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■優良顧客の集め方

価値を伝えて絆を育む

2021年8月14日

おはようございます

ハワードジョイマンです。

昨日はメルマガお休みをしました*\(^o^)/*

昨夜、強風により上下開閉式の

駐車場のシャッターが、

支柱レールから外れてしまい

風と共にびらんびらん

大きく動き、自動車が通って

ぶつかる危険もあったので、

深夜2時過ぎにジョイ母と

直しました。

夜中に軍手をしてカンナを持ち

ズレたレールを戻しました。

大雨災害も発生しているようですが

あなたは大丈夫ですか?

お盆休みと言えば

帰省しますが、

この状況下ですから、

帰省を控える方もいることでしょう。

これまでは帰省客が嬉しかったですが

複雑な気持ちの方も多いかと思いますが。

いずれにしても

私たちはできることを

日々一つ一つ丁寧に取り組みましょうね!

ということで

今日も張り切ってお届けします!*\(^o^)/*

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一時的ではなく

継続的に利益を上げ続けたい方へ

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これからの時代にやるべき

・集客数を増やし

・黒字を継続して

・利益を出し続けられるようにする方法

これからの時代の店舗経営法をお話しします。

 残り1名

2021年9月6日(月)15時〜17時

10月の新日程は、明日掲載します。

↓ZOOMで開催しますので

昼休憩時間に自宅や店舗から参加できます

haward-joyman.com/profit/goldjoinus/

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前回は、価値を伝える3つのステップについて

お話をしました。

【価値を伝える3つのステップ】

ステップ1.言葉で価値を伝える

ステップ2.見た目(盛り付け)で価値を出す

ステップ3.動きで価値を伝える

美容室の方は、このステップ2と言うのは

カットした後のセットの事を含むだけではなく

スタイリストさんの所作も含めて

事前カウンセリングやアフターサポートまで

含む考え方です。

いつも世に出る新しいとされる

流行り廃りの早い集客方法に

翻弄されるのではなく

お店の価値を掘り下げ

その伝え方を探究する方が

お店の利益にプラスになります。

今年の2月くらいでしたか?

もう、それすらも忘れましたが

clubhouseと言うアプリが

突如、話題になり多くの方が

飛びつきました。

その時点で私は、

やる必要はないと話していましたが、

その通り、今では、

遠い記憶の彼方ですよね。

でも、こうしたツールが出るたびに

飛びつくのは非常に手間も時間も掛かり

苦労します。

その割に、流行り廃りがあるから

リターンも少ないです。

私たちが考えることは

「商売は短期的なことではない」

という事です。

中長期的に営業を続けなくてはいけません。

不調の時ばかりではなく、

絶好調の時ばかりでもありません。

だから、不調の時は損失を小さく

好調の期間を緩やかに伸ばす。

いかに常連さんを増やして

着実にご新規さんも増やすのか?

集客の仕組みづくりと

顧客との関係性作りが

とても大事になります。

顧客との関係性を作る事で

何度も来店してくれるお客さんが

増えます。

この状況下だからこそ

顧客との絆作りは

とても大事です。

価値を伝え、絆を作る事で

あなたのお店が時代を超えて

繁盛し続けることを

応援してます*\(^o^)/*

ハワードジョイマン

編集後記

雨が続きますが

お気をつけてお過ごしくださいね。

雨に濡れて来るお客さんもいるので

タオルやバスタオルなども

ご用意して

来店されたお客さんに

渡してあげてください。

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コロナ禍でもお店の利益を伸ばす経営方法

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売上があってもお店に利益が残ってなかったら

お店は継続できません。利益を伸ばす経営法を

身につけて取り組んでいきましょう!

下記ページからご参加ください

増益繁盛クラブゴールド

haward-joyman.com/profit/zhc

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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