突然ですが、私は以前、お笑い芸人をしていたのですが、面白い話ができず、ギャグが全くうけません(汗)
受けないことには、絶対の自信を持っております(笑)
以前、講演終了後に、「ジョイマンさん、ギャグが1個もありませんでしたね」と言われ、1週間寝込んだ経験があります。
もし、面白ければ、今頃、テレビの世界で活躍しています(^-^笑)
確かに面白くないけれど・・・(^-^)
お笑い芸人をしていて、良かったことがあります・・・。
それが、お笑い芸人をしていたからこそ、その時の経験が、今の仕事で生きているからですね。
でも、私も最初からお笑い芸人の経験を活かしていたわけではありません。
中小企業診断士の資格も持っていても、他の経営コンサルタントの方は、私よりも知名度も実績も上の方たちばかり・・・。
他の方を知れば知るほど、比べれば比べるほど、自分が劣っているところにばかり目がいき、落ち込むばかり・・・。
そして、何より小売店や飲食店の経営者の皆さんは、皆さん私より何歳も年上です。
だからこそ余計に、お笑い芸人だったと言ったら、馬鹿にされると思ったですし、『ふざけているの?』って思われると嫌だったので、ひた隠しにしていました。
でも、開業から3年を迎えた頃、「あなたの良さが全く出てないよ」と言われ気づきました。
それからというもの、私は、他の経営コンサルタントが何をやっているかを気にするのをやめました。
更に私は、隠していたお笑い芸人の経歴を表に出すようにしました。
お笑い芸人の経験を生かそうと思い、名前もハワード・ジョイマンになりました。
私がこれまで繰り返し話してきた『差別化をするのではなく、独自化をしよう』というきっかけになった経緯だったのです。
独自化とは、独自の価値を生かしたお店作りなんですね。
さて、小売店や飲食店、美容室、整体院での話しに戻しましょう。
小売店や飲食店、美容室、整体院でも以前の私と同じようなことが起こっています。
他のお店の事ばかり気にしすぎ、他のお店を真似してばかりで、自分たちの持っている良さがでてません。
これって、まるで金太郎飴のようです。
だから、お客さんとしたら、他のお店と何が違うか分からないのです。
多くのお店がある中で、なぜ、あなたのお店を利用した方が良いのか?
その理由は何でしょうか?
あなたは自分のお店の価値を説明してますか?
もし、その理由(価値)を伝えてないのであれば、いつまでも他店と同じ競争を繰り返すことでしょう。
他店と競争していてもいつまで経っても同じことの繰り返しで、真の繁栄はありません。
独自化をすることで、競争とは無縁の繁栄基盤を作ることができるのです。
あなたも、今までの人生で色々な経験をされてきたと思います。
独自化の第一歩は、個人を出すことです。
単に、「こだわってます」と書くのではなく、あなたの写真や名前をチラシに掲載し、思いやこだわりをあなたという個人を通して伝えるということなんです。
そうすることで、あなたの考えに共感した方がお店にやってくるのです。
あなたという人、お店で働くスタッフは世の中で1人しかいません。
だから、他のお店は真似したくてもできません。
あなたのお店だからこその固有の価値があるのです。
あなた自身がお店の価値だということに気づいてください。
個人を出すことで、あなたのお店が着実に繁盛しますよ。
笑人 ハワード・ジョイマン
【編集後記:ジョイマンの楽書き帳】
『そんな~、うちのお店に価値なんてないわ~』
って言っていたある経営者の方に質問を続けていると、
◆仕入れは必ず自分で行って、納得したものだけを仕入れていたり、
◆20年以上お店を経営していて歴史があり、
◆商品知識も豊富で強いこだわりがある
伝えなければ、お客さんはその事を全く知りません。
業界では当たり前でも、お客さんにとってはすごいことです。
だから、あなたがやっていることを伝え出すと、あなたのファンができますよ。