2020年10月29日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
乃木坂48の白石麻衣さんの
卒業コンサートのオンライン配信が
６８万人でサーバーダウンしたと
ニュースになっていました。
ダウンしたとはいえ、
６８万人がアクセスですよ。
今まではドームコンサートなどで
６万人が上限だったのが
１０倍の人数が１回でです。。。。
今までの常識が通用しなくなり
世の中がガラリと変わっています。
ビジネス構造が変わり
コンサートの在り方も変わり
稼ぎの仕組みも変わってきましたね。
さて
10月31日は弊社
有限会社繁盛店研究所の決算日です。
市役所を独立してから
１５年が経ちました。
23歳で市役所に奉職し
その年から中小企業診断士の試験に挑み続けて
落ち続けること６年。
ようやく７年目で合格し
本当に長かった受験生時代。
それから独立して
１社目の個人事業主も赤字で終わり、
二社目も、結局、その後１年半で
累計赤字が900万円を超えました。
結局、独立から２年半で
全財産が無くなると言う有様。
元々働いていた市役所も
家から近くだったので
皆んなから笑われているんじゃないかと
思い、家から出たくない日々が続きました。
それから、
母から借りた300万円を元手に
ちゃんと経営しようと一念発起。
僕は開業から３年間は赤字。
ようやく４年目で７万円の黒字。
お陰様で、
そこから黒字経営を続けることが
できました。
世の中の優秀な経営者の方たちから
比べたら僕は本当に落ちこぼれです。
でも、
コツコツ続けることで
多くの店舗経営者の方と出会うことが
できました。
あなたとの出会いも
私自身が毎日頑張る張り合いであり
勇気の源です。
僕は販促アイデアを考えるのが
大好きなので、
共に切磋琢磨できたら
嬉しいです！
ということで今日も
張り切ってお届けします！笑
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残り３日
専属コンサルタント岩崎講師から
飲食店経営者のあなたに
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僕は、
飲食店や美容室を経営したことが
ありません。
飲食店や美容室を経営したことが
無いからこそ
飲食店や美容室を経営している人では
考えつかない常識外れなことを考えます。
それを素直に聞いて実践した方は
売上がアップしています。
常識が通用しない世の中だからこそ
僕みたいな一風変わった人間も
少しは役立てるのでは無いかと
思います。
以前、美容室のカット台のところに
サザエさん一家のイラストと共に
磯野かつお 1300円
わかめちゃん1700円
波平さん 4500円
と書いたPOPを貼ってもらったことがあります。
常識的に考えたら
美容室にこういうのは貼らないです。
でも、こう言ったPOPを貼るとどうなるか？
間違いなくお客さんが
思わず笑いながら
このPOPについて話しかけてきます。
ようは
磯野かつお君は、丸刈り価格
わかめちゃんは調髪価格
波平さんは、大人の調髪価格
なんですけど、
子供丸刈り
子供カット
カット
では、当たり前すぎて面白くないですよね。
だから、
わざと表現をこういう風にすることで
ゲラゲラしながらお客さんが話す。
そうするとそれがきっかけで
お客さんとお店の人が
話しやすい雰囲気になるのです。
話しやすい雰囲気になれば
スタイリストやアシスタントが
不自然に、不器用に話しかけなくても
自然と話せる感じになります。
楽しく会話ができます。
店長から、
お客さんに積極的に話しかけろなんて言われて
プレッシャーを感じたアシスタントが
無理に会話のきっかけを作ろうと
「今日は天気がいいですね」
などの会話は、ありきたりな社交辞令のようだし
話していても疲れるので、
お客さんも無理に会話するのが苦痛に感じる人も
いたりする訳です。
しかし、こうした
ギャグみたいなPOPがあるだけで、
仲良く話ができるようになれば
常連さんになるきっかけになります。
あと、今ならこんなシャツを着ると
高確率で「あの」話題になり
お客さんと自然に仲良く会話になります。
これは子供のいる親ならでも
若いお客さんでも話になります。
※ちなみに、この柄を見ても
分からなかった人は、
今日のメールの編集後期を
ご覧ください。
お店を経営しているから良くて
経営していないからダメって視点て
視野が狭すぎますよね。
このメールマガジンを読んでいる人には
そんな視野が狭い方はいないので
良いですが、
世の中はこれほど変化しているのに
まだまだ世の中には変化に対応できずに
旧態依然とした考え方の方が
多いです。
だから、
私たちはチャンスです！
視野を広げ
発想を変えて
令和の時代を生き抜きましょう！
あなたならできる！
応援しています(^ ^)
ハワードジョイマン
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追伸
このコロナ禍でも
着実にお店を繁盛させ続ける秘訣を学び
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【編集後記】
緑と黒のチェック柄と言えば
今、映画も公開されて
100万人の動員もあっという間にクリアした
鬼滅の刃の主人公
竈門丹次郎の法被が黒と緑なんです。
ネルシャツを着て
カット台か入り口にこれ↓を置いておけば
もう完全にお客さんも気づきます。
amzn.to/3jwApeU
ニコニコ笑っちゃうお店は
お客さんとの関係も良くなり
繁盛しますよ！
