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■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)

心のホッとコーヒー

2020323

おはようございます

ハワードジョイマンです。

今日は増益戦略構築プログラムです。

皆さん、ZOOMを使い自宅受講をお勧め

しています。

ZOOMもお互いの顔が見えるのと

その場で質疑応答もできて、

会場と同じ雰囲気でできるのいいですね!

今回のコロナウイルスにより

リモートワーク、在宅勤務という言葉が

一般化してきましたが、

昨年、話題になった

働き方改革がこうした形で

また、新たな働き方改革を示す形となりました。

このような働き方改革改革により

何が良くなるかというと、

これまで自宅を離れられなかった主婦の方に

新しい働き方が浸透するきっかけになります。

在宅でも収入を得られる主婦が増えれば

国民総生産GNPも伸びる可能性がありますよね。

昔、就職面接で

GNPとは何ですか?との質問に

「がんばれ!日産!パルサー」と答えて

就職を勝ち取った方がいるとかいないとか

モノの時代から心の時代へ。

私たちには、

こうした臨機応変なユーモアと言うものが

より求められるのかもしれません。

「ジョイマンさんの場合は

 ユーモアばかりだから、たまには

 真面目な話だけでお願いします!」

なんて、言われちゃいそうですが笑

今日もユーモアというスパイスを効かせながら

はりきってお届けします!(^ ^)/

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【今日のテーマ】

あなたの商品にユーモアのスパイスを!

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この3月のゴールドセミナーは、

コミュニケーションPOPセミナーを

開催したわけですが、

モノの時代から心の時代に移り変わる中で

お店とお客さんとの「繋がり方」が

問われようとしています。

単に商品を提供するだけの関係ではなく

そこに心の繋がりがあることで

絆が生まれます。

例えば、

小学生の頃から通っていた女の子が

成人式を迎える時、

美容室のオーナーさんが

これまでカットしてきた時の

スタイル写真を「歩み」としてプレゼントする。

こうした絆。

就職が決まった人に

スタッフだけでなく、

他のお客さんも巻き込んで

おめでとうと乾杯をする。

こうした幸せな時間と空間の共有。

単なる商品の提供だけでない

心と心が通い合うお店。

あなたは意識していますか?

よく、

「お客さんから喜んでもらえるお店を

作りたいんです」

こういう方は多いです。

じゃあ、その喜んでもらえるお店って

どんなお店ですか?

と聞くと、次の一言が出てこなくてなって

しまう人も多いです。

さて、今日のお話は

「あなたのお店や商品にユーモアという

 スパイスを!」

と言うお話。

ある居酒屋さんが

コロナウイルスで皆んな元気がないからと

枝豆を

タレントのつまみ枝豆さんの似てないイラストと

共に

「つかみ枝豆」

として販売しました。

そう、枝豆を掴み取りの商品にしたのです。

しかも、提供する時は、

ハゲズラをスタッフが被り、

お客さんは利腕じゃない方で掴み取りします。

で、つまみ枝豆さんのはずなのに

「シャー、このやろ」

「元気ですかー!」

など、アントニオ猪木さんの物真似をするので

お客さんは笑ってしまい

あまり掴めません。

女の子は、特にゲラゲラ笑い

一瞬で笑顔が溢れます。

私たちの役割は、

食べ物でお腹を満たすだけではなくて

こうしたユーモアで心も満たしてあげることでは

ないでしょうか?

ある会員さんの美容室では

眉毛カットが

カッコいい眉  1000

情けない眉   1000

麻呂      1500

と、POPが貼ってあります。

単に

眉毛カット  1000

と書いてあるより

お客さんとの

「え!情けない眉って、どんなのですか!?」

とか、

「麻呂!」

とか、楽しく会話をするきっかけになります。

私たちは、

来店してくださるお客さんに

いつも心の充電をしてあげられる存在に

なりましょう!

あなたならできる!

応援しています!(^ ^)/

心のホッとステーション

ハワードジョイマンがお届けしました!(^ ^)/

追伸

ゴールド会員さんには

昨日、バカ売れテイクアウトチラシを

メールでプレゼントしましたが、

一昨日の午後は、

早速、テイクアウトチラシを作った方の

ワード原稿を更にゴールド会員さんに

プレゼントします。

ワード形式なので、そのまま自分のお店で

編集可能なので、使って

売上を作ってくださいね!

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これは、今月までに参加した

ゴールド会員限定で会員メールにて

納品しています。

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既に、会員さんが

続々と売上を伸ばしているので

あなたもそれに続いて売上を伸ばしてください!

この事態を皆んなで乗り切っていきましょう!

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【編集後記】

今日は、曇り雲の寒い1日になりそうです。

今、麻布十番のいつものコーヒショップで

ホッとコーヒーを飲みながら書いております。

ホットコーヒーじゃなくて

ホッとコーヒー笑

たった一言だけど

たった一言で気持ちが和らぎます(^ ^)

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

-■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)