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■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)

しぶとさがあなたのお店を繁盛店にする

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日、一昨日と
清水港まつりの総踊りが終わりました。
今夜は、花火大会です。

これが終わると、
清水の夏祭りも早いですが
終わりです(笑)

そして、この時期になると
いまでも思い出すことがあります。
それが、中小企業診断士の1次試験です。

私は、中小企業診断士という資格を持っています。
これはコンサルタントの国家資格です。

まあ、コンサルタント自体は、
資格など持っていなくても、
自分がコンサルタントだと名乗れば
その日からなれます。

そんなことはどうでもよくて、
お話ししたいことはそういうことではありません。

私は今でも、診断士試験の夢を時々見ます。
どんな夢かというと
この試験に落ちる夢です。
今でも、ハッとします。

23歳で勉強を始めて
最初は1年で合格するとたかをくくっていました。

しかし、2年間だめで、
3年目から東京の学校に週末通いました。

それでもダメで、
やっぱり実際に飲食店などで働かないと
ダメなのではないかと思い、
平日は市役所で働きながら
毎日深夜2時まで勉強し、
土日は、市役所の人にばれないように
無給でイタリアンレストランで働きました。

いや〜、お店では全く使えないスタッフでしたが(汗)
働くことを許可してくださったマネージャー(オーナー)には
本当に感謝しています。

私は、この資格を取得するのに7年掛かりました。

私は、この資格取得を通じて
何を学んだかというと
「しぶとさ」です。

受験生の多くは
1年目〜3年目で70%〜80%が諦めます。

じゃあ、諦めなければ合格するのかというと
そうでもなくて、次から次へと
新しい受験生が増えるので、
何年も勉強すれば必ず合格するものでも
ありません。

でも実はこれって、
店舗経営でも同じことが言えます。

世の中の店舗経営の実情というのは
開店3年以内に80%のお店がなくなります。

そして、新しいお店は絶えず生まれます。
だから、「しぶとくやり続ける」
そうしないと、生き残れません。

美味しい料理を作っていれば
いつかわかってもらえると思っても、
お店はたくさんあるから、
自分のお店の存在に気づいてもらうことだけで大変なのです。

美容室も治療院も同じです。
腕が良くても、それは利用して初めてわかるものです。
その前に、選んでもらう取り組みをしなければいけないのです。

その認知活動を継続的に行う。
しぶとく、しぶとく、継続的に行う。

そして、お客さんが
あなたのお店のことを
目にしたり、
耳にする機会を
徹底的に増やすのです。

そう、お客さんと接触する。
この接触回数と頻度が売上に直結します。

お客さんに認知されていなかったら
存在していないのと同じです。

しぶとくいきましょう!
たかが1回、2回、うまくいかないくらいで
諦めるんですか?

POP、チラシ、店前看板、HPなどなど
販促活動を始めた時に、1回、2回、やっただけで
成果がでなかったらやめるんですか?

もっと、しぶとくやり続けてみませんか?

もちろん、ターゲットと販促手法がマッチしていなかったら
意味ないですが、バチっとあっているのにやめたら
もったいないですよ。

あなたが独立前に抱いていた情熱は
そんな簡単に折れる矢ではなかったはずです。

その情熱の炎をもう一度燃え上がらせましょう!
夏本番。

あなたのお店も
これからが本番です。

応援しています!

ハワードジョイマン

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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

-■繁盛店主の思考法(ジョイマンマインド)