■客数倍増ノウハウ

2010.08.12

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号数:第141号
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「ダーンシングフリー

ダーンシングフリー

ラララララーラーラー」

劇場にいた全員が総立ちとなって

ある人は拍手をし、

そして、

ある人はリズムに合わせて
両手を高々と上げて
左右に振る・・・

『ゲ!最前列の人は、
ペンライトまで持っているよ!(驚)』

演者と観客が
一体となって盛り上がる瞬間

舞台(演劇)が、
本当の意味で盛り上がる秘訣・・・

『それって何だと思いますか?』

それは、演者の演技が
上手か下手かだけではないんですよね。
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舞台は、演者とスタッフ・・・、

そしてなにより!

お客さんが一緒になって
盛り上げていくものなんです・・・、

そして、

それは

繁盛店作りでも同じなんです。

(^^)/

昨日、
母と劇団四季のミュージカル
「マンマミーア」静岡公演を
観劇してきました。

本当は、母が私の幼馴染の母に誘われて
2人で一緒に行く予定だったのですが、

その方が行かれなくなったので、
急遽、チケットを2枚いただいたのです。

そこで私が、
急遽、母と一緒に行くことになりました^^

劇団四季のミュージカルは

静岡公演を中心に2年前から行き始め、
美女と野獣
ウェストサイドストーリーについで
3本目となります。

まだ、少ないです^^

今度、東京の劇団四季の劇場で
ライオンキングやキャッツを奥さんと見に行こうと
思っています。

舞台は、演者やストーリーも大事ですが
それが全てではありません。

それと同じくらい・・・、
いやそれ以上に重要なことが、

演者とお客さんが
一緒に作り上げるもの

これなんだと改めて感じました。

そして、それは、
お店作りでお同じなのです。

『知っていましたか?』

いつの時代も変わらず繁盛するお店というのは、
店主とお客さんが一緒になって作り上げるものなのです。

笑人の繁盛術では、
「お客さんに参加・体験してもらおう」
という考え方があります。

まさに、これが今日のテーマです。

さて、今日も・・・、

台風の勢いに負けずに
この勢いをお店の勢いに変えて!

『圧倒的に楽しく繁盛する方法』

はりきって
いってみましょ~う!

2時間30に及ぶ舞台の最後を締めくくる
カーテンコール

※ちなみに、カーテンコールっていうのは、
オペラ、バレエ、演劇、ミュージカルなどで、
歌手・バレエダンサー・俳優、指揮者・演出家が
舞台上に現れて観客に挨拶することなんです。

通常はお辞儀や手を振ったりして
観客の拍手や歓声に応えるだけなんですが、
一連の公演の初日や千秋楽などの節目では
代表者が謝辞を述べる場合もあるんですよ。

この時は、お客さんも総立ちになって
拍手を送ります。

まさに
劇場が1つになる瞬間です。

この瞬間が舞台の成否を決める
重要な瞬間でもあるんです。

なぜなら、お客さんが拍手を送ることで、
お客さん自身の中に満足感が芽生えるから・・・

自分自身の拍手を贈る行為で
お客さんの気持ちがより満たされるんですね^^

『良かったな~』って
より思うんですね^^

さて、こうなるために
お客さんが参加できる場を作っている
ということが重要なんです。

増益繁盛クラブに参加している会員さんは、

例えば、
試飲会やメニュー開発などで
お客さんに参加してもらう機会を作っています。

例えば、うどんやさんなら
うどん作り教室でも構いません。

うどん作りをお客さんが
参加体験することで、

『うどんの本当の美味しさ』

『作る難しさ』

を知ります。

そして、このうどん作り体験に参加することで、

『●●さん、
たった1杯のうどんを作るのでも
こんなに肩や腰が疲れるんですね』

『●●さんはこれを毎日やっているんでしょ。
だから美味しいんですね』

という気付きがあるわけです。

結果として、お客さんは、
この●●さんの作るうどんの価値に気付くわけです。

こうして
うどんファンが1人また1人と増えていくわけです。

●●さんのファンが増えていくのです。

自分が実際に体験して感じているんですから、
うどんやを紹介するなら
このお店を紹介します。

だから、口コミも起こりやすいですよね。

これなら
値引きなんてする必要ないですよね^^

お客さんにお店の取組みに参加してもらう。

こうして考えると、

お店って、
お客さんに育ててもらっているんです。

本屋で売っている本だと、
「独自のイベントを開催すると良い」
ぐらいしか書いてないですよね。

その本当の理由は、
お客さんに参加体験してもらうことで、
価値に気付いてもらう。

そして、お客さんと関係性を築き
お店のファンになってもらえるからなんです。

こうして価値を伝えていけば、
値引きする必要も無いし、
新しいお店が近くにできても、
お客さんが流出することもなくなるのです。

マンマミーアではバックステージ(舞台裏)見学ツアーもあるようです。

あなたのお店でも、
舞台裏見学ツアーを開催して、

参加体験してもらいましょう。

仕込みの苦労やこだわりを
知ってもらったら

お店のよき理解者(ファン)が増えて、
お店が繁盛しますよ^^

そうそう!
昨日、増益繁盛クラブに参加している同志のこの方が、

この方のブログ
http://tobi1971.hama1.jp/

テレビ神奈川の人気番組「ハマランチョ」で
なんと10分間も取り上げられました。

この方は、今週末、人気タレント森脇健児さんの番組
「走る男F」でも放映されます。

この方も、毎日、一生懸命頑張って努力していますので。
ぜひ、見てやってください。

今回は以上です。

笑人 ハワード・ジョイマン(^ー^)/

 

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