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■客数倍増ノウハウ

2012.07.26

おはようございます(^^)/
ジョイマンです。

「3ステップで考えるようになったら、
手法に惑わされなくなり、
売上と利益が今までより増えました」

こういった声を聞くことが多いです。

売上を着実に伸ばしている方は、
売上の上がる儲かる仕組み作り
「儲けを生み出す3ステップ」に注力します。

「儲かる仕組み作り」とは何か?復習すると、

1.新規のお客さんを集め
2.その方たちに1円でも沢山利用してもらい
3.何度も利用してもらう

この3つです。

この3つのステップを元に、、、、

ある飲食店は、
チラシとプレスリリースでお客さんを集めて、(新規客数アップ)
セットメニューで単価をアップし、(利用額アップ)
メルマガで再来店を促しています。(再来店回数アップ)

ある美容室では、
チラシとネットでお客さんを集めて(新規客数アップ)
ヘッドスパなどのオプションで単価をアップし、(利用額アップ)
次回予約の葉書で再来店を促しています。(再来店回数アップ)

あるサロンでは、
店前看板でお客さんを集めて(新規客数アップ)
頭部マッサージのオプションで客単価をアップし(利用額アップ)
次回予約の葉書や回数券で来店回数を伸ばしています。(再来店回数アップ)

ある小売店では、
チラシでお客さんを集めて、(新規客数アップ)
POPで購入点数がアップし、(利用額アップ)
メールマガジンで再来店を促しています。(再来店回数アップ)

ある自動車整備業の方は
無料点検でお客さんを集めて、(新規客数アップ)
有料整備で注文をゲットし、(利用額アップ)
他の点検で再来店を促しています。(再来店回数アップ)

などの取組みを行っています。

手法ありきではなく、
売上の軸となる3つのステップに照らして、
自分のお店にあった手法を選択しているわけです。

だから、行動に迷いがなくなり行動スピードが上がるので、
更に、着実に結果を残します。

成果のでる人ほど、
結果がでる方法に集中し、
余計な手法に飛びついたりしません。

だから、HPとかチラシとか店前看板、POPなど
一瞬地味な感じを受けるけど、手堅く着実に成果がでる
方法を徹底的に行うのです。

しかし、結果がでないお店の店主ほど、
お店の3つのステップを考えずに、
更に、手堅い方法もやらずに、
毎年のように出ては消える様々な手法に惑わされます。

mixiが良いといわれればmixiに手を出し、
facebookが良いといわれればFECEBOOKに手を出し、
結局、どれも中途半端で結果がでない訳です。

基本的に、この「儲かる3ステップ」は、
自分のお店に合わせて作りますので、
業種や業態を問わず作ることができます。

従って、増益繁盛クラブの会員さんには、
個別に相談を貰った場合には、

単にプレスリリースで、
テレビに取上げられた「ワーイ」だけではなく、

それを見た人にどんなアプローチをするのか?
来店した方が客単価アップするために何をするか?
その方に再来店してもらうために何をするか?

こういった全体の仕組み作りの観点からも
同時に対策を考え、実行してもらっています。

やはり、最初はね、
テレビに取上げられただけでも嬉しいですよ。

でも、着実に自分自身の経営実力も
伸ばしていく必要があるので、

全体の仕組み作りの観点にも、
意識をしてもらっています。

あなたのお店が圧倒的に繁盛することを
応援しています!

増益繁盛クラブ ハワードジョイマン

 

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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