おはようございます。
ハワードジョイマンです。
一昨日は、
増益繁盛クラブゴールドセミナーを
開催しました。
消費者の心理学の観点から
お店で行うべき取り組みについて
お話ししました。
そして、昨日は、
静岡に戻ってきました。
昨日、うちのジョイ子が
保育園の友達がバレエ教室に通っているらしく
バレエの体験レッスンに行ってきました。
帰ってくるとジョイ子が大きい声で
「バレエ教室、通わせてください！」
と言ってきました。笑
いつの日か
ジョイ子バレエ団が結成され、
全国公演、いや世界中を公演して回るかもしれません。笑
その時は、チケット買って、見に来てくださいね笑
と言うことで、
今日は土曜の朝、、、、
バレエのように優雅にお届けしたいと思います！
結局、昨日、おとといと
お便りが配信できず
２日ぶり？の配信になりました。
一昨日は、配信したと思っていたんですけどね笑
あれ？届かないな～
と心配されていた方
お待たせしました！
さて、今日は、一昨日も
増益繁盛クラブゴールドセミナーで
お話しした「商売で使える心理学」のお話をしました。
もー、さっきスタイリングしたのに、もうぐちゃぐちゃ
お店に行ってみたい！
このメニュー良さそう
お客さんが感じる、こうした気持ち（感情）と言うのは
全て人間が感じる心理です。
だから、どういう気持ちになりやすいのか？
どういう感情になりやすいのか？
私たちが予め知っておくだけで
お店の店舗販促で活用でき
お客さんに喜んでもらいながら
売上を伸ばしていくことができますよね。
逆に言えば、この人間心理の特徴を理解しておけば
なぜ、売れないのか？
お店に来ないのか？
ということも、
もちろん分かります。
また、スタッフに働く意欲が
自然と湧き出る方法も３つほど話しました
顧客の行動心理を学ぶと
相手に無意識のうちに働きかけることができます。
ある高校は、
募集定員を割る事態に陥り、
どうしたら高校を改善できるか
危機に直面していました。
あなたが高校のオーナー（理事長）だったら
どうしますか？
・優秀な講師（先生）を集めて、大学進学率を伸ばす？
・校舎を立て替えて、最新の設備を導入する？
・学費を安くする？
でも、それって成果が出るまでに何年かかるの？
って話です。しかも、莫大なお金もかかる。
学費を安くしたら、それこそ運営に支障をきたす、、、
しかし、実際の店舗経営で考えると
上記のような考えが多いです。
もっと技術を伸ばすとか、、、
最新の設備を入れてリニューアルしようとか、、、
技術思考の方が多いです。
その学校は、
ある方法を取り入れ
人気の学校になりました。
しかも、偏差値もどんどん上がって
人気の学校へと生まれ変わりました。
一体、何を変えたのか？
それは、生徒の制服を
可愛い制服に変えた。
それだけです。
「あの制服を着て、高校に通いたい！」
当然、入学希望者が増えます。
定員を超す応募者が集まります。
偏差値が上がっていきます。
講師はそのまま
設備も校舎もそのまま
でも、生徒が変わりました。
あるお店が
ユニフォームをオシャレなものに変えました。
あのお店で働きたい！
このＴシャツ、売ってませんか？
お客さんが集まるようになりました。
求人難で困っていたのに
面接希望者が増えました。
人間心理を知れば、
無意識に相手の行動を変えることができるのです。
そして、双方がハッピーになれます。
あるお店がありました。
美味しいんですが、あまりお客さんが入っていませんでした。
その店主は、
丼のサイズを二回り小さくしました。
量は変えなかったので、
その分、山盛りの丼になりました。
「うわ！すごい量！」
多くの方が、写メを取るようになりました。
インターネット上でその写真が
沢山出回り、お店の情報が
インターネット上であふれました。
多くのお客さんで行列ができるようになりました。
量は変えてません
味も変わってません。
でも、なぜ、このように
お客さんの反応が変わったのでしょうか？
あなたは、損をしていませんか？
本来得られる売上を逃していませんか？
本当は、この心理学の知識さえもっていれば
こんな苦労をしなくて済んだかもしれません。
世の中には、
労せずして
理想の収入を得ている人がいます。
それが、「知識の差」です。
知識を知っている人は
どんどん富み、
知識を知らない人は、
どんどん貧する。
ぜひ、今日お話しした
お店の取り組みについて
考えてください。
心理学をマスターするだけで
お店が変わります。
なぜ、制服を変えただけで、定員割れだった高校が
人気の高校になったのか？
なぜ、お店の制服を変えただけで、
求人しても集まらなかったお店に
面接希望者が集まるようになり、
お客さんも沢山入る繁盛店になったのか？
なぜ、具材も全く変えてないのに
丼のサイズを二回りも小さくしたのに
人気のメニューになって
繁盛店になったのか？
その理由は、人間心理にあります。
今日は、宿題です。
なぜなのか？
あなたも考えてみてください。
それによりどんな人間の感情が芽生えるのでしょうか？
私たちは、体に汗を書くのではなく
頭に汗をかいて稼ぐことを覚えましょう！
応援しています！
ハワードジョイマン
------------------------------------
【お知らせ】
店舗利益倍増プログラム ファイナル！
基本クラス残り４名（定員２０名）
プレミアムクラス残り３名（定員１０名）
興味はあるけど、まだ、どうしようか
悩んでいる方のための体験説明会を
開催します
３月２９日水曜日１１時～１２時３０分
会場：神田 or 自宅受講（４月１０日配信）
参加ご希望は下記より
https://24auto.biz/mc0320/touroku/thread139.htm
参加費３０００円。
なお、本講座に参加時に、３０００円は
本講座受講代金より相殺しますので、
実質無料で参加できます。
本講座の情報は下記に掲載しています。
http://haward-joyman.com/zhc/zoueki7.html
＠体験会に参加して本講座にお申し込みの方は
特別価格にてご参加いただけます。
特別価格は体験会にて発表。
------------------------------------
追伸１
まずは、自分自身の販促活動で
売上が伸びる喜びを知ってみてください。
業績を伸ばし続ける人が
最初に、取り組んだのはコレ↓
100円チャレンジ！ＰＯＰマスタープログラム
http://haward-joyman.com/zhc/100en-project.html
追伸２
一昨日、増益繁盛クラブゴールドの
３月の定例セミナーが開催され
本日、話した
商売に役立つ心理学の話をしました。
ゴールド会員さんには、
明日、収録した動画を今月末納品します。
なので、全国各地から
会場に来れない方が参加しています。
心理学とは、
多くの方が間違って理解をしています。
相手を洗脳して悪用するためのものではありません。
お客さんの気持ちを汲み取り
安心して利用してもらい
中長期的に良好な関係を構築していくためのものです。
明日のセミナーの模様は、
増益繁盛クラブゴールドの会員さんに
収録映像を今月２８日に納品します。
昨日も１名の方が新規にゴールドに参加している状況です。
※クレジットカード決済でも口座振替でも
どちらでも参加できます＾＾
３月は昨日の時点で１０人の方が
新規に参加していただいております。
あなたも増益繁盛クラブゴールドに参加して
共に学び、成長していきませんか？
詳しくはこちらから↓
http://haward-joyman.com/zhc
増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちの
訪問インタビュー記事はこちらをご覧ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
３９名の方たちの訪問インタビュー
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://haward-joyman.com/interview/category/gold/
【編集後記】
今日は、ジョイ子がバレーを始めるとのことで
お教室に行ったときに着る
ドレスやシューズを買いに行ってきます。