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■今すぐできる販促術 ■儲かる仕組み作り

細かく細かく改善箇所を明確化して改善する

2020913

おはようございます

ハワードジョイマンです。

土曜日と言えば

サッカーJリーグで

清水エスパルスが鹿島アントラーズに

1対2で負けました。

これで6連敗です。

今季はJ2への降格はコロナによる

特別措置により無いのですが、

その分、ある意味、今季は地に足つけて

監督の目指すサッカーの

実現に向けて1試合1試合取り組んでいるのか?

強いチームになるためには

分かったフリをせず

格好つけずに素っ裸になって

取り組む必要があります。

5連敗から5試合負け無し

そして、6連敗。。。

負けが続くと

気持ちも落ち込みがち。

でも、23年後に

常勝チームに成長している地点から振り返れば

今の6連敗なんて

途中経過。

途中経過になれるように

1試合ずつ課題に対して意識的に取り組み

改善して欲しいです。

一人一人に課題を示して、

細かいことに至るまで

チーム全体の試合の進め方に基づいて

改善点を示さないと

いつまで経っても改善できません。

例えば、

攻める時の各選手の位置、動き、

守る時の各選手の位置、動き

歩幅一歩のレベルまで

細かく指示して修正します。

ビデオ録画して

それを後から観ながら解説して

練習試合でそれを改善して

本番で検証する。

こうして改善します。

選手の自主性に任せるとか

聞こえは良いですが、

弱いチームが一番やってはいけないことです。

弱いチームほど

監督は選手に「自分たちで課題を探すように」

とは、言ってはいけません。

なぜなら、

コンセプトも試合の進め方も

理解してないから試合に負けているわけです。

そんな選手に任せたところで

勝てる訳がありません。

だから弱いチームのままなのです。

個々の選手に自主性を求められるのは

試合の戦い方、進め方が

全体で理解でき、共有できている

強いチームだけです。

これって店舗経営でも

同じことが挙げられます。

スタッフ一人一人が

自分の感覚でやって

うまく行くでしょうか?

良い時と悪い時の差があるのは

行動に関する一定の基準値が無いからです。

みんなが思い思いにやっているから

うまく行く時もあれば、

うまく行かないときもあります。

こうした

仕事のムラ、ムリ、無駄をなくして

いつでも一定の成果が出るように

しなくてはいけません。

また、販促も

できた月とできない月があるのは

事前に年間で販促計画を立ててなくて

いつもその場で決めるからです。

だから、販促できた月は集客できるけど

販促できなかった月は集客できないなど

その月ごとにムラがでるのです。

そして、その結果に一喜一憂する日々を

繰り返す、、、

お店の運営の仕方、進め方を

1.予め決めておく

そして、それを

2.忠実に実行する

スタッフ全員と

1.仕事の仕方、進め方を共有できていますか?

2.毎月実行できているか?

3.毎月改善できていますか?

今日の話を聞いて、

1.そもそも仕事の進め方がなくて

 スタッフに任せているお店は、

 それが改善点です。

 うまく行っているウチはいいですが、

 うまく行かないと、途端にお店が

 悪くなります。

2.毎月実行できてなくてムラがあるのは

 年間計画など事前に行動を決めてないからです

3.決めたことができずに放置されている

 お店はツメが甘いので、スタッフも

 いいわいいわで成長しません。

 でも、それっていいわいいわにしている

 経営者自身が成長してないからです。

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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