はようございます
ハワードジョイマンです。
昨日無事、スリランカのバンダラナイケ国際空港に到着し
現地のJICA(青年海外協力隊)で働いている友人が
空港に迎えに来てくれる予定だったのですが、
現地の渋滞をなめていたとのことで
2時間以上空港で待ちました笑
このようにスリランカの道路事情ですが
めっちゃ渋滞です。
空港で荷物を受け取ろうとしたら
何やらPORTERというビプスを付けた人が
俺が荷物取ってきてやるよと
やけに親切で、他の人には声かけないのに
私に声かける優しさは「怪しい!」と
思いながらも、
制服みたいなのも着用しているしなと
思ったのですが、これはチップを要求してくるなと思い
お断りしたら、まだ荷物も受け取ってないのに
右手の親指と人差し指でチップのそぶりを
見せてきたので、
「それがお前の~、やりかたか~!」と
おかずクラブのゆいちゃんばりに
心の中で叫びました!
しかし、そこからバスで4時間ほどかけて
ゴールという街に到着し、
そこで食べた大きいエビは
最高に美味しかったです。
そんなスリランカの滞在が無事スタート
今日も張り切ってお届けします(^-^)/
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6月の増益繁盛クラブゴールドの内容は下記のとおりです。
【増益繁盛クラブゴールド】6月号のご案内
会報誌6月号(A4サイズ:23ページ)
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・応募が多数で困った飲食店の求人広告
・ネット系求人広告の賢い出稿法
・過去最高売上の記録を連続更新!新聞に取り上げられた喫茶店のプレスリリース
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6月セミナー(6月5日):理想の人材を獲得する求人広告術
※ゴールド会員さんには、本セミナーの収録映像を6月29日に
メール納品しますので、会場に来れない方もご安心ください。
自分のタイミングで細切れ時間を利用して勉強できると好評です。
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売上もよく黒字なのに、人手が足りずにお店をオープンできない
黒字倒産が増えることが予想されています。
スタッフは欲しいけれども、他店との時給争いで、
人件費も高騰していませんか?
そこで、こうした状況下でも、例え、
他店よりも時給が低かったとしても、
成長意欲の高い、素直で前向きな人材を
スタッフとして雇える方法があります。
今回のセミナーでも、求人で悩んでいる方にとって、
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昨日は、求人がうまくいかない3つの問題点について
お話しするとともに、うまくいかない理由と
改善点についてもお話ししました。
STEP1.求人広告を出す
↓ →問題1.反応がない
STEP2.応募が来る
↓ →問題2.応募が来たのに、その後の連絡が取れない
STEP3.面接をする
↓ →問題3.他のお店に決まっちゃってた
STEP4.採用の連絡をする
集客も求人も
全て人の行動の結果ですので、
必ず上記のように行動を分解して考えることで
改善策が導き出されます。
人の行動の結果であるならば
人の行動の中に解決策もあるのです。
こうやって原理原則で考えることで
テクニックに陥ることなく
本質的な思考と行動ができるようになります。
つまり、
人間の行動心理は変わらないので
どんな時代の変化があっても
私たちはそれに対応し
経営を軌道に乗せていけるということです。
さて、今日のお話は
理想の人材を獲得するために大切な
「仮定で経営をしない」
というお話です。
昨日もお話ししましたが、
面接をして、その人を採用するかどうか
決める際に、
まあ、この人でも良いけど
もしかしたら、明日面接する人の方が優秀ではないか?
あるいは、
これからもっと優秀な人が面接希望をしてくるのではないか?
と、いらぬ皮算用をすることで、
面接が終わった人への採用の可否の連絡が遅くなり
そのうちに、その人も他の面接先から
採用の連絡を受けることで、
あなたの所で働きたいと思っていても
先に採用の打診をくれたお店や会社に
働き出してしまいます。
こうした
「もしかしたら、もっと優秀な人が
今後、面接希望をしてくるのではないか?」
という「たられば」な仮定でお店を経営すると
大抵、お店はうまくいきません。
私たちは、たらればで
お店の経営をしてはいけないのです。
では、どうしたら
理想の人材を獲得できるのか?
つまり、面接の時点で
その後のことを考えず
「採用!」と言えるのか?
それは、下記のSTEP1から4の中で
理想の人が応募してくるようにすればいいのです。
STEP1.求人広告を出す
↓
STEP2.応募が来る
↓
STEP3.面接をする
↓
STEP4.採用の連絡をする
それが、STEP1の
求人広告の広告文章なのです。
例えば、店舗集客で
「激安価格 大特価セール」
と書いてあれば、
その言葉に反応した
価格が安いからお店に来るお客さんを集めることに
なりますよね。
つまり、
自分自身の発したメッセージ(言葉)に
素直にお客さんは反応するのです。
だから、
理想の人材を獲得したいのであれば
そのまま、あなたが欲しい人材について
求人広告文章に記述する必要があります。
例えば、私は
「暇さえあれば楽したい」みたいな人に
来てほしくはありませんでした。
だから、
「短い時間でテキパキ仕事」
「家庭と仕事の両立」
と書いて、子育て主婦の方が反応する
求人広告文章を書きました。
今のスタッフは、
休みも互いに調整し、
短い時間でテキパキ仕事をしてくださってます。
つまり、求人広告の時点で
本来、自分自身が欲しい求人像を明確にしていれば
その文章を読んで応募してきているという時点で、
ある程度、選別できていると考えます。
だから、その時点で、
良い人材かどうかの選別は住んでいるので
その場で採用の可否をしたところで
大差ありません。
そう思って間違いない訳です。
「その後に、良い人が来るのでは?」
この考え方は、気持ちは分かりますが、
たられば発想を経営には持ち込まない方が良いです。
常に、先に応募があった時点で
その人とのご縁と考え
最優先して考えれば
迷いはなくなります。
あなたは今日の内容は、
求人活動で自分自身に思い当たる節は
ありませんか?
あなたならできる!
応援しています(^-^)/
ハワードジョイマン
追伸
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今回から、ミニテーマを作り、そのテーマに合わせて
セミナー形式で開催します!講師は全部ジョイマンです。
なお、追加で特別ゲストが来るときもあります。
6月26日(火)香川開催 ゴールド会員さんの人気繁盛店
(讃岐うどんチェーン)を視察します
6月27日(水)愛媛開催
7月 2日(月)石川県金沢開催 →
7月 3日(火)長野開催 →(予定)繁盛店に皆で行きましょう
7月 9日(月)栃木開催(会員さんのお店で開催予定)→地域の人気店になる方法
7月10日(火)大宮開催 特別ゲスト:ヒット商品開発術
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-------〈編集後記〉--------------------------------------
今日は、これから海の街ゴールを午前中にぶらぶらしたら
内陸地に向かいます
スリランカカレーを昨日、
右手を使って食べました。
手が黄色くなりました。
手にカレーの臭い「カレー臭」が付きました。
決して、加齢臭ではありません!
--------[お勧め教材ランキング]-------------------------------------
再来店対策を学ぶ基本はこちらの教材がお勧めです。
1.優良顧客を増やす再来店客増加法
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