表会があります。

なので、今日は、メイクレッスンに

ジョイ婦人と行ってきます。

石の上にも三年。

バレエももう直ぐ三年です。

そうそう、先月

小牧で交流会を開催した際に

会員さんからバレリーナさんの

ノートをいただきジョイ子に渡したら

とっても喜んでおりました。

この場をお借りして御礼申し上げます(^ ^)

ということで、

今日もはりきって

スイスイスイーっと!

お届けします!(^ ^)/

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美容室での初開催決定!

私の地元清水で2年ぶりの開催!

増益繁盛クラブゴールド体験会

ゴールド会員さん交流会のご案内

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会員さんの店舗で

販促物の実物を見ながらの

交流会&体験会が始まっています!

ぜひ、お越しください(^ ^)

↓優良美容室を生で見れるチャンスです。

↓定員10名なので、残り1名のみです。

(1)3月26日(火)神奈川県藤沢市 美容室の回

※美容室の会員さんのお店での初開催です。

※昨年12月実践発表会登壇の原田さんのお店

(2)5月29日(水)

静岡県静岡市清水区 ワイン食堂の会

※弊社のお膝元清水区での開催です。

※主婦から人気のお店です。メルマガも得意

※ランチは、このお店の人気メニューでランチ会

※この方は、私の弟かと思います。

  笑 そっくりです。だからイケメンです笑

下記から参加手続きをしてくださいね!

haward-joyman.com/profit/zhc/goldjoinus.html

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昨日は、

私たちがこれからの時代の店舗経営で

重要視しなくてはいけないことは、

1.再来店してくれる優良顧客を新規集客する

2.顧客一人当たりの累計売上・利益の最大化を

   意識する

この2つというお話をしました。

売上が伸び悩んでいるお店は

割引集客をします。

半額セールとか30パーセントオフとかで

新規のお客さんを集めます。

これで1500人とか

1月で集めたとします。

でも、そのお客さんたちは

定価では来店しません。

一度割引価格で利用した方にとって

定価を払うって馬鹿らしいです。

例えばあなたが

1000円のチャーシュー麺を

500円で食べたとします。

それを次は定価の1000円で食べようとは

思わないはずです。

なんとか次にまた500円で

食べれるチャンスを伺うはずです。

さらに言えば、

500円の時は、多くのお客さんが来店し

お店は混雑。

大分待たされたりして

逆にお店もいい雰囲気ではなかったりします。

そういう意味でも

また、行きたいとは思わないわけです。

で、ここで誤解を恐れずに書くと、

割引客を集めても意味がない!

これは事実ですが、、、

こういった方たちは、

何も悪いお客さんではないという

事実なんです。

なぜなら、

こういうお客さんだって

別のお店では普通に定価で

1000円のチャーシュー麺を食べているからです。

人はお得なことには目がありません。

ついつい反応しちゃうわけです。

過度な割引をして

定価で買ってもらわなかった

店主が悪いのです。

ようは、

割引の時だけ反応するお客さんを

集めちゃっているのは、

何を隠そうその店主自身なのです。

自分で原因を作っているのです。

売上が伸び悩む店主は、

お金が無いからと広告をしません。

しかし、割引はしちゃいます。

すると、

結局、既存客が割引価格で利用する

だけになります。

つまり、客数は変わらず

販売価格だけが減ります。

つまり利益は大幅に下がるのです。

つまり、

お店の現時点での結果を作り出しているのは

全部、店主自身です。

つまり、儲からない現状を生み出しているのも

店主の考えとそれに伴う行動の結果。

逆に言えば、儲かるお店にすることも

店主の考えとそれに伴う行動の結果で

可能なのです。

だから、

同じお店、同じ商品でも

売り方と伝え方を変えるだけで

その日から着実に

儲かるお店に変えることができる。

のです。

昔はなるべく安くして

それがお客さんに喜ばれる方法だと思い

来る日も来る日も頑張って、

でも、お客さんからは文句を言われ

休みもなく働き、、、

でも、月末に支払いとなると

それが苦しくてお金も全然残ってない、、、

そんな日々だったとしても

正しい考え方に基づいて

行動をするようになれば、

良いお客さんに囲まれて

喜ばれながら

お店に残るお金は増えます。

もし、あなたが

今のお店をなんとかしたい!

良いお客さんに囲まれて

楽しく商売をしたい!

売上を増やしたい!

お店に残るお金を増やした!

と、思うのであれば

私と一緒に

2019年5月から

一緒に取り組みませんか?

正直、僕は優しくありません。

ズバズバ本音を言っちゃいます。

だから、嫌われることがあります。

例えば

世の中の経営本には、

もし、人気のコンサルタントになりたければ、

店主さんを責めてはいけません、

大手チェーン店を悪く言いなさい。

あなたは何も悪くはない。

悪いのは安売りをする大手チェーン店と

言いなさい。

そうすれば、店主さんはあなたの

優しさについてくるでしょう。

このように書かれています。

でも、そんな、嘘はつけません。

本当の優しさとは何でしょうか?

大手チェーンが悪いのです。

あなたは何も悪くない。

あなたは、今のままでいいのです。

こんな事を言う事でしょうか?

その人に本当の経営力をつけて

結果を出してもらう為には、

私は、嫌われても本音を言いつづけます。

その分、

あなたは実力が付きます。

5月にスタートするプログラムを

明日から受付開始します。

鬼講師ジョイマンが

直接、ビシビシ鍛えます。

本気で取り組みる真剣な人以外は

申し込まないでください。

売上・利益を伸ばしたくない人は

申し込まないでください。

あなたならできる!

応援しています(^ ^)/

ハワードジョイマン

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お店の売上よりも利益を伸ばす経営術

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増益繁盛クラブゴールドに、

サポートが各種追加されたので、

ゴールド会員さんの募集ページを

追記しました。

1.増益繁盛メソッドセミナー動画をプレゼント

2.新掲示板の設置による会員同士の情報交換

3.ジョイマンへ相談できる

このジョイマンに相談できるというのは、

皆さんから寄せられた相談に対し

約1週間分まとめて該当する

ウィークリーQ&Aを導入しました。

これらセミナー、会報誌、相談などなど

全部含めて初月980円でお試し利用でき、

2ヶ月目以降も税込9800円です。

継続的に売上と利益を伸ばしたい方が

参加している増益繁盛クラブはこちら↓

増益繁盛クラブゴールドは

1月も19名の方がご参加していただきました。

2月は18名の方がご参加くださいました。

3月は、既に7名の方がご参加くださいました。

あなたも共に成長していきませんか?

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編集後記

2018年から専属コンサルタントの育成を

始めていて、

私は、出番を少なくしようと

思っていたのですが、

なんか専属コンサルタントの方が頑張って

いるのをみると

私も頑張ろうとメラメラしています笑笑

お互い切磋琢磨していて

いいですね!

こうして日本全国で

多くの方に役立てれば

幸いです!

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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