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■お客さんが再来店する方法

自然な形で再来店率を高める方法

2019421

こんにちは

ハワードジョイマンです。

いよいよ史上最大の

ゴールデンウィーク10連休が始まります。

あなたも稼ぎどきですか?

ぜひ、このチャンスをものにしてくださいね!

さて、そんなゴールデンウィーク中、

弊社はお休みをいただきます。

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事務局よりゴールデンウィーク休業のお知らせ

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事務局業務は、以下の期間を休業とさせていただき、家族との憩いの時間にさせていただきます。

ゴールデンウィーク休業期間

4月26日(金)15時より~5月6日(月)

休業期間中にお申し込み、お問い合わせいただきました件に関しては、5月7日(火)より順次ご対応させていただきます。

はやる気持ちをグッとこらえ、7日までお待ちくださいますよう、よろしくお願いいたします。

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今日は日曜日。

私は午前中は、ゴールド会員さんの

5月会報誌を書き上げて、

午後は、前回34日に

タイのパタヤで現地カットしにて貰ってから、

髪がボーボーに伸びたので、

今日は美容室にきております。

ということで今日も

はりきってお届けします!(^ ^)/

今日のテーマは、、、、

その前に交流会のご案内しますです(^ ^)

528日神戸西宮の焼肉・韓国料理店さんで

交流会を開催させていただくことになりました。

最寄駅は、今津駅、阪神国道駅になります。

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和歌山県!神戸西宮市!静岡県清水区!

宮城県仙台市!で開催!

増益繁盛クラブゴールド体験会

ゴールド会員さん交流会のご案内

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会員さんの店舗で

販促物の実物を見ながらの

交流会&体験会が始まっています!

会員さんの飲食店と理髪店で開催します。

ぜひ、下記の回にお越しください(^ ^)

(1)527日(月)1330分スタート

和歌山県橋本市林間田園都市駅

ハンバーグレストランの回

3ヶ月後には資金ショート。

そんな倒産寸前のお店がV字回復

一転して3年連続150パーセントアップ

15時スタート17時からはお店のメニューでの

食事会をします。

2528日(火)1330分スタート

兵庫県西宮市焼肉・韓国料理店の回

ゴールド参加・凄腕プロジェクト参加

売上1.5倍アップ、利益はそれ以上

夫婦で経営

3529日(水)1330分スタート

静岡県静岡市清水区ワイン食堂の回

10名参加

女性から人気のお店です。メルマガも得意

店主さんには、当日、メルマガやLINE

  売上を作る方法を話して貰いたいと思います。

希望者のみこのお店でランチ会実施12時より

(4)625日火曜日1330分スタート

宮城県仙台市の美容室の回

今年も仙台行きます!

会員さんのおしゃれな理髪店で開催します。

仙台駅からお店まで南北線で23分ほど

一緒にサーフィンやるのが目標です笑

下記から参加手続きをしてくださいね!

haward-joyman.com/profit/zhc/goldjoinus.html

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今日のテーマはこれ!

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適切な再来店間隔での来店を働きかける

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僕は2月に美容室に来てから

その時に次回予約を取らなかったので、

パタヤで現地美容室に行き、

その後、1ヶ月半ほど経ちました。

前回の国内での美容室自体が2月なので

2ヶ月半ぶりになります。

つまり、私の来店回数は

確実に減りました。

つまり、

このお店の私からの売上は

落ちたわけです。

しかし、2ヶ月半ぶりとはいえ、

再来店したので、失客とは思っていません。

しかし、

毎月来てれば12回分の売上になるのに、

今回のように2ヶ月ごとの来店になると、

年に6回分の売上に落ち込みます。

これは来た時に次回は

いつくればいいのか?

適切に来店時期を示さないので

顧客は、自分の感覚で

次回の行く日を決めてしまいます。

それにより

その人から得られる売上が

着実に落ちていくのです。

あなたは、次回の来店タイミングを

ちゃんと伝えていますか?

美容室ならば

1.髪が伸びるタイミング

2.カラーが落ちるタイミング

3.パーマが取れるタイミング

などなど、再度、来店した方がよい

目安を決めることができます。

飲食店でも、

その時期の新メニューや旬の素材

イベント開催などを教えて

次回来店タイミングを教えてあげることで

適正頻度での来店を促すことが

重要といえます。

あなたは、次回

いつ来たらいいのか?

ちゃんとお客さんに説明していますか?

ぜひ、説明して

その場で次回予約を取るための

取り組みをしてみてください!

あなたならできる!

応援しています!

ハワードジョイマン

追伸

感謝!

多くの方々が、

同じ飲食店や美容室を経営している

お友達の方に、私のメルマガを

勧めてくれているようです。

この場をお借りして感謝の気持ちを

伝えたいと思います。

ありがとうございます!(^ ^)/

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お店の売上よりも利益を伸ばす経営術

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続けることで売上・利益が定着します。

継続的に売上と利益を伸ばしたい方が

参加している増益繁盛クラブはこちら

増益繁盛クラブゴールドは

4月も既に13名の方がご参加くださいました。

あなたも共に成長していきませんか?

haward-joyman.com/profit/zhc/

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店舗利益倍増プログラム5月スタート

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売上よりも利益をベースにした

正しい経営に変えていきませんか?

これまで累計173名が受講し、

店舗利益を伸ばしてきたプログラムの参加者を

受け付けています。

一緒に頑張りましょう!

先日も店舗利益倍増プログラムに参加した方から

このプログラムに参加したのがきっかけで、

ぐんと売上も利益も伸びたと話す方が複数いて、

このプログラムをやってて、

本当によかったです。

このプログラムでは、継続的に利益を伸ばすため

1.継続的に優良顧客を獲得する方法

2.再来店と累計利益を最大化する方法

3.適正利益を獲得する方法

を、実際の販促物の事例を資料として

お配りしながらきっちり解説します。

そして何より、講座の前に、

前回開催した際の講座の動画と資料を先に

プレゼントするので、

来月の本講義が始まる前から、売上が上がった

状態で参加できます。

なお、今回の講座は、

1.会場に来てもいいですし、

会場に来なくても

2.お店や自宅でパソコンかスマホの

画面を通じて会場の方と同時刻に

リアルタイムで受講できます。

3.また、リアルタイムで受講できなくても

  後日収録動画を見れますので、

何回も復習できます。

残り6名のみです。

講座への参加はこちらから

haward-joyman.com/profit/zhc/zoueki-kouza.html

また、当プログラム受講に関する相談はこちら

054-351-8655

平日10時から12時、13時から15

本日の直通携帯電話はこちら

070-4062-1813

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編集後記

ゴールデンウィークは、

印刷会社も休みですし

配送会社も休みになるので

いつもより早めに会報誌を

書き上げました!

これで月曜日にスタッフの校正が入り

内容をチェックしてら印刷・配送業者さんに

メールを送ります。

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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