なぜ、あのお店の商品は、欲しい!と思われるのか?

昨日、羽田空港で
携帯電話を操作しながらトイレに行ったら
女子トイレに入ってしまった
ハワードジョイマンです。

あと一歩で逮捕されちゃうところでした!笑
歩き携帯はやめましょう!笑

現在、熊本に来ております。
昨日は、熊本城を見てきました。

熊本城が元の姿に戻るのは
2036年だそうです。

あと18年後。
私が現在18歳なので、
違った!41歳なので、熊本城が復興するのは
59歳です。

長丁場ですが、
熊本の復興を心から祈念しています。

例えば、
石垣が崩れた熊本城を見て
「なんてことだ~」と落胆することもできます。

同じ石垣が崩れた熊本城を見て
「よし!もういっちょやったるで!
 新しい時代の幕開けじゃ!」
と意気込むこともできます。

つまり、
石垣が崩れたというのは
まぎれもない事実。

でも、その事実に関して
どう解釈するか?どういう感情になるか?
と言うのは、その人自身でいかようにも
変えられるのです。

そう。

出来事と言うのは、

事実 + それに対して抱いた本人の感情

で、できているんですね。

だから、
いつも前向きに捉える人
いつもネガティブに捉える人

その人によって
物事って全く違ったように
見えているんです。

つまり、その人の人生と言うのは
その人自身の捉え方で変わってくるんですね。

だから、
人生を豊かに楽しく生きるのも
悲しい人生を送るのも
その人の捉え方(解釈)によって
大きく変わってきます。

さて、この事実から発展して
話を進めていきましょう。

昨日もお話ししましたが、
売上と言うのは、

・ホットペッパービューティー対策をする
・食べログ対策をする
・チラシをやる
・POPをやる
・メニューブック改善するウ
・接客改善する

などの手法によって変わるわけですが、
その本質は、テクニックで解決するのではなく

お客さんの感情と行動の結果、

「行ってみたい!」とか
「欲しい!」とか
思った結果の行動の積み重ねで
売上が作られている訳です。

だから、いかに

私たちが
「行ったみたい!」と思ってもらえるか?
「欲しい!」と思ってもらえるか?
の働きかけによって変わってくるということなんですね。

例えば、日本酒にこのようなPOPが貼ってあったと思います。

新潟コシヒカリを使った日本酒です

そして、別のお店には、同じ日本酒にこのようなPOPが貼ってあったとします。

杜氏の高齢化により惜しまれつつ閉鎖された蔵元。
その日本酒がなくなるのは、日本の損失だと考え、
この蔵元のお酒を後世に伝えたいと上場企業をやめて
杜氏になった加藤さんが作る渾身の一本。
そのひたむきな情熱と研究心から、農林水産大臣賞も受賞。
今、話題のお酒です。

さて、どちらが飲んでみたいと思ったでしょうか?

同じ日本酒でも、
伝え方によって、人の感情は様々です。

前者では、何も感情が動かなかったのに対し、
後者の説明では、「飲んでみたい」と思う方の数は
増えたはずです。

事実 + 感情

私たちは、

私が常にフォーカスしているのは
人の感情に基づく行動アプローチなんです。

全ての販促活動は、
全てこれらのことを意識して取り組むんですね。

まずは、POPで試してみてください。
あなたのお店の売上が、
着実に上がっていくきっかけを作ることができます。

なお、増益繁盛クラブゴールドの3月号のテーマは、
人間の行動心理をテーマにしています。

ぜひ、あなたの店舗業績アップに
活用してくださいね!

あなたの成長とチャレンジを
心から応援しています!

ハワードジョイマン
※編集後記もお楽しみに♪

追伸1 下記説明会を開催します!

1.店舗利益倍増プログラム説明会(3月29日水)
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【編集後記】

詳細は、下記からご覧いただき、そのまま参加表明をしてください。
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羽田から行く方は、JALパックツアーで飛行機代とホテル代込で31,500円ほどでした。

一般の方は、参加費9万8000円で参加できます。
増益繁盛クラブゴールド会員さんは、「無料」です。

カード決済はこちら↓
www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=JHKTSHXM7V3FJ

追伸1

増益繁盛クラブゴールドの
3月の定例セミナーは

本日、話した
商売に役立つ心理学の話をしました。

ゴールド会員さんには、
明日、収録した動画を今月末納品します。

なので、全国各地から
会場に来れない方が参加しています。

心理学とは、
多くの方が間違って理解をしています。

相手を洗脳して悪用するためのものではありません。

お客さんの気持ちを汲み取り
安心して利用してもらい
中長期的に良好な関係を構築していくためのものです。

明日のセミナーの模様は、
増益繁盛クラブゴールドの会員さんに
収録映像を今月28日に納品します。

※クレジットカード決済でも口座振替でも
どちらでも参加できます^^

3月は昨日の時点で11人の方が
新規に参加していただいております。

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訪問インタビュー記事はこちらをご覧ください。
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