from:ハワードジョイマン
清水の事務所から
「バリバリ働く男」
昔はこういう男にあこがれたものですが、
いまは、仕事も集中してやりますが、
趣味の時間や家族との時間も作りたい。
ライフワークバランス。
仕事と生活、趣味などのバランスですね。
私は、こうしたことも凄く考えますし、
会員の方には、仕事も大切ですが、
適切な利益をとれるようになると同時に、
ちゃんと休みもとれて、
家族の時間や趣味の時間も確保できるようにしてもらいたいと思っています。
そこで、セミナーとか、グループコンサルティングに参加して
個別に会う機会のある方には、
ライフワークバランスについても、
懇親会の際とか、よく話しています。
まあ、これらの話は、
まず、売上を伸ばしてからということで、
この場では、集客や売上アップの話をしましょう。
昨日は、チラシ集客のお話を
美容室の方の例でお話しました。
800枚まいて6人来店ならば、
単純に増やしたい人数分、
チラシの配布部数を増やせば、
売上というのは上がるという話。
もちろん、商圏もあるので、
商圏外にチラシ配布エリアを広げても意味はありません。
その場合は、同一エリア内での
チラシの配布回数を増やすわけですが、、、
もし、4,000人エリアだったら、
4000枚でも、30人の新規客になります。
もし、一人経営の美容室で1日の可能な人数が5人。
月間20日営業で100人欲しいとします。
で、ここからがポイントですけど、
実は、多くの方が陥りがちなのは
100人の新規客を１つの手段で得ようとすることです。
あなたは売上を伸ばすときに何をしますか？
あなたは客数を伸ばすときに何をしますか？
このような質問をすると、
決まって、１つか、よくても２つの方法しか
帰ってきません。
短期的に売上や客数を増やしたいのであれば、
１つの方法に集中するのも良いかもしれません。
しかし、私たちは、中長期的に良い業績をあげる必要がありますよね。
そんな状況下で、１つの方法に固執することは、
とっても危険なことです。
なぜなら、チラシ１つだけに
集客をゆだねたら、
チラシでお客さんが集められなくなった時に、
新規客の来店が０になるんですよ。
そこで私たちは、
常に複数の方法でお客さんを集める必要があります。
ようは
１つの方法で100人集めるのではなく
５つの方法で20人ずつ集めるということです。
これならば、１つの方法が駄目になっても
残り４つの方法で80人は来店します。
それに、現実問題、
来店する100人のお客さんが全てチラシを読んでいるわけでもありませんからね。
新聞チラシを見た方だけでなく、
お店の前を通りかかって、たまたま看板を見て、興味をわいた人。
スマホで検索していて、発見した人。
友人から聞いて来店した人。
来店するきっかけは、様々です。
つまり、人のライフスタイルは様々なので、
集客に繋がる方法も１つに限らず、色々なところに
仕掛けを張り巡らせておく必要があるということです。
「たった1枚のチラシで100人集めました！」
なんていうと、効果が派手だから、
多くの人が惹かれると思います。
どんなチラシだろう？
見てみたくなると思います。
でも、そういうのって、
逆にイレギュラーというか、たまたま当たったという可能性が強いですよね。
繰り返しますが、
私達は短期的な経営ではなく
中長期的に良い業績を上げる必要があります。
だから、一見地味だけど、
毎月コンスタントに20人集客できるチラシの方が、良いわけです。
そして、そうやって毎月コンスタントに集客できるツールが
5つあれば、合計で100人になっている訳ですね。
さて、１つから100人と
5つ合計で100人。
どっちが賢い集客法だと思いますか？
経営者として地に足着いた経営をして
着実に業績を伸ばそうと考えるのであれば、
どちらが賢いかは解ると思います。
さてあなたのお店には、
着実に集客できる集客法が
今、何個ありますか？
もし、1個しかないのであれば、
複数の集客ルート（入り口）を作ってください。
あなたならできます！
応援しています（＾－＾）/
ハワードジョイマン
追伸
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お陰さまで、
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