■売れる伝え方

ちょっとした言葉遣い1つで売上は変わる

2013年2月8日
from 静岡の事務所より
by  ハワードジョイマン

「京都、奈良、大阪」
三都物語

あなたも聞いたことがあると思います。
これって、JR東海が新幹線の利用客を増やすために
CMを流す訳ですが、

「新幹線を利用しよう」と言っても、
利用する「理由」が無いから
利用客数は伸びません。

でも、
「京都にはこんな魅力的な場所があるよ~」と
寺社仏閣を紹介すれば、
「行ってみたいわ~」と思う方が現れ、
結果として新幹線を利用する客数が増えるわけです。
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この違い、
大きな違いなのですが、
分かりますか?

「紹介の仕方、紹介のされ方」って
とっても大事。

ほんのちょっとした違いで、
売れるお店と売れないお店
売れる商品と売れない商品に分かれる訳です。

全く同じ商品でも、
お店によって売れ行きが
驚くほど変わるのです。

こうした言葉掛けの違いによる
相手の反応の違いって、
日常生活にもあります。

「隆志!お風呂入って~」

だと、

隆志君は、「分かった~」と良いながら
中々入りません。

なぜなら、親から指示されるのが嫌だからです。
でも、

「隆志~、お湯沸いたよ~」

これだとどうでしょうか?

「お風呂入って」とは
直接的に言っていません、、、

が、、、、

こちらの方が、結果として
「速やかに」お風呂に入る割合が高いのです。

チラシ、HP、POP、看板
お店の利益を伸ばすための
様々な広告宣伝方法があるわけですが、
どれも共通していることは、
言葉の使い方の重要性です。

言葉の掛け方1つで、
得られる結果も変わってきます。

多くの方が、商品を自画自賛します。

例えば、こんな感じ。

「このステーキは、柔らかくて旨い」

柔らかくて旨いなんて、
どのお店でも言っているから、
お客さんもあまりこの言葉に響きません。
そこで、この言い方を変えてみましょう。

「当店にお越しになる3人に1人が
このステーキを注文しています」

どちらが食べてみたいですか?

美味しいといわずに、美味しさを伝える。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

よりお客さんに伝わりやすい言葉掛け。
あなたも意識してみてください。

実は今のワンフレーズ

「当店にお越しになる3人に1人が
このステーキを注文しています」

これって、
どのお店でも使えます。

例えば整骨院、整体院
「当店にお越しになる3人に1人が
この極楽すっき~りコースを注文しています」

例えば美容室
「当店にお越しになる3人に1人が
カットと一緒にヘッドスパもやっています」

この方法を身につけることで、
あなたのお店の販促宣伝活動において
より効果的に結果を出すようになるでしょう。

応援しています♪

ハワードジョイマン

追伸

ハワードジョイマンの三都?四都物語がスタートします。

2月東京
3月博多
4月名古屋、大阪

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