こんにちは
ハワードジョイマンです。

今日は、セドナでヒーリングセッションを受けました。
初めての体験でしたが、４月に娘を授かると
おっしゃっていただけたので、それを楽しみに待つことにします。

この模様は、フェイスブックでもアップしているので、
ぜひ、友達申請してみてください。
www.facebook.com/hawardandjoyman

さて、今日はラスベガスから
陽気にお届けさせていただきます！

実は、昨日、
塩谷講師による
「見える化プログラム」の初日を開催しました。

実は、このセミナーですが、
多くの方から参加したいという要望があったのですが、
タイミングが合わないという方も、いらっしゃいました。
そこで今回は、なんと！

１回目の講義を２回目の講義の前日、
１０月２０日（火）に再度開催します。

第１回目：2016年 9月21日(水)　13：00～18：00　　18：00～20：00　懇親会

追加公演決定
第１回目：2016年10月11日（水）13：00～18：00 懇親会18：00～20：00
第２回目：2016年10月12日（水）13：00～18：00　　
第３回目：2016年11月23日（水）13：00～18：00 懇親会18：00～20：00

場所は、神田駅の会議室です。

こうするこで
今回は、日程が理由で諦めていた方たちも
今回は、安心して神田駅から参加できますよね。

受付自体は、今日から行います。
ラスベガスにいるから、時差があると思いますが、
よろしくお願いします。

↓詳しくはこちらから↓
haward-joyman.com/kaizen/

ということで
今日はラスベガスからお届けします。

ラスベガスは砂漠地帯に作られた街で完全なる人工物
それに対し、グランドキャニオンは完全なる自然物

今回、両方見ていますが、
自然の力もすごいですし、
人間の力もすごいですね。

どちらを見ても
「すごい！」と思います。

人は、感情の生き物です。
絶えず何かの感情を持っています。

楽しい時もあれば悲しい時もある。
嬉しい時もあれば辛い時もある。

全てにおいて
人は感情を有しています。

そして、人があなたのお店を利用する時も
商品を買う時も、
必ずこの感情があって
店舗へ来店したり、
商品を購入したりします。

つまり、もし、あなたのお店の商品を
今まで以上に買ったり、利用してほしければ
お客さんの購買心理（感情の変化）を理解する必要があります。

人が商品を買う時というのは、

第１段階：商品の存在自体を知らない段階
　　　　　↓
第２段階：商品の存在に気づく段階
　　　　　↓
第３段階：商品に興味を持つ段階
　　　　　↓
第４段階：商品を欲しいと思う段階
　　　　　↓
第５段階：商品を購入する決断をした瞬間

この５つの段階に沿って人の感情が動くのです。

逆に言えば、この５つの流れを経なければ
人は、商品を買いません。

例えば、店内ＰＯＰやメニューブックは、
この各段階の消費者心理に沿って
作っていますか？

第１段階：商品の存在自体を知らない段階
　　　　　↓　
　　ＰＯＰの大きさは？
　　ＰＯＰの位置は？お客さんが気づきやすくなってる？
　　　　　↓
第２段階：商品の存在に気づく段階
　　　　　↓
　　商品自体の事よりもそれを利用するお客さんにとっての
　　ご利益が書いてあるか？
　　　　　↓
第３段階：商品に興味を持つ段階
　　　　　↓
　　買うべき理由や限定性、希少性が書いてあるか？
　　　　　↓
第４段階：商品を欲しいと思う段階
　　　　　↓
第５段階：商品を購入する決断をした瞬間

ＰＯＰ１つとっても、上記の要素を満たす必要があります。

餃子　４００円と書くよりも

当店では、皮のパリパリ感を味わってもらうため
注文を受けてから餃子を作り、焼き上げます
だから、外はパリパリ、中はジューシー
一口頬張るごとにお口いっぱいに
肉汁があふれ出します。
　　　　ジューシー餃子　４５０円

こっちの方が、食べたいと思うのです。

これは、商品に興味を持たせるために
食べてのご利益を書いてあるからです。

そして、これらは、全ての販促活動で使える
共通した原理原則なのです。

ＰＯＰをバカにする人ほど、
伝える練習を怠り、
業績がいつまで経ってもパッとしません。

伝える力を磨くこと。
基礎を徹底的にやること。

あなたの更なる成長を
応援しています！

ハワードジョイマン

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有限会社繁盛店研究所／株式会社繁盛店研究出版
代表　ハワードジョイマン

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