from：清水の事務所から
ハワードジョイマン
朝4時15分
いつものように携帯電話のアラームが鳴る。
私は、これを目覚まし代わりに使っています。
私は、いつも朝４時３０分に起きて
仕事は、午前中までに終わらせるようにしています。
午後は、なるべく
自分の趣味や自分の能力アップのために使いたいからです。
ということで、
今日は、お店の来店客数を増やすために役立つお話です。
増益繁盛クラブの会員さんは、
お客さんを集めるために、どのようなことをしているかというと
お客さんの行動にあわせて、集客の仕組みを作っています。
「お客さんの行動にあわせること」
これは、私がこのＨＰでもいつもお話していますので、
何回か聞いたことがあると思います。
例えば、典型的な例は、
チラシを出した際に、
お客さんは、そのチラシを見てどんな行動をするかというと、
直接電話をして、お店の予約をする人もいれば、
「もっと詳しく知りたい！」と思い、
お店の店名で検索して、ＨＰで情報を収集します。
だから、チラシと同時にＨＰでも
解りやすい説明や
予約に結びつくページ構成をする必要があるわけですね。
これも、お店の売上と客数を伸ばすための欠かせない仕組みな訳ですが、、、、
折角、ＨＰにアクセスをしてもらったのに、
お客さんを逃している人がいます。
例えば、下記ＨＰでも冒頭に数字で説明しているのですが、
http://www.haward-joyman.com/sumaho/sumaho-semminer.html
今、ＨＰへのアクセスの内訳を調べると、
半数以上がスマートホンで検索し、ＨＰを見ています。
昔は、パソコンしかなかったのでパソコンだけですが、
今は、パソコンからアクセスする人の割合よりも
スマートホンからアクセスする人の割合が増えています。
なぜなら、昔はパソコンしか無かったので、
仕事以外の時間で、ＨＰを閲覧していました。
しかし、今は、スマホが誕生したので、
出社する際、帰社する際、ランチ中など
ネットアクセス時間が大幅に増えているためです。
しかし、多くの店舗が、
スマホ利用者に親切なＨＰを作っていません。
どういうことかというと、
今までのＨＰは、デスクトップパソコンの大きい画面で
見るコトを前提に作られているＨＰです。
だから、リンクメニューも多いですよね。
しかしながら、スマートホンの画面をご覧下さい。
画面は明らかに小さいですよね。
だから、これまでのＨＰもスマホで見た際に、
見ようと思えば見えますが、
明らかに、
１．小さくて見えづらい
２．リンクが多すぎて間違って押しちゃう
３．携帯電話というそもそもの特性にマッチしない
という3条件が揃っているのです。
今、レスポンシブウェブデザインという
閲覧するデバイス（パソコン、スマホ）によって
自動的に表示が切り替わる制作が推奨されていますが、、、、
「予約客を増やす」という行為は、
表示の切り替えの問題では解決しません。
レスポンシブウェブデザインでは、
予約数が激減します。
これが、
キレイなページを作るのが仕事の制作側の人間と
お店の売上に直結するのが仕事の私どもの側の人間との違いです。
折角、
良い技術を持っている美容室も
おいしい料理を作る飲食店も
高い施術能力を持っている整骨院、整体院も
大半のアクセスを集めるスマホユーザーに便利なつくりになっていなかったら、
話にならないのです。
そこで、弊社でも
予約客獲得に直結するスマホ集客サイトの制作や
スマホ集客サイトのノウハウを公開したＤＶＤやセミナーを開催している訳ですが、
世の中の店舗でスマホ集客に役立つサイトを有している店舗は、
０．００４％位です。
今すぐ、アクセス解析を見て、
パソコンからの閲覧者数と
スマホからの閲覧者数を調べてみてください。
そして、アクセスしてきている人を
どれだけ逃しているかがわかると思います。
折角、ＨＰにアクセスしたのに、
ページの作りが悪くてアクセスを逃していたら、
勿体無いです。
あなたのＨＰは、
１．小さくて見えづらい
２．リンクが多すぎて間違って押しちゃう
３．携帯電話というそもそもの特性にマッチしない
このようになっていませんか？
飲食店、美容室、整体院などの店舗へ来店する形の商売をしている方は、
スマホ利用者にマッチしたＨＰを作成し、
集客した方が良いですよ。
今、弊社でサポートしている方たちは、
このスマホ集客サイトでアクセスを集めています。
ハワードジョイマン
追伸
飲食店、美容室、整体院の方で
スマホ利用者のアクセスを集めたい方は、こちら
→ http://www.haward-joyman.com/sumaho/sumaho-semminer.html
スマホ集客サイトで新規客を集めるノウハウを公開します。