おはようございます!
ハワードジョイマンです。
昨日は、副業コンサルタント起業コースの
プレミアムクラスを開催しました。
そして、昨日は、
俳優を目指して頑張っている友人の舞台を
有志で観に行きました。
参加者の方たちの頑張りに私も刺激を受けているのですが、
店舗の業績アップのサポートだけではなく
コンサルタントの育成を通じて、
全国各地に魅力あるお店が増えてくれたら
嬉しいです。
その副業コンサルタント起業コース1期生で
頑張っている鳥羽さんの講義を一昨日から
スタートしています。
鳥羽さんは、今や、
飲食店集客のサポートコンサルタントとして
店舗経営者の方から絶大な信頼を誇る
存在に成長しています。
昨日は、再来店客を増やし、速攻で売上を作る方法を
お話ししてもらいました。
さて、今日は、どんなお話でしょうか?
それではスタートです♪
(ここから)
おはようございます。
鳥羽洋史です。
一昨日から私の話をさせていただいていますが、
反響が高いようで、ジョイマンさんのメールボックスには
もっと聞きたいというメールが複数寄せられているそうです。
私も、折角、ジョイマンさんからいただいた機会なので、
一人でも多くの方に役立つ情報をお届けできたらと思います。
飲食店等の店舗経営では、ある一定の売上金額を超えると、
利益として残る額が増えていきます。
なぜなら、
家賃とかの固定費(売り上げが変動しても変わらないもの)
は売上が伸びても減ってもいつも同一金額ですし、
人件費も客数が多くても少なくても、
お店にいて働いてもらう時間はさほど変わらないので
来店客数が一定レベルを超えてくると
利益がどんどん増えていきます。
私は、葉書を送るという行動を1年くらい
継続してつづけました。
それにより、
お金が徐々にたまりだし、
他の販促なども実践できる費用が
捻出できるようになりました。
ハガキを出せば出すほど
売上になることが分かっているので、
正直、笑いが止まらない感じです。
楽しくて楽しくて仕方がありませんでした。
また、それ以上に、
やはり、自分が行ったことで
結果が出だしてくると
自分自身の自信にすごく繋がります。
もちろん、だからといって
まだまだ経営的に余裕という訳ではありませんでしたが、
お金がだんだんと増えていく現実を見て、
「更に、売上を伸ばしていこう」
「積極的にアクションを起こしていこう」
という気持ちになってきたのです。
そこで私は、葉書送付で集客スキルの経験も積んだので、
最初に大コケしたチラシ集客に再度挑戦しようと決めました。
そして、改めて取り組んだチラシでは、
2万枚折り込みで301枚の回収(反応率1.5%)
印刷代金と折込費用で11万円ほど。
そこからの売り上げは50万円でした。
1年ほど前にやった時は、
わずか10人ほどの来店だったのが、
30倍以上の成果になったのです。
今、世の中ではチラシを出して
0.3%以上の反応率であれば、上出来と言われるくらいです。
しかし、それをはるかに超える反応率を
得るチラシを作ることができました。
それから私は、
継続的にチラシを出すようになりました。
一部抜粋してご紹介すると
(1)22年8月のチラシ
20000枚配布 301枚回収 536人来店
反応率1.5% チラシ売上48万2400円
(2)22年11月のチラシ
20000枚配布 241枚回収 475人来店
反応率1.2% チラシ売上42万7500円
(3)23年8月のチラシ
20000枚配布 249枚回収 538人来店
反応率1.2% チラシ売上48万4200円
(4)24年1月のチラシ
20000枚配布 268枚回収 496人来店
反応率1.34% チラシ売上52万8000円
(5)25年3月のチラシ
20000枚配布 219枚回収 400人来店
反応率1.09% チラシ売上42万0000円
(6)25年8月のチラシ
19800枚配布 293枚回収 605人来店
反応率1.47% チラシ売上63万5250円
(7)26年3月のチラシ
19800枚配布 226枚回収 494人来店
反応率1,14% チラシ売上51万8770円
(8)26年5月のチラシ
10000枚配布 170枚回収 289人来店
反応率1,7% チラシ売上31万0675円
※26年5月のチラシは、単に配布枚数がいつもより低いので、
売上が半分くらいですが、客数が多すぎて、お客さんが入りきらないので、
普段より配布枚数を減らしたという訳です。
(9)27年3月のチラシ
19900枚配布 280枚回収 524人来店
反応率1,4% チラシ売上57万6400円
(10)27年7月のチラシ
19900枚配布 377枚回収 761人来店
反応率1,89% チラシ売上83万7100円
(11)27年9月のチラシ
39900枚配布 544枚回収 1054人来店
反応率1,36% チラシ売上108万5620円
(12)27年12月のチラシ
