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■行動収益化法-基礎

楽しさを共有する

楽しさを共有する

From : 神戸のそば屋
By : 鳥羽洋史

「おとうさん~ マンゴーたべよう~」

「えっ!なに?」

時計はもう12時50分
私がそろそろ寝ようとトイレに立った時

ガタンッっと玄関のドアが開き

うちの下の娘が満面の笑みで、
「おとうさん、マンゴーたべよう~」

少しアルコールが入っているようだ!
誰に貰ったのか?
何処で買ってきたのか?
分からないけど、手には袋に入ったマンゴー

この4月に就職した次女は週末には
会社の懇親会や飲み会が多く
最近、この時間に帰ってくることが
たびたびあるのです。

「えっ!おなかいっぱいやしー」

「こんくらい食べれるやんか!」

「皮とかむくの邪魔くさいし」

「わたしが切ってあげるやんかー」
となかなか強引な娘

「冷えてる方が美味しいから、明日食べよう」

「わかった!」

なんとかマンゴーを食わずに部屋に帰ったわたしは、
こんな事を思い出していました。

父がよくお酒を飲んで帰ってきて寝ている私を
無理やりおこしてケーキやお菓子などを食べろって
言って食べさされたことです

寝ぼけ半分で食べてる私を見て父はニコニコと
満足そうにしてたこと、
私も半分眠くて、迷惑だけどなんか嬉しかった
ことを覚えています。

これって何なんでしょうね。

嬉しさをわかちあいたい!
楽しさを共有したい!

ということだと思います。

わたしの店にもおじいさん、おばあさんが
娘や息子夫婦、お孫さん達をつれて
たくさんのお客様がいらっしゃいます。

これも、息子や孫たちと
単に空腹を満たすだけではなく
蕎麦のおいしさや蕎麦を食べる楽しさなど
共有したくて来ていただいてるんだなーと
感じます。

私たち、そば屋が出来ること

それは、
美味しいおそばを提供することにとどまらず
楽しさを感じてもらうお手伝いをすること
楽しさや喜びを共有できる何かを提供すること

あなたは、お客様にそば以外で何を提供しますか?

繁盛しているお店というのは、

お店とお客様たちが共に同じ価値観を共有して
喜びと笑顔で繋がっています。

経営者が独自の価値観を情報発信し
ひとりでも多くの人に共感してもらい
喜んでもらうことに努力しているのです。

あなたも繁盛店を作りましょう!

鳥羽 洋史

追伸
昨夜のマンゴーなんですが、朝の食卓に並んでました。
私、妻、長女、次女の
家族4人で「めっちゃ、甘い~」「美味しすぎー」
と言って食べました。

追伸2
私が、累計1億の借金を抱えながら、
その状況を打破し、
5期連続売上記録を更新するようになった
シンプルだけど着実に成果のでる方法を
お話します。
詳しくはこちら→haward-joyman.com/nudle-magic.html

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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