おはようございます（＾－＾）/
ハワードジョイマンです。
昨日は、
パラオに向けて出発したため
メールマガジンお休みしました（＾－＾）
昨夜、無事、
２２時ころ、
パラオの宿泊ホテルに到着しました。
朝９時に成田に集合し、
実に１３時間もの移動。
パラオは直行便が週に２回しか
飛んでないため、グアムからの経由でいくのですが、
途中４時間ほど時間があくのです。
実際、飛行機だけのフライト時間は
成田 － グアム ３時間半
グアム － パラオ ２時間
ほどなので、
２時間前の集合時間と待ち時間が本当に長いです。
今日は、明日、開催される本番前に
会場となる海での試泳と自転車の試走をして
明日に備えます。
そして、一昨日は、無事に
増益繁盛クラブゴールド
「実践発表会 ２０１５」
を終了しました。
会場には３０人を超える会員さんが
来てくださり、会場は熱気むんむん。
多くの会員さんが楽しみと言ってくださっていますが、
何を隠そう、私自身が一番超楽しみだったのですが、
３人の講師が、自身の経験やノウハウを
出し惜しみなく全て話してくれたので、
聞いている私も受講生も
本当に感謝、感謝の１日でした。
今回、講師として話したある方は
吐き気がして、今日も新宿駅で途中下車しちゃいましたと言っていました。
しかし、講師として登壇した方たちは、
今回、講演をすることで、
改めて自分のお店でやってきたことを整理できたし、
自分自身でも振り返るいいきっかけになったと
おっしゃられていました。
そして、３人の方たちの話を聞くごとに
この方たちの頑張りが伝わりました。
私も２０１６年も更に精進しようと思いました。
ということで、
今日はトライアスロン前日
はりきってお届けしたいと思います！
今日は、最初に単刀直入に
１つお願いがあるのです。
それが、明日のトライアスロンに挑戦する私に
応援メッセージをいただけないでしょうか？
この記事の一番最後にコメント欄があるので、
そこに応援コメントを書いてほしいのです。
というのも、応援するパワーっていうのは
人にものすごく力を与えます。
くじけそうになった時
あなたの応援メッセージが
私の励みになります！
というお話です。
ということで今日は、
「あなたも応援メッセージを貰おう！」
というテーマでお届けしますね。
あなたも顧客情報を入手するために
アンケートなどやっていると思います。
そん時に、
・お店の悪いところ
・お店の改善点
などをお客さんに聞いてしまっているのです。
すると、お客さんは、素直に
お店の悪いことを書き出します。
すると、お客さんは悪いところを
書きながら探すようになります。
すると、お客さん自体が
あなたのお店に対する印象が
悪いところばかりに目が行って
印象が悪くなるのです。
だから、こういう人たちから顧客情報をとっても
再来店確率は低くなります。
あなたはいかがですか？
ぜひ、私に応援コメントを書いてみてください。
書きながらどんな気持ちになりますか？
この記事の一番下のコメント欄に記載をお願いします。
あなたならできる！
応援しています。
ハワードジョイマン
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