おはようございます。
ハワードジョイマンです。
3連休もあっという間に終わり
今日からまた平日ですね。
高校野球の地方予選も始まっており
夏到来ですね!
地方といえば、私が開催している地域交流会も
毎日少しずつですが、参加申し込みが増えております。
ぜひ、本文末に現状の各開催会場の参加人数が記載していますので、
ゴールド会員に参加してあなたも遊びにきてくださいね!
さて、昨日は、
商品を販売するための文章の書き方についてお話ししました。
例えば、店前看板の文例の1つとして
お客さんの心の中で思っていることを書くという話をしましたよね。
例えば、ここ数日のうだるような暑さの中だったら
「暑くて、汗が止まらないですよね
店内はクーラーでひんやり涼しいですよ
アイスコーヒーで一息ついて休んで行ってください。
お気軽にどうぞお入りください」
こういう感じで、
お客さんが内心思っていることを代弁してあげる。
すると、
「そうそう!せやねん!」ってなって
思わず「よっしゃ、暑いし、茶でもしばいたろか」(一息つこうか)ってなるわけです(^ー^)
大事なことは、
「あなたが言いたいことを書く」のではなく
「相手が思っていることを書く」ということです。
私たちはどうしても
これいいでしょ!
これいいでしょ!
と、気づいたら商品自体のことばっかり書いてしまいます。
例えば、
上記の喫茶店が、下記のような文章を店前看板に書いていたら
どうでしょうか?
(ここから)
キリマンジャロ豆入荷
ハワイ最高級コナ入荷
私たちの店は、生産地まで直接出向き、
顔の見える信頼できる生産者としか豆の取引をしません。
あなたのコーヒーライフを香り高い豊かなものにすることを
お約束します。
(ここまで)
なんか一見凄そうなことが書いてあります。
1.最近の豆の入荷状況や
2.自分たちの思い
などが書かれています。
確かに、これでもいいかもしれませんが、
大事なことは、
1.誰に
2.どのタイミングで
3.何を伝えるか?
ってことですね。
めっちゃ暑い状況下で
お店の前を歩いている人には、
豆の貴重性とか希少性、
自分たちのこだわり以上に、
そもそも暑い状況を解決する方法を
教えてあげたほうが、相手の共感は得られやすいわけです。
例えば、あなたは、初めてあった人にいきなり
「俺は今年のカットチャンピオンなんですよ」
とか言われたらどう思いますか?
「は、はー、、、それで?」
「え?あった早々から、自慢話?」
ってなりません?
確かに、カット技術は高いのかもしれませんが、
いきなり言われてもね〜、って感じではありませんか?
伝えるってことは、
私たちが言いたい事を書くということ以上に、
まずは、相手に興味、関心を持ってもらうために
相手の思っていることを伝え、
「そうそう!そやねん!」という共感を持ってもらうことが大事なんですね。
だから
1.誰に
2.どのタイミングで
3.何を伝えるか?
を考える必要があるし、
商品自体のことを伝えるよりもまず
相手の気持ちを代弁してあげること。
これをよく覚えておいてください。
相手の気持ちを代弁してあげるためには、
お客さんのことをよく知らないといけませんよね。
一体、何に悩んでいるのか?
一体、何に困っているのか?
一体、どんなことを望んでいるのか?
一体、どんなことを希望しているのか?
だから私たちは、相手のことを知るためのリサーチ(調査)をするのです。
明日は、お客さんをよく知るためのリサーチ(調査)について
お話をしたいと思います。
応援しています!
ハワードジョイマン
追伸1
着実に売上を伸ばしたい方へ、、、
増益繁盛クラブ7月号、8月号のコンテンツ(内容)は、、、
2015年7月
【セミナーコンテンツ(自宅受講できます)】
・熱烈なファンを作る方法
・継続的に売上を作る系族課金術
※特別講師をお招きした特別プログラムとなります。
【会報誌(自宅に郵送します)】
7月号の増益繁盛クラブゴールドの会報誌では、
・家族と商売、人生を豊かにさせる方法
・固有の魅力を高め、優良顧客を獲得する方法
・飲食店のチラシ分析と改善法
※内容は、よりよい紙面構成を目指すため
変わる場合もございます。
2015年8月
【セミナーコンテンツ(自宅受講できます)】
・小さなお店が業界平均以上の売上・利益をあげる稼ぐ文章術
「プロフィットライティング」
【会報誌(自宅に郵送します)】
8月号の増益繁盛クラブゴールドの会報誌では、
・売上を伸ばす伝え方の極意(特別版)
・継続的に収入が入ってくるようにする方法
・お客さんの困りごとを理解する方法
※内容は、よりよい紙面構成を目指すため
変わる場合もございます。
実は、未来を予測し、チャンスをつかむ方法も公開中。
めっちゃ内容の濃い会報誌となっております。
きっとあなたのお店にも役立ちますよ!