29900枚配布 403枚回収 748人来店
反応率1,34% チラシ売上78万5400円
(13)28年3月のチラシ
19900枚配布 232枚回収 430人来店
反応率1,16% チラシ売上46万100円
(14)28年5月のチラシ
29900枚配布 374枚回収 706人来店
反応率1,25% チラシ売上74万8360円
(15)28年7月のチラシ
29900枚配布 350枚回収 574人来店
反応率1,17% チラシ売上61万4180円
(16)28年9月のチラシ
29900枚配布 397枚回収 770人来店
反応率1,32% チラシ売上83万9300円
(17)28年11月のチラシ
19900枚配布 274枚回収 516人来店
反応率1,37% チラシ売上55万7280円
先ほども言いましたが、
今の世の中、チラシをだして
0.3%とれればいいと言われている中で
コンスタントに1%以上の反応率で、
400人から600人の来店に繋がっています。
チラシをやることで、
新規のお客さんがどんどん来店してくれるようになりました。
つまり、下記の図で説明すると、
第1段階 数ある中からあなたのお店の存在を知る
↓
第2段階 地図を見ながら来店する
↓
第3段階 注文して料理を食べる
↓
第4段階 再度来店してもらう。
私は、葉書送付で、顧客の再来店による
来店者数のアップを実現し、
今度は、チラシにより
第1段階と、第2段階の新規顧客の増加を実現したのです。
つまり、
新規客をチラシで継続的に集めて、
その新規客が葉書で再来店する。
つまり、お店全体の来店顧客数が
毎月、どんどんどんどん増えていったのです。
こうして私は、
「儲かる仕組み」を手に入れることができました。
こうしている間にも
世の中には、最新インターネット手法などと称して
ブログ、ミクシー、ツイッター、FACEBOOKなども
生まれました。
しかし、それらのツールを使っても
それに割く時間の割りには、全然、儲からないという方が多いです。
私は、こうした方法には
一切見向きもせず
ただひたすらに自分のお店の売上アップに
「直結すること」をしてきました。
あなたは、今、どんなことに困っていますか?
どんなことを知りたいですか?
この記事URLのコメント欄に
1.困っていること
2.どんなことを知りたいのか?
具体的に教えてください。
↓この記事のコメント欄にご記入ください。
折角の機会ですので、私からその方法を
お話ししたいと思います。
それでは、次回は、
成果の出る学習法と実践術についてお話しします。
なぜ、同じことを学んでいても
成果が出る人とでない人に分かれるのか?
劣等生の私だったからこそ分かる
元々優秀な人にはできない
私なりの勉強法と実践術をお話しします。
鳥羽洋史
(ここまで)
追伸
今日の鳥羽さんのお話はいかがでしたか?
今日の復習をしましょう。
【今日の復習】
1.広告宣伝は、少部数から初めて、どんどん大きくしていく。
2.実践する順番を意識して取り組む。
STEP1 再来店客を増やす
STEP2 新規客を増やす
3.新規集客と再来店のお客さんが増えるように儲かる仕組みを作る。
上記の3つは、できている人と、できてない人で
大きく成果が分かれます。
上記をメモるか印刷して、
ぜひ、何度も読み返し
体に染み込ませてくださいね!
応援しています!
ハワードジョイマン
【編集後記】
舞台を見ていると
熱いエネルギーをめちゃくちゃ感じます。
僕自身も、まだまだやれることがある!
と燃えてきます。
ということで、
燃えに燃えているジョイマンは
今日も仕事に燃えます!笑
【ジョイマンからお知らせ】
メルマガを読んで、販促活動を実践して
1000円獲得したら下記から達成申請をしてください
https://24auto.biz/mc0320/touroku/scenario72.htm
月商10万円まずは上乗せする第2ステップの
お話をさせていただいています。
-【事務局よりお知らせ・無料プレゼント】----------------
【書籍】魅力を伝えるプロになり、安売りしなくても売れる
増益繁盛店になる12ステップ 著者:ハワードジョイマン
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http://haward-joyman.com/book/12step.pdf
↓繁盛している店主さんに、何をやっているのか?
こっそり聞いちゃいました!
http://haward-joyman.com/book/interview10.pdf
※お友達の方で、商品にこだわっているのに、
お店のアピールの仕方が分からず、売上の伸び悩みで
悩んでいる方に、転送してあげてください。
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