2019年6月27日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日から静岡にいます。
本当、全国各地を駆け巡っている感じですね！
今夜は、ジョイ婦人とジョイ子と
夕飯を外に食べに行きます。
ジョイ婦人と夜出かけることが
ほぼ無くて、近所のイタリアンなのですが
ワイン飲みながら一品料理を
食べれたら幸せだね〜と話していた
お店に行きます。
人生の幸せって
大層なものではなく
こうした何気ないことにあったりしますね！
と言うことで、
今日も静岡から張り切ってお届けします(^ ^)/
その前に！！！こちら
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昨日は、美容室のお店を題材とした
プロフィールポップのお話をしました。
自分の個人的な趣味やスポーツなどを
知ってもらうことで、自分から話しかけなくても
お客さんから話しかけてきてくれる
会話のきっかけを作る。
こうやって、注文以外の
プライベートな会話が生まれると
仲良くなりやすいです。
その時に、共通の趣味とかあると
価値観が同じになるので
特に仲良くなりやすいです。
で、仲良くなりやすいってことは
信頼関係も生まれやすいです。
信頼関係が生まれるということは
1.難しい説明をしなくても物販も売れるし、
2.再来店してもらいやすい
訳です。
で、このプロフィールを書くときのポイントは、
具体的に書くということです。
例えば、趣味音楽鑑賞とかは
全く意味ないです。
そこから会話って生まれずらいですよね。
趣味/ワンオク！ワンオクロックが大好きで、
伝説の渚園コンサートにも行き、
今年は、
横浜アリーナ、エコパスタジアムの
両方行きます！
好きな楽曲は、69(ロック)です。
こうやって書いてあると、
ワンオクのファンや知っている人は、
声を掛けやすくなります。
で、ワンオクを知らない人は、ワンオクって、
なんですか？って、声を掛けてきてくれます。
で、会話も生まれる。
その後、
好きなアーティストさんとかいるんですか？
と、聴きやすい。
会話になりやすいですよね。
こうやって、
まずは自分が具体的に書いておくことで、
自然と相手のことも聴きやすくなるんです。
ポップと言うのは
単に商品が売れる為ではなく
お客さんとの自然な会話を生んで
信頼関係を作るのにも役立ちます。
飲食店に
人気メニューランキングベスト3
と言うポップを貼るのは当たり前ですが、
美容室に
僕の好きな市内ラーメン屋さんランキング
ベスト3と、書いてあったら
思わずお客さんは観ちゃいますよね。
私の好きなワンオクロックの楽曲ランキングが
貼ってあってもいいですし
私の好きなディズニーランドアトラクション
ランキングが書いてあれば、
女子同士なら間違いなく会話が生まれます。
こうやって、
ポップも色んな形があって
いいんですよね！
ぜひ、やってみてください(^ ^)
あなたならできる！
応援しています(^ ^)/
ハワードジョイマン
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編集後記
日本語というのはすごくて
聞く
聴く
同じ「きく」でも2種類あります。
でも、共通しているのはどちらも
耳が入っていること。
聴くは、心という文字が入っています。
心を傾けて、相手に興味を持って聴きます。
だから、会話もカウンセリングも
「聴く」なんですよね。