→ haward-joyman.com/zhc
追伸2
現在、決まっている地域交流会は、下記のとおりです。
【地域交流会】参加者受付中です!
7月29日(水)神奈川県鶴見で交流会&ランチ(10時30分~13時30分:ランチ時間含む)
8月 5日(水)和歌山交流会(in和歌山駅 13時30分~16時30分)、和歌山懇親会(17時~19時)
8月 6日(木)交流会・懇親会in兵庫・明石駅(17時~19時 )
8月 7日(金)セミナー&交流会in新大阪駅(13時30分~16時30分)、懇親会(17時~19時)
8月10日(月)会員セミナーin宇都宮駅(13時30分~16時30分)、交流会in宇都宮駅(17時~19時)
8月19日(水)交流飲み会in新発田駅(17時~19時)
※昼間と夜の2つある場合は、どちらか一方だけの参加で、もちろんOKです。
※懇親会の飲食実費は各自ご負担ください。
地域交流会の受付フォームを準備しましたので
下記からお申し込みください。
haward-joyman.com/2015/
【注意!開催地変更!】
(1)新潟県は、新発田市で中華料理店を営んでいる会員さんのお店に行くので、
新潟での交流会は、折角なので、「新発田駅」で行うことにしました。
(2)そして、兵庫の垂水の予定の開催会は、訪問先の方が明石の方なので
「明石駅」で開催することにします。
和歌山はまだ、各1名なので、
この分ですと、和歌山は、熊野古道とかの観光ツアーに変わりそうですよ!
それも楽しみですけど!(笑)
明石焼きも楽しみです!(笑)
各会場、最低1人以上いるので開催決定です。
ただ、折角、各地で頑張っている方たちが集まる機会ですから
昼のみ、夜のみとかでもいいので、ふるってご参加下さいね
→ haward-joyman.com/2015/
【現在の参加申し込み状況】
神奈川県鶴見 3人 (訪問先の味噌ラーメンを最後にみんなで食べましょう!)
和歌山駅開催 1人 (もしやの熊野古道観光ツアーか!?笑)
栃木県宇都宮駅開催 4人 (餃子食べましょう!笑)
兵庫県明石駅開催 4人 (明石焼を食べましょう!)
新大阪駅開催 9人 (新大阪で開催決定ですね!!?笑)
新潟県新発田駅開催 4名 (訪問先のクリ~ミ~担々麺食べたい!笑)
ちなみに、当日は、お店の販促物なども持ってきてください。
セミナーを聞きながら、自分の販促物を見れば、気づきも増えますし、
個別アドバイスももちろんしますので~
【注目!】
そして、もう1つ今度は、私からのお願いがあります
結論からいうと、
「あなたのお店に訪問取材に行かせてください!」
っていうお話です。
取材に行ったら、後日、こんな感じで文章になります。
【ぜひ、ご覧ください】
青森八戸 焼き鳥居酒屋 佐藤さんのお店のインタビュー
haward-joyman.com/book/kushibe.pdf
飯田橋 ビストロ 布施さんのお店の訪問インタビュー
haward-joyman.com/book/bistro.pdf
神奈川県の飲食店1軒、東京都の美容室1軒
取材フォームから、「うちへいらっしゃい!」の連絡がありました!感謝!
あと、富山のお蕎麦やさんも訪問決定(訪問9月予定)となりました。
ということで、9月に富山交流会も開催します!
さらに、仙台の居酒屋さんも訪問決定(訪問9月予定)
ということで、9月に仙台交流会も開催します!
弊社のサービス
・増益繁盛クラブゴールド
・利益倍増プログラム
・副業コンサルタント起業コース
・各種教材
これらを活用して、成果を出している方のお店に
直接私とインタビュアーが訪問し、
客観的にインタビューをさせていただくというものです。
北海道から、東北、北陸、四国、九州、沖縄まで全国行きますので、
ぜひ、下記から取材OKの連絡をお待ちしております!
24auto.biz/mc0320/touroku/thread158.htm
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