おはようございます
ハワードジョイマンです。
奥さんと二人でスーパーに買い物に行くと
入り口に七夕用の笹を無料配布していました。
早速貰って家に帰り、
娘と飾りつけを行いました。
娘がどんな願い事を書くかと思ってみていると
魔法使いプリキュアを毎週欠かさず見ている影響からか、、、、
「まほうつかい に なりたい」
このように書かれていました。
娘は私たちを毎日笑顔にさせてくれています。
だからあなたは
「既に私たちの魔法使いだよ！」
私はこう思っていたのです。
ちなみに、私たち店舗経営者も
魔法使いだと思っています。
そういうとあなたは、
「ほらほら！でたよ！ジョイマン、笑」
「今日は、何を言うの！？」
と思うかもしれません。
しかし、
・お客さんの困りごとを解決したり
・お客さんの要望を満たしてあげることのできる
私たちは、魔法使いだと思いませんか？
昨日のお便りを読んだ方が早速、
「店内、クーラーで涼しくなっています。
キンキンに冷えたビール片手に、
一休みしていきませんか？」
というＰＯＰを店前に貼っていました。
このお店も、
「も～、暑くて死にそうだ、、、、
なんとかならないかね」
と思っている人にとって、
このお店の存在は、
バッチリナイスタイミングで、、、
「そうそう！こうでなくっちゃ！」
という気持ちにさせて、入店を誘います。
「魔法を掛ける」
とは、こういうことではないでしょうか？
パーマをしたいけど、パーマをするたびに髪が痛んで困っていた人に
髪が痛む原因を教えてあげて、その解決策を教えてあげて、
そのお店のパーマをやることで、
今までの悩みから解放されて
望んいた髪を手に入れることができる。
今まで悩んでいた人にとっては
店主のことが魔法使いに思えることでしょう。
小さいころから月に１回家族で通っている飲食店。
まるで我が家のように楽しく過ごせるそのお店は、
家族にとって「楽しい時間」の魔法が掛かっているようです。
私たちが店舗経営を通じてやっていることっていうのは、
利益を稼ぐことですが、、、、
この利益の真の意味というのは
街で暮らす人の豊かな暮らしのお手伝いをすることです。
世の中にはあなたのお店の存在を知らないことで
困っている人がいます。理想が実現してない方がいます。
だから、あなたは販促活動を通じて
その存在を知らしてあげないと、
その人の悩みはこれからも続いてしまいます。
あるお店が「自家製調味料」として売っていた商品を
野菜炒め、魚の煮つけ。どんな料理でもこれ一本
美味しい料理が簡単にできる魔法のソース
として伝え方を変えたところ
「え？そうなの！？
そんなに手軽に作れちゃうの？」
と驚きながら、商品を手に取り買っていくようになりました。
そして、買った人からは
「この前の、、、そうこれこれ、便利よね～」と
多くの方に喜んでもらえるようになりました。
商品が変わったわけではありません。
伝え方を変えただけです。
それでお客さんの反応が変わる。
私たちは、「伝えること」を通じて
お客さんに「笑顔の魔法を掛ける魔法使い」なのかもしれません。
今週も一週間、
お互い切磋琢磨していきましょう！
あなたならできる！
応援しています（＾－＾）/
ハワードジョイマン
追伸
さて、７月ですね！
７月が始まり、ゴールド会員さんは、
ポータルサイトの改善のテーマに限りですが、
８月までの２か月間限定で
私に直接メール相談ができます。
もちろん、追加費用など一切ありません
現在の月額費用でＯＫです！
・食べログ
・ホットペッパー（ビューティー、グルメ）
・楽天ビューティー
・ぐるなび
・カットコンシェルジュ などなど
こういったポータルサイトのページ改善に関して
実践相談をしてください。
なんでかっていうと、
ポータルサイトの改善を通じて
会員さん全体に、ポータルサイト集客のノウハウを蓄積してもらうためです。
そして、今回の改善は、
会報誌やセミナーを通じて、
フィードバックさせていただきます。
追伸１
今月在籍している増益繁盛クラブゴールド会員さんには、
・ぐるなび
・食べログ
・ホットペッパーグルメ
・エキテン
・楽天ビューティー
・ホットペッパービューティー
・カットコンシェルジュ
などを初めとしたポータルサイトの改善について
私との直接メール相談をつけます。
まずは、増益繁盛クラブゴールドに参加し、
http://haward-joyman.com/zhc/980.html
それから、今月６月に開催されたセミナー動画を観ながら、
自分のお店のページを修正して、
個別メール相談を活用してください。
その前に利用者の声もご覧ください↓
http://haward-joyman.com/interview
追伸２
五感を刺激して商品購入のスキルを上げよう！
１００円で売上アップのチャンスをつかめる↓
http://haward-joyman.com/zhc/100en-project.html
「一度来てくれたお客さんが、中々、次に来てくれないならコレ↓」
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チラシで新規集客を図りたい！それならコレ！↓
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テレビや新聞、ラジオで取り上げられてお店に行列を作るなら↓
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宴会客を増やしたい飲食店の方に↓
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お店にヒットメニューを作りたい方に↓
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思うように行動できない方、時間が無い方はこれ↓
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