おはようございます
ハワードジョイマンです。
今日、研修に参加するため東京に行き、
明日、早朝にまた静岡に戻ってきます。
さて、一昨日から４日間にわたり
１２月３日（水）に開催される
増益繁盛クラブゴールド
実践発表会２０１４の講演者の紹介をさせていただいてます。。
そこで、講演者紹介の動画を撮影して下記ページにアップしましたので、
見てみてくださいページ中ほどに記載しております。
www.haward-joyman.com/zhc
増益繁盛クラブゴールドでは、
www.haward-joyman.com/zhc
毎月、セミナーを行っております。
これはゴールドの会員さんは、「完全無料」で参加できますし、
会場に来れなくても、自宅で動画で勉強できるので
北は北海道から南は九州沖縄まで、
参加者がいらっしゃいます。
今は、アメリカからも参加されている方がいらっしゃいます。
１２月は年に１回の会員さんが講師になり
発表をしてもらう実践発表会となります。
あなたと同じ、等身大の実践者の生の声を聴き、
あなたの今後の活動に役立ててほしいという観点から
昨年の１回目、そして、今年の２回目の発表会となります。
今年は、４人の講師と私の合計５名
１人目 ハウスクリーニングチェーン店加盟店さん
２人目 治療院経営者さん
３人目 飲食店経営者さん
４人目 美容室経営者さん そして、
５人目 私、、、
というメンバーでお届けいたします。
今日は、４人目
美容室とパーソナルトレーニングスタジオを合計２店経営をしている
柴田さんをご紹介したいと思います。
それでは布施さんのご紹介です。
本人に書いていただきました。
（ここから）
柴田 和哉
神奈川県で美容室とパーソナルトレーニングスタジオの2店舗を経営
独自の再来店の仕組みを作り美容室を経営しています。
その仕組みを他業種でも取り組むことができないかと思い
2014年12月にパーソナルトレーニングスタジオをオープンする。
【当日話す内容】
・賞美期限の重要性
・ＦＲＥＥの活用で来店頻度ＵＰ
・反応率の良いＤＭの出し方 など
（ここまで）
柴田さんは、今年の２月、
副業コンサルタント起業コースプレミアムクラスに参加したのが、最初の出会いです。
当時は、柴田さん自身がお店にいないと、美容室の売上を得られないという状態だった
そうですが、強制的に私のセミナーに参加することで、セミナーに参加している日は、
自分がいない状態で、お店を運営しなければいけない状態にしたそうです。
最初は、無理くりお店をでて、スタッフに任せた、、、（汗）
そりゃあ、不安だったことでしょう。
しかし、今では普通に、お店に居なくても売上が上がっていますし、例えばＰＯＰだけで毎月１５万円売上が伸びているので、それだけで年間１８０万円は伸びています。
更に、チラシによる新規集客や顧客の来店頻度を高めるＦＲＥＥ戦略により、お店を利用する総利用客数を増やしています。
そして、柴田さんのやり方が秀逸なのは、お客さんの年齢や身体的な特性を軸に、再来店の仕組みを作っていることです。お客さんが無理なく自然な形でお店に来店する必要性を感じ、来店している訳です。
分かります？
無理に来させている訳でもなく、お客さんが、来る必要性を感じで、自らの意志で来る仕掛けを作っている。これってすごくないですか？
私たちは、来店する理由を作ることで、お店に再来店を促し、売上をつなげる訳ですが、多くの人は単一メニューでそれをやろうとします。
例えば、考えてみてください。
ある都市で和食屋さんを経営している方がいます。この和食屋さんに料理を食べにくる。これで来店１回。多くのお店は、この来店回数を増やそうと考えます。至極、普通の考え方です。
しかし、この方、英語が得意でした。そこで、月に１回、レストラン英会話という英語教室を始めました。これが評判で、和食部門の売上だけでなく、英会話教室での売上も入るようになりました。
「他にも知りたい！」という生徒が増え、ホテル予約編、列車の乗り方編なども教えるようになりました。
「和食店なんだから料理も教えてよ！」ということで、料理教室も始めました。ランチの前に１時間３０分で学べるところが、子供を幼稚園に通わせている主婦にも人気で、料理教室の後に、そのままランチを食べていくお客さんが増えていきました。
ある時、お客さんから、「私、着付けできるんですけど、ここで着付けレッスンとかしちゃだめですか？」と言われ、今度は、自分が講師ではなく、他の人が講師になってもらい、隙間時間を利用して、様々な教室をやるようになりました。
まるでカルチャーセンターです。
傍から見たらこのお店は、和食屋さん？大人の学校？はっきり言って分かりません。でも、毎日、多くの方が、様々な用途でお店に訪れます。
来店頻度を高める。
私たちが商売をするうえで、こうしたお客さんの利用動機・来店頻度を高めていくことは、とっても重要です。
その際に、考えることは、単一商品での再来店を促さなくても良い事。むしろ、複合的な視点で、商売をとらえていく必要があります。
これからの時代は、人口減少時代。だから、限られたエリア内の消費者から、どうやって収益化していくか？がものすごく重要です。
半径５００ｍからどうやって顧客のシェアをとっていくのか？
知恵と知恵のぶつかり合いになります。
今回、柴田さんの話を聞くことで、あなたのお店での来店頻度の高め方が分かるだけでなく、今後の、商売での更なる飛躍につながることでしょう。
さて、いかがですか？とっても濃い１日になりそうですね！
今年は、４人の講演発表者が登場します。
開場は午前１０時。開始は午前１０時３０分。お店の都合もあると思うので、途中参加、途中退席も自由です。
場所は、ＪＲ神田駅の会議室。
会場に来れなくても、当日の模様は全て収録し、増益繁盛クラブゴールドの会員さんに
後日配信します。
あなたのお店の更なる飛躍の機会になれば、幸いです。
応援しています！（＾－＾）/
ハワードジョイマン
追伸
今日紹介した柴田さんの講演を
会場かまたは自宅で動画で学びたい方は、
下記から増益繁盛クラブゴールドにご参加ください。
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今回、アンケートに答えてくれた方には、無料でプレゼントします。
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発行責任者： ハワードジョイマン
（株式会社繁盛店研究出版・有限会社繁盛店研究所）