おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は、マフィア博物館に行き
夜は、オー（シルクドソレイユ）を鑑賞しました。
夜は1人で、隣のホテルＭＧＭグランドのナイトクラブ「ハッカサン」で
踊ってきました。
正直、海外で夜一人でどこかに行くのは、
行くまでは怖かったのですが、
行ってみると大丈夫で、
ＥＤＭ（エレクトロニクス ダンス ミュージック）に
酔いしれていました。
今日は、ラストナイトなんですが、
これから
（１）カー（シルクドソレイユ）19時スタートの鑑賞
（２）ドクターカッパーフィールド（世界的マジシャン）21時30分スタートの鑑賞
（３）世界的ＤＪ「TIEST（ティエスト）」がホテルＭＧＭグランドの
ナイトクラブ「ハッカサン」でＤＪを務めるので、そこに行ってきます。
豪華３つのラインナップです。
なんでも果敢に体験とチャレンジです。
旅行のの模様は、フェイスブックでもアップしているので、
ぜひ、友達申請してみてください。
私と一緒にラスベガスを旅行している友人たちが
私の動画をアップしたら、わずか2日ほどで1000回以上再生されている
面白動画も満載です。笑
https://www.facebook.com/hawardandjoyman
さて、今日はラスベガスから
陽気にお届けさせていただきます！
実は、一昨日、塩谷講師による
「見える化プログラム」の初日を開催しました。
実は、このセミナーですが、
多くの方から参加したいという要望があったのですが、
タイミングが合わないという方も、いらっしゃいました。
そこで今回は、なんと！
１回目の講義を２回目の講義の前日、
１０月１１日（火）に再度開催します。
既に先日1回目の講義に参加された方からは
大絶賛をいただいております。
追加公演決定
【追加公演】第１回目：2016年10月11日（火）13：00～18：00 懇親会18：00～20：00
第２回目：2016年10月12日（水）13：00～18：00
第３回目：2016年11月23日（水）13：00～18：00 懇親会18：00～20：00
場所は、神田駅の会議室です。
↓詳しくはこちらから↓
http://haward-joyman.com/kaizen/
ということで
今日も夜の街にこれから繰り出す前に
ラスベガスからお届けします。
前回は
もし、あなたのお店の商品を
今まで以上に買ったり、利用してほしければ
お客さんの購買心理（感情の変化）を理解する必要がある
というお話をしました。
人が商品を買う時というのは、
第１段階：商品の存在自体を知らない段階
↓
第２段階：商品の存在に気づく段階
↓
第３段階：商品に興味を持つ段階
↓
第４段階：商品を欲しいと思う段階
↓
第５段階：商品を購入する決断をした瞬間
この５つの段階に沿って人の感情が動くのです。
逆に言えば、この５つの流れを経なければ
人は、商品を買いません。
覚えていますか？
従って、店内ＰＯＰやメニューブックは、
この各段階の消費者心理に沿って
作るものなのです。
例えば、
第１段階：商品の存在自体を知らない段階
↓
ＰＯＰの大きさは？
ＰＯＰの位置は？お客さんが気づきやすくなってる？
↓
第２段階：商品の存在に気づく段階
↓
商品自体の事よりもそれを利用するお客さんにとっての
ご利益が書いてあるか？
↓
第３段階：商品に興味を持つ段階
↓
買うべき理由や限定性、希少性が書いてあるか？
↓
第４段階：商品を欲しいと思う段階
↓
第５段階：商品を購入する決断をした瞬間
上記の５段階における各種改善対策をすれば
良いのですが、
ＰＯＰで結果がでない方は、上記の対策をしていません。
その原因はなぜか？今日はお話ししたいと思います。
原因１：実施の貼る場所を想定せずに作っている。
事務所とかで作ると、
実際に客席からそのＰＯＰをいる時に
・ＰＯＰ自体が小さくて分かりづらかったり
・ＰＯＰの文字が小さくて席に座っている状態では
見えないということも多い訳です。
つまり、私たちが販促を考える時は
必ずお客さんと同じ状況で趣味レーションをする
必要があるのです。
例えば、実際の客席に座り
どのように見えるか？確認しながら作る。
新聞折込チラシもお客さんが見る状態にセットして
本当に自分のチラシが見られているか？
チラシを折り込んだことに気づいてもらえるか？
チェックします。
折込の束の中に自分のチラシを入れてみて
お客さんが見る時と同じ状態にするのです。
色んなお店のチラシが５０枚以上が重なっている状態では
１つ１つのチラシを見る秒数って何秒だと思いますか？
１秒から多くても２秒です。
それだけでも５０枚×２秒=１００秒
１分４０秒くらいかかるのです。
こういわれてみると
確かにあなた自身も消費者の立場で考えれば
１つのチラシに何秒も時間を掛けませんよね。
だからこそ、
チラシが束の中で埋もれないように
（１）サイズはＢ４
（２）チラシの右上にキャッチコピーを持ってくる。
縦書きで
などの、気づいてもらうための対策が必要なのです。
「お客さんと同じ状態で考える」
とっても重要ですし、
成果がでるのですが、
多くの方は、こうした消費者の買い物の心理に
そった学習と実践をしていません。
まさに、独学の草野球チームと
適切な学習を学び練習もしているプロ野球選手たちとの
戦いのようです。
どちらが業績を伸ばすか？
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あなたの更なる成長を
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ハワードジョイマン
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有限会社繁盛店研究所／株式会社繁盛店研究出版
代表 ハワードジョイマン
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フェイスブック https://www.facebook.com/hawardandjoyman
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