売れる接客対応術とPOPの心得

(^^)/
ジョイマンです。

「ブルブルブル****」
足がめちゃくちゃ寒いです。

今日は、雨が降っているから
寒いですね^^

は、
いかがお過ごしですか?

昨日、名古屋で販売力徹底強化セミナーを
開催しました。

思えば3年前、
静岡以外でもセミナーをやってみたいと
東京でセミナー開催するも参加者は0人。

実は、静岡での開催も参加者が集まらないことが殆どでした。
そんな状況で、泣いていた私ですが・・・、

静岡で駄目でも東京なら人が多いから来るのではないか・・・^^
そんな思いもあったのは事実です。

でも、世の中はそんな甘いものではないですね。

「お店が駄目だから
インターネットなら売れるのではないか・・・」
なんて思う感覚と似ていると思います。

「●●が駄目だから●●」という
現実逃避的な考えってやっぱり駄目なんですよね。

そんなとき、名古屋でエクステリア販売施工をしている
株式会社エスターの社長 保利社長の一言から、
2年半前にハワード・ジョイマンとして再出発。

再出発後はお陰さまで、
多くの方と出会うことが出来ました。

昨年より販売力徹底強化セミナーを静岡で開催し、
全て満席になりました。

そして、今年からは多くの方に
「割引しなくても売れる方法」を知ってもらいたいと思い、
東京でも開催してみようと思い1月2月と東京で開催しました。

両方とも事前申込みで満席になりました。

そして、昨日3月8日は、
初めて名古屋でセミナーを行いました。

正直な話、
3年前の参加者0人が続いていた
日々の思い出があったので・・・、

初めての名古屋では
参加者が0人ではないかとかなり心配していました。

しかし、8人の方に参加していただきました^^

見ず知らずの私のセミナーに
こんなに来てくれるなんて、本当に感謝です。

私も「割引しなくても売れる方法」
や「着実に成長できる方法」
などを3時間でみっちりと
全力でお伝えしてきました。

そして、一昨日の日曜日には、
これから私が2年前にハワード・ジョイマンになる
きっかけをつくってくれた保利社長にも会ってきました。

これまで多くの方に励ましてもらい、
助けてもらい今日があります。

メルマガ読者さんや
増益繁盛クラブの皆さんの頑張りに、
私も多大なパワーを頂いております。

感謝です。

だからこそ、私はこれから出会う多くの方たちに、
少しでも役立つことが、私の恩返しだと思い、
精進します。

ということで、
今日もハワード・ジョイマンの
【圧倒的に楽しく繁盛する方法】
の始まりです^^

「美味しいお茶です」
「いかがですか?」

先ほど、車で地元のデパートに買物に行ってきました。

するとお店の入り口が祭事ブースになっていて、
今日は、お茶の販売日のようで

店員さんが試飲用のお茶を
無料でサービスしていました。

「美味しいお茶です」
「いかがですか?」

一生懸命頑張っている様子ですが、
残念ながら、誰もそのお茶を飲んでいません(悲)

そんな様子を見ていた私は・・・、
「声の掛け方を一言かえるだけで、
もっと多くの方に飲んでもらえるのに・・・」
って思いました。

あなたなら、
「どんな一言に変えますか?」

私ならこうします

「、寒いですね^^
温か~いお茶ですよ、どうぞ~」

なぜなら・・・・、

今日は雨が降っていて
寒いからです。

雨の中、外から来た方にとっては、
「美味しい」のは当たり前としても

それよりも
「寒い」のを何とかしたいんです。

「寒い体を温めたい」訳です。

だから、
「美味しいことは後回しにして」
それよりも先に
「温かいお茶」と呼びかけて、
足を止めてもらった方がいいわけです。

実はこの方法。
ある小売店で多くのお客さんに
足を止めてもらっている方法なんですね。

例えば持ち帰りのお寿司屋さんでは、

寒い日なんかは
お寿司のアピールをするよりも

「温か~いカニのお味噌汁
体が温まりますよ^^」

って書いてあった方が、
思わず注文しちゃうってもんです。

あなたのお店でも、
寒い日に折角来店してくれたお客さんには、
「温かい飲み物」を用意して歓迎してあげてください。

服が濡れている方には、
タオルを出してあげるとか・・・

雨だから来店してもらえない、
寒い日は来店してもらえない・・・、

出来ない理由を考える前に、
「どうしたら雨でも来店したくなるお店になるだろう?」
「どうしたら寒くても来店したくなるお店になるだろう?」
って考えてみてください。

100円割引なんかするより、
寒い日には「おしるこ」を出してあげるとか・・・、

価格以外の喜ぶことを考えてみてくださいね

あなたらしいアイデアで
お店は繁盛しますよ!

応援しています!

笑人 ハワード・ジョイマン

追伸

もうあなたは参加していますか?
www.haward-joyman.com/zhc/

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