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お客さんは、あなたの想像以上に分かってない

2019年5月24日

おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。

静岡に帰る新幹線の始発に乗って
お届けしております。

昇る朝日の日差しがとっても
眩しくて、とっても良い感じ♪

そんな朝日の光をいっぱいに浴びながら
今日も元気一杯お届けします(^ ^)/
と、その前にお知らせです!

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本日、受付終了します。
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最近メールマガジンを読み出して
お店の売上・利益を伸ばしたいと思っている
または、もうだいぶ前から読んでいるけど
販促をまだ始めてなかった
飲食店、美容室経営者の方へ

最初の第一歩を私たちがサポートして
着実に売上を伸ばせるお店の足がかりを
作りませんか?

より多くの方に売上、利益を伸ばす
きっかけにして欲しいので、
60日間の添削サポート付きで
なんと初回100円のみで参加できる
分割払いを用意しました!

一括払いでも39700円。
一括でも非常にお得な価格にしました。

なお、本日24日15時より1時間程度で
POPトライアスロンチャレンジプログラムの
オンライン説明会(無料)を開催します。

興味のある方は是非、
下記のURLにアクセスしてください。
www.facebook.com/hawardandjoyman

POPトライアスロンチャレンジプログラム
第4期生の受付は、本日が最終日です。
haward-joyman.com/zhc/pop-triathron2019.html
※ページから上手く申込ができない方がいたようです。その際は、お電話054-351-8655で
お気軽にご注文してくださいね!
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ということで、今日のテーマはーーー!
↓↓↓↓↓これ!↓↓↓↓↓

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これって何個入りですか?
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よくお客さんからこんな質問受けたことありませんか?

「これって何個入りですか?」

あるいは、こういう質問をお客さんの立場として、したことがあるかもしれませんね。

そして、店員さんがそれに対して
「◯個入りですよ」と答える。

こうした質問に答えることが
丁寧な接客のできるお店、、、
では、ありませんよ!!!笑

聞かないと分からない不便なお店です。

こういう質問があるものは、
お客さんから、
メニューブックやPOPからは
分かりませんよ!
と、教えてくれている訳です。

では、
メニューブックやPOPになんて書いたら
いいでしょうか?

考えてみてくださいね!



答えは2つ。

1.個数を書く
2.人数に合わせて個数を増やせます

と、書いておく。

そうすることで、
1.注文が入りやすくなる
2.人数に合わせて、少しずつ個数を増やせる

例えば4人で来店している時に
3個入りだと注文しづらかったりします。

そんな時、4個にできると
ありがたいですよね。
お客さんも喜びます。

だから、人数に合わせて個数調整できることを
書いてある方が親切なんです。

こうしたことって
細かいことですが大事です。

お客さんは、あなたの想像以上に
お店のことや、商品のことを
分かってません。

美容室でも
何回分とか
何日分て
書いてあるといい。

ほら、通販番組とかで
まずはお試し1週間分を
お届けします!
なんて、言ってるのを見たことありませんか?

お肉屋さんで
◯◯グラムって書いてあっても
私なんかイメージできないんです。

目安として、
家族3人分くらい
とか書いてあった方が
分かりやすかったりします。

あるいは、目安として
100グラムで大人1人分
とか、「基準値」を教えてくれると
選びやすい訳です。

こういう基本的なことって
あなたのお店でも
今すぐ始められますよね!

ちなみに6月からスタートする
POPトライアスロンチャレンジプログラムは、
POP初心者の方が押さえておくべき
基本的な知識から

更に上を目指していく方のための
応用レベルの知識まで

POPの達人に成長できるよう
セミナー+添削サポートがついています。

正直、参加しないと損だと思います。

チャレンジする方は詳細を
こちらからチェックしたください。
haward-joyman.com/zhc/pop-triathron2019.html

追伸

このPOPトライアスロンに興味のある方から
価格に関する問い合わせが来ました。

今回のプログラムの参加費は、
(1)一括払い39700円か
(2)変則分割払い
の2つから選んでください。

変則分割払いは、初回100円で、
後日9000円の分割払いになります。

定価99,700円のところ、特別価格として
今回39700円で参加できるようにして、
それを出世払いプランと表現したのですが、
分かりづらい表現だったようで反省。

出世払いということは、
後で99700円の残額を払わなくてはいけない
のではないか?と誤解している方がいますが、
そういう訳ではありませんので、
ご安心ください!

あなたならできる!
応援しています!(^ ^)/

ハワードジョイマン

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6月スタート 2名のみ受付します。
ホットペッパービューティーでの集客は
重要だと分かっているけど、苦手で進まず
集客できていない美容室経営者のあなたへ
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弊社の集客代行サポートにより、
あなたに代わって、あなたの店舗の
ホットペッパービューティーのページを
改善し、優良顧客を集めるページにします!

hairsalonlabo.com/hotpepperbeautysaport
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さて、交流会のご案内です(^ ^)
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増益繁盛クラブゴールド体験会
ゴールド会員さん交流会のご案内
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会員さんの飲食店と理髪店で
販促物の実物を見ながらの
交流会&体験会を開催します。
ぜひ、下記の回にお越しください(^ ^)

(1)5月27日(月)15時スタート
和歌山県橋本市林間田園都市駅
ハンバーグレストランの回
※大阪から僅か1時間と近い!

(2)5月28日(火)13時30分スタート
兵庫県西宮市焼肉・韓国料理店の回

(3)5月29日(水)13時30分スタート
静岡県静岡市清水区 ワイン食堂の回

(4) 6月25日火曜日13時30分スタート
宮城県仙台市の理髪店・美容室の回

↓詳しくはこちらから↓
haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html
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編集後記

新幹線は、左側の席に座っているんですが
太平洋側なので、朝日が差し込んできます。

来週は、新幹線で一路和歌山へ!
そして、兵庫へ!

全国の会員さんのお店に行くのが
すごい楽しみです!

ちなみに、今朝の体重は、
62.8キログラム。

ちゃんと62キロ台をキープしています!笑

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