おはようございます！
ハワードジョイマンです(^ ^)／
最近話題の
石破首相の商品券問題。
「このタイミングで情報がリークされたのは、
石破首相を下ろしたい勢力の意図がある」
という見方がされていますよね。
実際、こういう情報は
「出すタイミング」 が重要で、
戦略的にリークされることが多いものです。
これは、
店舗経営の情報発信にも通じる話 です。
どんなに良い情報でも、
出すタイミングを間違えると
価値が半減しちゃいます。
たとえば、
今クリスマスの話をしても
誰も関心を持たないですよね。
え！？なんで今？
春の話題や新生活の話題なら、
今がベストなタイミング。
例えば、引越し代金を
安く抑える方法！
転勤族だった私が教える
引越し業者の選び方！
こう言う話なら
この３月に引っ越しをする人には
めちゃくちゃ興味深い話ですよね
店舗経営においても、
「お客様が求めているタイミングで
情報を出すこと」 が売上に直結します。
◼️情報の出し方一つで、
◼️集客は大きく変わる
あなたのお店は、
①お客様が興味を持つタイミングで
②どんな情報を発信していますか？
適切なタイミングで
お客さんが知りたい情報を出せば、
少ない労力で大きな集客効果を
得ることができます。
逆に、タイミングを間違えると、
せっかくのキャンペーンやイベントも
お客様に届かずに終わってしまう のです。
◼️繁盛店がやっている
◼️「情報発信の最適化」
繁盛店は、「今、何を打ち出せばお客様が興味を持つか？」 を、しっかり計算しています。
例えば…
(1) 季節ごとの販促を決める
→ 春なら「新生活応援フェア」、夏なら「冷たいスイーツフェア」など、
季節感のある情報を発信！
(2) AIを活用し、販促を自動化する
→ AIが 「お客様が興味を持ちやすいタイミング」 を分析し、最適なタイミングで情報を発信！
(3) 広告を活用して、新規集客を最適な時期に行う
→ 「新生活応援キャンペーン」なら
3月〜4月 に広告を出す！
こうすることで、
「今、この情報が欲しい！」というタイミングでお客様に届けられる ようになります。
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この 「情報発信のタイミング」 を最適化し、
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それでは、今日も良い一日を！
ハワードジョイマンでした！
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